高情商領(lǐng)導(dǎo)者?(2天)

  培訓(xùn)講師:蔡育明

講師背景:
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學(xué)專業(yè)導(dǎo)師同濟(jì)大學(xué)高級(jí)工商管理碩士(EMBA)浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系客座師資、復(fù)旦管院EDP核心師資中國勞動(dòng)部企業(yè)培訓(xùn)師、英國城市行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局特約培訓(xùn)師、國家二級(jí)心理咨詢師 詳細(xì)>>

蔡育明
    課程咨詢電話:

高情商領(lǐng)導(dǎo)者?(2天)詳細(xì)內(nèi)容

高情商領(lǐng)導(dǎo)者?(2天)

管理賦能系列
情商領(lǐng)導(dǎo)者
管理者的情商優(yōu)勢與影響力?
目標(biāo):
正確認(rèn)識(shí)自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;
在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒,迅速調(diào)整心態(tài);
學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,保持對(duì)工作持續(xù)的熱情;
掌握快速識(shí)別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;
能夠影響他人的情緒,提升基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)象:各級(jí)管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部
人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)
時(shí)間:2天(每天6小時(shí),共12小時(shí))
形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動(dòng)分享+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程大綱:
Day 1
時(shí)間
主題
內(nèi)容
100分鐘
導(dǎo)入
情商領(lǐng)導(dǎo)者的
五項(xiàng)修煉
開場練習(xí):十分滿意
運(yùn)用高情商激發(fā)員工的善意和潛能
案例分析:西楚霸王敗給了誰
VUCA時(shí)代高情商領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值
冰淇淋實(shí)驗(yàn):影響員工感受的管理方式
提升高情商的五項(xiàng)能力
認(rèn)識(shí)自己的情緒反應(yīng)
別讓負(fù)面情緒牽著走
調(diào)動(dòng)自己及團(tuán)隊(duì)的自我激勵(lì)
認(rèn)識(shí)及影響他人的情緒
情商提升情境領(lǐng)導(dǎo)力
120分鐘
Lesson #1
從負(fù)到正的自我
情緒管理
練習(xí):A型人格測評(píng)
案例分析:如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的抱怨
情緒對(duì)生理、行為和關(guān)系的影響
認(rèn)知ABC:從刺激到情緒的心理機(jī)制
情緒管理的關(guān)鍵:調(diào)整對(duì)壓力源的認(rèn)知
識(shí)別職場中常見的認(rèn)知偏差
練習(xí):認(rèn)知偏差連連看
案例分析:誰動(dòng)了我的奶酪
換框法:從埋怨到解決的框架轉(zhuǎn)換
120分鐘
Lesson #2
認(rèn)識(shí)及影響下屬
的情緒
性格與認(rèn)知:了解不同員工的情緒基準(zhǔn)
人物分析:不同管理者的情緒反應(yīng)模式
測評(píng):DISC性格測試
識(shí)別自己的情緒反應(yīng)模式
警惕隱藏區(qū):壓力下的情緒特征
基于性格特點(diǎn)的情緒反應(yīng)管理
表情與行為:識(shí)別員工情緒反應(yīng)的信號(hào)
小組練習(xí):從肢體表情辨識(shí)情緒
影響與溝通:了解員工性格差異與反應(yīng)信號(hào)之后的高情商溝通技巧
20分鐘
復(fù)盤與行動(dòng)
課程知識(shí)要點(diǎn)復(fù)盤與測試
學(xué)員提問與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
課后行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)
Day 2
時(shí)間
主題
內(nèi)容
120分鐘
Lesson #1
用心理資本喚起
團(tuán)隊(duì)積極情緒
案例分析:《歸來的沙克爾頓》
至暗時(shí)刻團(tuán)隊(duì)所需的三項(xiàng)資本
提升員工心理資本,完成自我激勵(lì)
模型:心理資本HERO模型
運(yùn)用心理資本工具,輔導(dǎo)員工心態(tài)
《摔跤吧爸爸》中的情商領(lǐng)導(dǎo)力差異
關(guān)鍵時(shí)刻1:布置挑戰(zhàn)任務(wù)時(shí)的自信喚起
關(guān)鍵時(shí)刻2:遭遇挫折時(shí)的韌性開發(fā)
關(guān)鍵時(shí)刻3:面對(duì)變化時(shí)的樂觀保持
體驗(yàn)練習(xí):穿越屏障
180分鐘
Lesson #2
關(guān)鍵時(shí)刻的高情
領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:為什么下屬不理解?
丹尼爾·戈?duì)柭母?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">情商領(lǐng)導(dǎo)力
練習(xí):情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)
6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵時(shí)刻
基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力
現(xiàn)場共創(chuàng):確立管理中常用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
90后員工對(duì)管理者提出的情商挑戰(zhàn)
案例分析:《員工的報(bào)告有瑕疵》
從貓抓老鼠到鯨魚哲學(xué)的溝通轉(zhuǎn)變
增加積極行為的四步表揚(yáng)法
影響錯(cuò)誤改變的五步批評(píng)法
角色扮演:鯨魚哲學(xué)的管理場景應(yīng)用
60分鐘
復(fù)盤與行動(dòng)
運(yùn)用DISC工具:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格現(xiàn)狀
成員性格與團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格的關(guān)系
確立及解讀團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格圖
根據(jù)工作目標(biāo)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方向
改變團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的多樣化手段
從績效目標(biāo)設(shè)計(jì)期待的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
練習(xí):選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配團(tuán)隊(duì)
課程知識(shí)要點(diǎn)復(fù)盤與測試
學(xué)員提問與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
課后行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)

 

蔡育明老師的其它課程

管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共振?團(tuán)隊(duì)情商與凝聚力建設(shè)【工作坊】目標(biāo):發(fā)現(xiàn)自己的人格特征與行為態(tài)度的聯(lián)系,識(shí)別并接納個(gè)體之間的差異;提高同理他人與有效溝通的能力,掌握團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的避免或解決辦法;反思個(gè)體成就與團(tuán)隊(duì)愿景之間的關(guān)系,為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過發(fā)展團(tuán)隊(duì)的整體情商水平,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共振。對(duì)象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列激活個(gè)體?新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧目標(biāo):從合適到勝任:了解新人帶教的管理價(jià)值與新生代職場人的心理特點(diǎn);從老師到教練:理解在心態(tài)改變、帶教重點(diǎn)、帶教風(fēng)格上的角色定位;從傳授到激發(fā):聚焦帶教的關(guān)鍵時(shí)刻,提升帶教與輔導(dǎo)的五大領(lǐng)導(dǎo)力;通過現(xiàn)場演練與研討:設(shè)置帶教中的重點(diǎn)工作、共創(chuàng)出帶教行動(dòng)方案。對(duì)象:中/高層管理者、HR經(jīng)理、承擔(dān)新人帶教任務(wù)的管理者/骨干

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列正向溝通?——情境式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)目標(biāo):能夠理解一線員工的心理特點(diǎn)和心理需求;改變自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù);在管理關(guān)鍵時(shí)刻,改善與員工的溝通方式;影響員工形成符合組織要求的態(tài)度與行為。對(duì)象:基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時(shí)間:1天(6小時(shí))形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動(dòng)分

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列從勝任到卓越——高績效團(tuán)隊(duì)打造的心理解碼?目標(biāo):掌握如何管理團(tuán)隊(duì)中不同成熟度員工的方法;理解從“情感+價(jià)值觀”雙通道出發(fā)凝聚團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)通過開發(fā)價(jià)值觀故事影響團(tuán)隊(duì)行為的技巧;掌握改變新生代團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度的管理策略;能夠診斷團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大障礙并制定行動(dòng)方案。對(duì)象:中/高層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時(shí)

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力管理者角色認(rèn)知與能力發(fā)展?目標(biāo):能夠從角色認(rèn)知的角度,理解管理的本質(zhì)與管理者的角色;完成“從業(yè)務(wù)骨干到管理者”的角色轉(zhuǎn)換與3種認(rèn)知轉(zhuǎn)變;發(fā)展“作為績優(yōu)管理者”的三種核心能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;盤點(diǎn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,制定個(gè)人管理提升的具體行動(dòng)計(jì)劃。對(duì)象:新任經(jīng)理人、中/基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列激勵(lì)為什么不奏效?金錢為什么不能持續(xù)激勵(lì)新生代員工?為什么薪酬福利再好,員工卻還是諸多抱怨;為什么團(tuán)建聚會(huì)再多,團(tuán)隊(duì)活力卻依舊不足?面對(duì)「開著寶馬來上班」的85/90后、95/00后新生代員工,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何改變老一套的管理方式和一刀切的激勵(lì)手段,實(shí)現(xiàn)從「一視同仁」到「差別對(duì)待」的領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)?激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力新生代員工管理的四驅(qū)法則?目標(biāo):理解激勵(lì)

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列看電影學(xué)管理,一種更加生動(dòng)又具有現(xiàn)實(shí)意義的培訓(xùn)手段。課程以多部經(jīng)典電影片段作為媒介,將「管理心理學(xué)」作為理論基礎(chǔ)和分析視角,透過劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧和專業(yè)分析,有效引導(dǎo)學(xué)員靈活體驗(yàn)和深入思考,讓學(xué)員在深刻體會(huì)電影魅力的同時(shí),領(lǐng)悟管理者角色了解并影響他人的真諦??措娪皩W(xué)管理——電影中的管理心理學(xué)?目標(biāo):透視人心:如何了解員工核心需求并將其轉(zhuǎn)化為工

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列變革領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者心智突破與變革管理?目標(biāo):能夠更新自己的心智模式,更好理解自己、理解團(tuán)隊(duì)、理解市場;改善作為領(lǐng)導(dǎo)者的觀察、思考、決策和行動(dòng),積極應(yīng)對(duì)市場變革;學(xué)會(huì)帶領(lǐng)不同心智模式員工組成的團(tuán)隊(duì),幫助成員拓寬認(rèn)知邊界;影響團(tuán)隊(duì)在擁抱變化的同時(shí)激發(fā)活力,做出更為積極的行動(dòng)反應(yīng)。對(duì)象:正處于變革/轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)家、創(chuàng)始人、中/高層管理者人數(shù):40人以內(nèi)

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共贏?團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與風(fēng)格建設(shè)【工作坊】目標(biāo):在了解成員風(fēng)格差異的基礎(chǔ)上,調(diào)整自我風(fēng)格、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)融合關(guān)系;激發(fā)每一位成員的創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力,開拓工作問題解決的思路;根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)風(fēng)格間的差異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)增加影響績效的積極行為。形成思考與行動(dòng)高度協(xié)同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏。對(duì)象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各

 講師:蔡育明詳情


管理賦能系列成長輔導(dǎo)?——教練型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型目標(biāo):管理角色轉(zhuǎn)型:理解管理者向教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要點(diǎn);激發(fā)員工投入:掌握激發(fā)員工工作動(dòng)力、培育心理資本的方法;輔導(dǎo)績效達(dá)成:把握教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵時(shí)刻,幫助員工達(dá)成目標(biāo)。對(duì)象:基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時(shí)間:1天(6小時(shí))形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+

 講師:蔡育明詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有