《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)培養(yǎng)技巧》
《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)培養(yǎng)技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)培養(yǎng)技巧》
《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)培養(yǎng)技巧》
激發(fā)促動(dòng) 成人達(dá)已
主講：李文莉老師
【課程背景】
?
管理者如何識(shí)別員工心理和心態(tài)，尤其是新新人類00后新人，他們的游戲化人生理念與
管理者如何進(jìn)行融合？
?
管理者如何提升00后員工的正能量，提高員工的職業(yè)化程度、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)
意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長，打造雙贏勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力？
?
針對(duì)綜合素質(zhì)不錯(cuò)的管培生員工，教練或主管該如何管理和激發(fā)他們，讓他們工作更有
動(dòng)力，成果更為顯著。教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程是一門通過激發(fā)高素質(zhì)員工的內(nèi)在趨動(dòng)力，
帶來業(yè)務(wù)成果的課程。本課程旨在幫助管理者樹立教練意識(shí)，幫助下屬了解自身的現(xiàn)
狀和局限，同時(shí)主導(dǎo)引發(fā)對(duì)方看到更多的可能性，充分發(fā)揮潛能。并與對(duì)方建立信任
關(guān)系，針對(duì)不同崗位的能力要求和個(gè)人特點(diǎn)制定針對(duì)性的計(jì)劃，讓工作更有成效。
?
課程突破了很多教練式課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原
現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)
員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑
，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙實(shí)現(xiàn)成長！
【課程收益】
幫助管理者樹立教練意識(shí)，認(rèn)識(shí)到教練是自我的責(zé)任。
幫助下屬了解自身的現(xiàn)狀和局限，同時(shí)主導(dǎo)引發(fā)對(duì)方看到更多的可能性。
掌握教練式對(duì)話的有效工具：平衡輪圈、邏輯五層次等。
掌握教練式激發(fā)的四項(xiàng)基本功及完整流程，并能夠有效運(yùn)用。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、教練導(dǎo)師
【課程方式】
講授+案例、情景演練+角色扮演
【課程特色】
干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程時(shí)長】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
預(yù)熱及分組（小游戲：現(xiàn)在的我）
一、00后新新人類是重”激勵(lì)“還是重”管理“？
1、激勵(lì)的三大誤區(qū)你知道嗎
? 從馬斯洛需求理論看00后
? 激勵(lì)，在于激發(fā)員工做事的動(dòng)力
? 有效激勵(lì)00后的前提：理解為先
（1）：從雇傭到聯(lián)盟：00后想要的新天地
（2）：從我怕到我要：00后心中的小九九
（3）：從管理到激勵(lì)：00后眼中的真性情
2、管理者成為教練的必然趨勢(shì)所在
3、領(lǐng)導(dǎo)力的五層次
卓越：你是誰
立人：成就他人
價(jià)值：你對(duì)組織的貢獻(xiàn)
認(rèn)同：愿意聽你的
職位：非聽不可
領(lǐng)導(dǎo)人真正的角色？對(duì)事，對(duì)人：管理和教練的區(qū)別
案例：積極參與教練式領(lǐng)導(dǎo)知名企業(yè)：IBM，PG，柯達(dá)，波音
二、教練式輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬的四項(xiàng)基本功：
1、教練的心智模式：
體育教練 VS 企業(yè)教練
小案例： 教練對(duì)話 VS 非教練對(duì)話
教練的自我覺察
小組活動(dòng)及分享
3教練與被教練者的關(guān)系
互動(dòng)雙向 互相信任
有共同的目標(biāo)
平等的伙伴
2、企業(yè)教練的四項(xiàng)基本功：
接納他人、深度傾聽：
深度傾聽的ART方法
接納，深度傾聽的障礙
肢體語言回應(yīng)的技術(shù)
求證的話術(shù)和技巧
實(shí)景練習(xí)：
事實(shí)假設(shè)、精準(zhǔn)區(qū)分：
從演繹到真相
從手段到成果
從現(xiàn)狀到目標(biāo)
實(shí)景練習(xí)：
（3）積極引導(dǎo)、有力提問：
開放式提問
積極式提問
未來導(dǎo)向提問
實(shí)景練習(xí)：
、回歸成果、有效反饋
有效反饋的兩種形式
積極性反饋AAA模式+小練習(xí)
建設(shè)性反饋AID模式+小練習(xí)
實(shí)景練習(xí)：
? 工作場景下的教練式領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用（講解+小練習(xí)）-選練
（1）使用度量式問題，讓下屬目標(biāo)更清晰
（2）喚起下屬工作動(dòng)力的提問方法
（3）如何批評(píng)下屬，還讓他有所收獲
（4）下屬對(duì)你的表揚(yáng)毫不在意，你要用這種方式
（5）這種提問方式，讓你直指問題的核心
（6）如何問才能知道下屬的真實(shí)想法
三、教練式輔導(dǎo)的流程：GROW模式：
1) 目標(biāo)設(shè)定
2) 現(xiàn)狀分析
3) 方案選擇
4) 加強(qiáng)行動(dòng)
? 企業(yè)真實(shí)案例分享與應(yīng)用（講解+小練習(xí)）-選練
通過教練式模式與員工設(shè)定長/短期目標(biāo)
通過教練式模式與員工跟進(jìn)績效進(jìn)度與差距
通過教練式模式激發(fā)員工動(dòng)力和勇氣
通過教練式模式跟進(jìn)員工目標(biāo)進(jìn)度
通過教練式模式引導(dǎo)員工化解關(guān)系障礙
通過教練式模式引導(dǎo)員工化解意愿障礙
四、導(dǎo)入教練文化，成為教練型領(lǐng)導(dǎo)：
課堂小結(jié)答疑
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