新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?(1天)

  培訓(xùn)講師:蔡育明

講師背景:
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學(xué)專業(yè)導(dǎo)師同濟(jì)大學(xué)高級工商管理碩士(EMBA)浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系客座師資、復(fù)旦管院EDP核心師資中國勞動部企業(yè)培訓(xùn)師、英國城市行業(yè)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局特約培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師 詳細(xì)>>

蔡育明
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新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?(1天)詳細(xì)內(nèi)容

新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?(1天)

管理賦能系列
激活個體?
新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧
目標(biāo):
從合適到勝任:了解新人帶教的管理價值與新生代職場人的心理特點(diǎn);
從老師到教練:理解在心態(tài)改變、帶教重點(diǎn)、帶教風(fēng)格上的角色定位;
從傳授到激發(fā):聚焦帶教的關(guān)鍵時刻,提升帶教與輔導(dǎo)的五大領(lǐng)導(dǎo)力;
通過現(xiàn)場演練與研討:設(shè)置帶教中的重點(diǎn)工作、共創(chuàng)出帶教行動方案。
對象:中/高層管理者、HR經(jīng)理、承擔(dān)新人帶教任務(wù)的管理者/骨干員工
人數(shù):32人以內(nèi)(最多分4組,魚骨式)
時間:1天(6小時)
形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分享+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程大綱:
時間
主題
內(nèi)容
30分鐘
導(dǎo)入
新人帶教的管理價值
蓋洛普路徑:成功企業(yè)之路
討論:我眼中的“新生代”帶教對象
新生代”帶教對象素質(zhì)差異的原因
60分鐘
Lesson #1
從老師到教練
帶教人的角色定位
影視案例:至尊寶的轉(zhuǎn)變
1心態(tài)改變:認(rèn)識并理解新生代的心理特點(diǎn)
2帶教重點(diǎn):關(guān)注能力,更關(guān)注動力與認(rèn)同
3帶教風(fēng)格:從懂得傳授到善于激發(fā),做到老師和教練相結(jié)合
210分鐘
Lesson #2
從傳授到激發(fā)
帶教人的五星領(lǐng)導(dǎo)力
L1:心理契約管理
心理契約:勞動合同之外的承諾
影響新生代心理契約的因素
在心理契約指導(dǎo)下的管理策略
工具:認(rèn)識職業(yè)錨(職業(yè)定位)
L2:組織認(rèn)同管理
時代變遷與組織觀念差異
認(rèn)同對態(tài)度行為的影響:海德模型
如何影響新生代對組織的認(rèn)同
新人態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)A段
L3:心理賬戶管理
案例分析:員工需要知多少
新人工作動力的輸出“賬戶”
心理賬戶存款實(shí)例
L4:積極心態(tài)管理
案例分析:對“草莓”新人的改造
心理資本“HERO”模型
運(yùn)用目標(biāo)設(shè)置smart原則提升新人信心
運(yùn)用意義換框法調(diào)整新人不合理歸因
L5:帶教風(fēng)格管理
帶教風(fēng)格對員工的影響
貓捉老鼠VS鯨魚哲學(xué)
運(yùn)用表揚(yáng)4步法完成對新人的即刻反饋
運(yùn)用批評5步法引導(dǎo)新人正向改變
60分鐘
復(fù)盤與行動
練習(xí)1:創(chuàng)建符合價值觀的典型故事
小組討論:關(guān)鍵時刻的“存款”方法
練習(xí)2:日常“存款”計劃
現(xiàn)場演練:一對一帶教溝通
工作中表現(xiàn)好的新人,如何表揚(yáng)?
工作中出現(xiàn)失誤的新人,如何批評?
現(xiàn)場共創(chuàng):設(shè)置帶教中的重點(diǎn)工作
第一天、第一周、第一月……
出現(xiàn)進(jìn)步時、工作出錯時……
討論目標(biāo)時、信心不足時……
課后閱讀:管培生帶教經(jīng)驗(yàn)分享

 

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管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共振?團(tuán)隊(duì)情商與凝聚力建設(shè)【工作坊】目標(biāo):發(fā)現(xiàn)自己的人格特征與行為態(tài)度的聯(lián)系,識別并接納個體之間的差異;提高同理他人與有效溝通的能力,掌握團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的避免或解決辦法;反思個體成就與團(tuán)隊(duì)愿景之間的關(guān)系,為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)意識;通過發(fā)展團(tuán)隊(duì)的整體情商水平,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共振。對象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各

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管理賦能系列正向溝通?——情境式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)目標(biāo):能夠理解一線員工的心理特點(diǎn)和心理需求;改變自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù);在管理關(guān)鍵時刻,改善與員工的溝通方式;影響員工形成符合組織要求的態(tài)度與行為。對象:基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時間:1天(6小時)形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分

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管理賦能系列從勝任到卓越——高績效團(tuán)隊(duì)打造的心理解碼?目標(biāo):掌握如何管理團(tuán)隊(duì)中不同成熟度員工的方法;理解從“情感+價值觀”雙通道出發(fā)凝聚團(tuán)隊(duì);學(xué)會通過開發(fā)價值觀故事影響團(tuán)隊(duì)行為的技巧;掌握改變新生代團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度的管理策略;能夠診斷團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大障礙并制定行動方案。對象:中/高層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時

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管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標(biāo):正確認(rèn)識自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒,迅速調(diào)整心態(tài);學(xué)會自我激勵和團(tuán)隊(duì)激勵的方法,保持對工作持續(xù)的熱情;掌握快速識別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;能夠影響他人的情緒,提升基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對象:各級管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):4

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管理賦能系列創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力管理者角色認(rèn)知與能力發(fā)展?目標(biāo):能夠從角色認(rèn)知的角度,理解管理的本質(zhì)與管理者的角色;完成“從業(yè)務(wù)骨干到管理者”的角色轉(zhuǎn)換與3種認(rèn)知轉(zhuǎn)變;發(fā)展“作為績優(yōu)管理者”的三種核心能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;盤點(diǎn)個人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,制定個人管理提升的具體行動計劃。對象:新任經(jīng)理人、中/基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式

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管理賦能系列激勵為什么不奏效?金錢為什么不能持續(xù)激勵新生代員工?為什么薪酬福利再好,員工卻還是諸多抱怨;為什么團(tuán)建聚會再多,團(tuán)隊(duì)活力卻依舊不足?面對「開著寶馬來上班」的85/90后、95/00后新生代員工,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何改變老一套的管理方式和一刀切的激勵手段,實(shí)現(xiàn)從「一視同仁」到「差別對待」的領(lǐng)導(dǎo)力升級?激勵領(lǐng)導(dǎo)力新生代員工管理的四驅(qū)法則?目標(biāo):理解激勵

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管理賦能系列看電影學(xué)管理,一種更加生動又具有現(xiàn)實(shí)意義的培訓(xùn)手段。課程以多部經(jīng)典電影片段作為媒介,將「管理心理學(xué)」作為理論基礎(chǔ)和分析視角,透過劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧和專業(yè)分析,有效引導(dǎo)學(xué)員靈活體驗(yàn)和深入思考,讓學(xué)員在深刻體會電影魅力的同時,領(lǐng)悟管理者角色了解并影響他人的真諦??措娪皩W(xué)管理——電影中的管理心理學(xué)?目標(biāo):透視人心:如何了解員工核心需求并將其轉(zhuǎn)化為工

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管理賦能系列變革領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者心智突破與變革管理?目標(biāo):能夠更新自己的心智模式,更好理解自己、理解團(tuán)隊(duì)、理解市場;改善作為領(lǐng)導(dǎo)者的觀察、思考、決策和行動,積極應(yīng)對市場變革;學(xué)會帶領(lǐng)不同心智模式員工組成的團(tuán)隊(duì),幫助成員拓寬認(rèn)知邊界;影響團(tuán)隊(duì)在擁抱變化的同時激發(fā)活力,做出更為積極的行動反應(yīng)。對象:正處于變革/轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)家、創(chuàng)始人、中/高層管理者人數(shù):40人以內(nèi)

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管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共贏?團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與風(fēng)格建設(shè)【工作坊】目標(biāo):在了解成員風(fēng)格差異的基礎(chǔ)上,調(diào)整自我風(fēng)格、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)融合關(guān)系;激發(fā)每一位成員的創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力,開拓工作問題解決的思路;根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)風(fēng)格間的差異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)增加影響績效的積極行為。形成思考與行動高度協(xié)同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏。對象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各

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管理賦能系列成長輔導(dǎo)?——教練型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型目標(biāo):管理角色轉(zhuǎn)型:理解管理者向教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要點(diǎn);激發(fā)員工投入:掌握激發(fā)員工工作動力、培育心理資本的方法;輔導(dǎo)績效達(dá)成:把握教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵時刻,幫助員工達(dá)成目標(biāo)。對象:基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時間:1天(6小時)形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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