《團隊績效改進提升工作坊》
《團隊績效改進提升工作坊》詳細內(nèi)容
《團隊績效改進提升工作坊》
《團隊績效提升工作坊》
主講：周雋峰老師
【課程背景】
在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，市場競爭越來越激烈，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)?？冃嵘貏e是團隊績效的提升成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持競爭力的關(guān)鍵因素。本課程旨在幫助學員深刻理解實施績效管理的過程中，針對結(jié)果與標準之間的差異，而進行的系統(tǒng)改進，并通過一系列實用的績效改進工具和方法，結(jié)合案例和小組研討等形式將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理者提升生績效改進方面的能力。
【課程對象】
企業(yè)各層級管理者，骨干員工。
【課程方式】
課堂講授、案例分析、分組討論、學員練習
【課程收益】
通過本課程，學員將能夠：
掌握績效改進的核心要點
提升從單點到系統(tǒng)多元角度思考問題的意識
掌握全面系統(tǒng)解決績效問題的流程、步驟、方法及技巧
促進行動計劃有效落地和業(yè)務實踐協(xié)同
【課程大綱】開場互動：視覺探索
確認績效改進課題
績效改進的定義和原則
行動學習的概念和要素
優(yōu)化績效改進課題
學員練習：確認并優(yōu)化小組課題
探索差距
三級目標設定
關(guān)鍵價值鏈梳理
學員練習：寫出小組課題的關(guān)鍵價值鏈
績效差距梳理
重構(gòu)小組課題：四個層次
發(fā)現(xiàn)要因
原因分析
4W模型
用BEM模型做原因分析
聚焦關(guān)鍵原因
學員練習：聚焦并呈現(xiàn)要因
選擇措施
干預措施的劃分（六大家族）
篩選干預方案的標準
干預措施優(yōu)選矩陣
制定實現(xiàn)子目標的可能方案
設計評估標準并選擇最佳方案
對選中的方案進行風險分析
工具應用：典型干預措施列表
工具應用：收益/實施難度評估矩陣
設計方案
確定目標受眾
判斷關(guān)鍵群體
設置先導指標
設計干預措施計劃表
對解決問題的過程進行反思
制定詳細的可操作的行動計劃
回顧與總結(jié)
要點回顧
行動計劃
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講師：周雋峰詳情
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