《銀行“兩掃五進(jìn)”社區(qū)營銷》



銀行“兩掃五進(jìn)”社區(qū)營銷

【課程背景】

隨著銀行間競爭的加劇，各種形式的，以營銷為目的的高端客戶活動已經(jīng)為了銀行與高
端客戶溝通、交流和銷售的重要手段，被銀行普遍采用。

自2015年起，各大銀行紛紛進(jìn)行了營銷模式的轉(zhuǎn)型，也對我國的金融市場產(chǎn)生了很大的
沖擊,在銀行業(yè)競爭激烈的今天，積極主動地走出去顯得尤為重要。
“鬼子”來了！外資銀行涌入掠城奪地！民營資本的風(fēng)起云涌，金融脫媒企業(yè)對市場蠶食
！利率市場化、產(chǎn)品同質(zhì)化、同行業(yè)慘烈競爭！“狼“來了！銀行是繼續(xù)坐以待幣？還是
從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變？銀行業(yè)如何在一片“紅海“之下開拓新的”藍(lán)?！笆袌觯客馔貭I銷
勢在必行！
經(jīng)過長期潛心研究與實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合各大銀行新近倡導(dǎo)的“深耕四區(qū)”、“兩掃五進(jìn)”的市場
策略。特別推出《銀行“兩掃五進(jìn)”外拓營銷技能提升訓(xùn)練》本訓(xùn)練營通過精心設(shè)計，采用
“課堂情景模擬+實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo)+現(xiàn)場督導(dǎo)點(diǎn)評+業(yè)績成果展示+效果固化跟進(jìn)
“五位一體的實(shí)戰(zhàn)營銷模式?！?br /> 【課程收益】
這是一場拿業(yè)績說話的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)！
這是一場提升銀行業(yè)績的落地培訓(xùn)！
這是一場調(diào)動員工主動性，讓員工積極走出去，把客戶請進(jìn)來的突圍式培訓(xùn)！

學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)：營銷理念“真”轉(zhuǎn)變

理論+實(shí)踐：營銷信心“真”增強(qiáng)

攻堅+爭先：營銷業(yè)績“真”提升

感受+體驗(yàn)：營銷能力“真”激發(fā)

【培訓(xùn)對象】
主要對象一：客戶經(jīng)理及信貸經(jīng)理；
主要對象二：網(wǎng)點(diǎn)主任及支行行長
【培訓(xùn)時間】
現(xiàn)場授課 1天，6小時/天
現(xiàn)場輔導(dǎo) 4天，6小時/天
課堂情景模擬+實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo)+現(xiàn)場督導(dǎo)點(diǎn)評+效果固化
【參訓(xùn)人數(shù)】
45人以內(nèi)
【課程安排】
：國內(nèi)銀行營銷現(xiàn)狀與對策
搶占終端一公里
銀行營銷面臨的包圍圈
2）國內(nèi)社區(qū)銀行經(jīng)營模式剖析
3）社區(qū)營銷的六件事
2、銀行社區(qū)營銷突圍的四把利刃
1）產(chǎn)品2）營銷3）服務(wù)4）人員
3、銀行社區(qū)客戶鎖定需要解決的5個問題
社區(qū)客戶識別與需求分析
1）客戶有分類
2）分類有標(biāo)準(zhǔn)
3）識別有方法
4）營銷有區(qū)別
：銀行社區(qū)營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升
社區(qū)選擇原則
關(guān)鍵人溝通
營銷方案制定
1）路演營銷
2）節(jié)日營銷
3）事件營銷
4）跨界營銷
5）微信營銷
6）興趣營銷
7）沙龍營銷
8）整合營銷
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準(zhǔn)備工作
1）心態(tài)準(zhǔn)備2）形象準(zhǔn)備 3）物品準(zhǔn)備4）商圈了解
案例：社區(qū)了解訓(xùn)練題工具
工具：社區(qū)了解調(diào)研
資源整合
現(xiàn)場執(zhí)行
1）執(zhí)行工作八要素
圍觀銷售
1）體驗(yàn)互動類
2）知識競賽類
3）公益收獲類
4）投資理財類
5）社區(qū)營銷得大媽者得天下
6）社區(qū)營銷從“客戶”到“用戶”
爆款打造
1）產(chǎn)品組合1+1+1
2）FABE產(chǎn)品解析
3）產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉技巧
4）產(chǎn)品推介四個注意事項(xiàng)
效果評估
：銀行社區(qū)營銷實(shí)務(wù)
1、社區(qū)營銷接近客戶的方法
1）好奇接近法
2）聊天接近法
3）饋贈接近法
4）贊美接近法
.........................
演練：1對1情景演練
2、社區(qū)營銷常見拒絕處理
1）寒暄贊美五字真經(jīng)
演練：1對1情景演練
3、社區(qū)營銷實(shí)務(wù)
1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2）翻轉(zhuǎn)課堂建設(shè)
3）社區(qū)營銷之三光營銷、三全營銷
4）社區(qū)營銷的四個不同
5）社區(qū)營銷常態(tài)化方案
6）社區(qū)營銷百問百答
7）社區(qū)營銷實(shí)施方案
工具5：社區(qū)營銷后期跟進(jìn)指導(dǎo)表

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