職場(chǎng)新人生存指南   05.06

職場(chǎng)新人生存指南課程背景初入職場(chǎng)的新手“吃的是雜糧，干的是雜活，做的是雜事”，他們的蛻變就像小蘑菇的生長(zhǎng)過(guò)程一樣。他們或被分配到不受重視的部門(mén)，或被安排做打雜跑腿的工作，有時(shí)還會(huì)像小蘑菇一樣被人澆上一頭“大糞”，代人受過(guò)，甚至被職場(chǎng)前輩嘲笑，受到無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)。尤其是00后、95后，初入職場(chǎng)時(shí)處在職場(chǎng)能力指數(shù)的基礎(chǔ)級(jí)，還不能成為智慧職場(chǎng)的骨干。但是這些互聯(lián)

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中層管理者能力成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（8天版）   05.06

中層管理者能力成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)課程目標(biāo)提升中層管理者自我管理能力，包括角色認(rèn)知、效率提升、形象塑造、情緒管理等。增強(qiáng)中層管理者團(tuán)隊(duì)管理能力，包括人員選用、培育、激勵(lì)與保留。培養(yǎng)中層管理者業(yè)務(wù)管理能力，包括問(wèn)題解決思維、執(zhí)行力、戰(zhàn)略思維等。二、課程學(xué)習(xí)人群企業(yè)中高層管理者企業(yè)的部門(mén)主管、經(jīng)理三、課程收益清晰理解中層管理者的角色定位與職責(zé)。掌握提升個(gè)人管理效能的實(shí)用方

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中層經(jīng)理管理能力提升   05.06

《中層管理突破：團(tuán)隊(duì)高效能與結(jié)果導(dǎo)向的秘訣》一、課程背景在BANI時(shí)代，易變性、不確定性、復(fù)雜性和未知性成為常態(tài)，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，團(tuán)隊(duì)多元化且協(xié)作困難，技術(shù)變革迅猛，人才激勵(lì)與保留挑戰(zhàn)重重。中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱，面臨著前所未有的壓力和難題。您是否在為難以制定有效的團(tuán)隊(duì)策略而苦惱？是否在多元團(tuán)隊(duì)協(xié)作中遭遇瓶頸？是否對(duì)新技術(shù)應(yīng)用感到迷茫？是否為留住人才

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極簡(jiǎn)情緒力   05.06

極簡(jiǎn)情緒力課程大綱（1天版）一、課程背景在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，壓力已成為許多人不可避免的困擾。壓力不僅影響我們的身心健康，還可能降低工作效率和生活質(zhì)量。本課程《極簡(jiǎn)情緒力》旨在幫助學(xué)員科學(xué)地認(rèn)識(shí)壓力，掌握有效的壓力管理方法，從而提升情緒調(diào)節(jié)能力，達(dá)到更好的自我狀態(tài)。二、目標(biāo)學(xué)員工作壓力大、生活節(jié)奏快的職場(chǎng)人士對(duì)情緒管理和壓力緩解感興趣的個(gè)體尋求提升個(gè)人心理素

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金字塔原理：思考、表達(dá)、演示和解決問(wèn)題的邏輯   05.06

《金字塔原理：思考、表達(dá)、演示和解決問(wèn)題的邏輯》一、課程背景在信息爆炸的職場(chǎng)，你是否常因線性思維而陷入困境？是否為找不到工作重點(diǎn)、講話沒(méi)邏輯、寫(xiě)作結(jié)構(gòu)混亂、演示無(wú)力、解決問(wèn)題能力低而煩惱？這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙職業(yè)發(fā)展，讓你錯(cuò)失升職加薪良機(jī)?！督鹱炙怼氛n程助你突破重圍，升級(jí)思維，精準(zhǔn)表達(dá)，高效執(zhí)行。二、課程收益修完本課程，你將：思維升級(jí)：告別線性，擁抱結(jié)構(gòu)化思

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客戶投訴救火隊(duì)   05.06

客戶投訴救火隊(duì)課程背景隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提升，他們?cè)絹?lái)越會(huì)直截了當(dāng)?shù)膶?duì)企業(yè)提出質(zhì)疑，投訴和批評(píng)。在面對(duì)情緒激動(dòng)客戶的時(shí)候，員工往往會(huì)束手無(wú)策，有的甚至火上澆油；這個(gè)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)投訴客戶心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對(duì)投訴的時(shí)候做到換位思考，從容應(yīng)對(duì)和妥善處理，提升客戶對(duì)企業(yè)的好感和忠誠(chéng)度。課程目標(biāo)幫助服務(wù)和銷售人員從容應(yīng)對(duì)客戶

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跨部門(mén)溝通技巧   05.06

跨部門(mén)溝通技巧課程背景：因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門(mén)之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下，他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對(duì)別的部門(mén)的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。也就

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目標(biāo)與計(jì)劃管理（1天版）   05.06

目標(biāo)與計(jì)劃管理課程背景：到底是有目標(biāo)才有工作，還是有工作才有目標(biāo)？目標(biāo)管理在企業(yè)管理過(guò)程中能起到什么作用？一個(gè)好的目標(biāo)具有什么樣的特征？如何制定一個(gè)好的目標(biāo)？如何有效地分解目標(biāo)？如何通過(guò)有效的管理去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？如何有效地評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況？目標(biāo)在人生中真的那么重要？如何規(guī)劃自己的目標(biāo)？如何將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)緊密結(jié)合，從而達(dá)到雙贏的目的？為什么要參加：1、制訂

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新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練   05.06

新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練課程背景：許多企業(yè)的新任主管和經(jīng)理，從員工崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些新晉管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路和方法，工作效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高……《新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練》能夠幫助新任主管和經(jīng)理系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管

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職場(chǎng)高情商溝通系統(tǒng)賦能訓(xùn)練營(yíng)（沉浸版）   05.06

《職場(chǎng)高情商溝通系統(tǒng)賦能訓(xùn)練營(yíng)》（3天沉浸版）課程背景基于對(duì)1200+企業(yè)溝通場(chǎng)景的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，76的職場(chǎng)沖突源于溝通工具使用不當(dāng)。本課程將20年實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的溝通模型系統(tǒng)化提煉，幫助學(xué)員掌握可復(fù)用的溝通工具箱，實(shí)現(xiàn)從「本能反應(yīng)」到「策略性溝通」的質(zhì)的飛躍。課程收益對(duì)組織建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通語(yǔ)言體系，減少35以上的無(wú)效溝通掌握沖突調(diào)解工具包，降低跨部門(mén)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)40提升會(huì)

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