破10億門店三板斧銷售復(fù)制：店長如何帶隊，實現(xiàn)業(yè)績倍增
破10億門店三板斧銷售復(fù)制：店長如何帶隊，實現(xiàn)業(yè)績倍增詳細(xì)內(nèi)容
破10億門店三板斧銷售復(fù)制：店長如何帶隊，實現(xiàn)業(yè)績倍增
破10億門店三板斧銷售復(fù)制：
店長如何帶隊，實現(xiàn)業(yè)績倍增
——武建偉老師
實戰(zhàn)派，阿里鐵軍導(dǎo)師，蘇寧零售實戰(zhàn)破百億，曾為500強業(yè)務(wù)總經(jīng)理兼任企業(yè)大學(xué)院長，百戰(zhàn)之后再教書。創(chuàng)業(yè)后，擁有為業(yè)務(wù)方真正解決難題的帶貨基地！
【課程背景】
疫情放開后，機會大開，競爭也會激勵！店長們應(yīng)該如何發(fā)揮核心崗位的重要性！店長如何提在消費認(rèn)知/目標(biāo)管理/員工帶教/團(tuán)隊激勵/現(xiàn)場帶動/溝通協(xié)調(diào)方面？
如何以業(yè)績提升和門店傳承為最終目標(biāo)！
是否能從：目標(biāo)量化與跟進(jìn)/團(tuán)隊溝通與管理/技能帶教與提升/員工激勵與成長/顧客管理與變現(xiàn)五個維度，形成工作模型？
如果你苦于找不到方法時，這個開門的關(guān)鍵“鑰匙”你必須要拿到。
【課程收益】
目標(biāo)分解與過程賦能方法
公司有效激勵模型
3、員工溝通與團(tuán)隊管理方法
4、員工帶教與行為提升方法
5、數(shù)字化音效執(zhí)行力提升與激勵配套方法
【課程時間】
1-3天
【課程大綱】
一、拆解：目標(biāo)管理與年度計劃
1、年度計劃的擬定與策劃原則
2、目標(biāo)管理的工具與運用
案例：北京某大型超市KPI提升82%案例
3、工具：石墨文檔、飛書OKR
二、安內(nèi)：門市的人力管理與培訓(xùn)
1、3步招募計劃與面談技巧
2、7招人員培訓(xùn)計劃
3、4步培訓(xùn)員工技巧
4、5步門市激勵辦法
5、6步人力運用技巧
工具：HRBP6大模塊工具包
案例：大型生鮮超市轉(zhuǎn)型案例
三 內(nèi)功：從數(shù)據(jù)進(jìn)行績效改善與利潤提升
1、運營管理關(guān)鍵指標(biāo)分析
2、成本毛利分析
3、盤點損耗率分析
4、庫存分析
案例：阿里鐵軍面對KPI翻2倍的考驗之破局之道
四、攘外：數(shù)字化門市營銷策略
1、門市自媒體營銷方式：私域、直播、短視頻到底用哪個？如何用
2、提高銷售率的方法：組品與矩陣的破局
3、新零售銷售技巧：真的能從單點銷售到促銷、會銷，提高效率？
4、單品管理與經(jīng)營改善策略
? ??●?單品管理改善的案例分析
5、顧客滿意的服務(wù)流程：預(yù)期內(nèi)是義務(wù)，超預(yù)期才是服務(wù)！
? ??●?顧客滿意的重要指標(biāo)
? ??●?顧客抱怨的處理流程
●?如何提升顧客滿意度
案例：鐵軍創(chuàng)業(yè)者杭州公司如何實現(xiàn)第一年通過服務(wù)營銷應(yīng)收50億+
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