特色年金險(xiǎn)銷售系統(tǒng)——三商一體 —— 開(kāi)門紅營(yíng)銷利器

  培訓(xùn)講師:李燕

講師背景:
李燕老師高凈值客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士全球壽險(xiǎn)管理師(LOMA)證券從業(yè)/基金從業(yè)/保理從業(yè)/等資格證書(shū)金恪集團(tuán)長(zhǎng)期擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)顧問(wèn)15萬(wàn)粉絲《心視野》微信公眾號(hào)主編現(xiàn)任復(fù)旦管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師/MBA面試官中宏保險(xiǎn)/友 詳細(xì)>>

李燕
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特色年金險(xiǎn)銷售系統(tǒng)——三商一體 —— 開(kāi)門紅營(yíng)銷利器詳細(xì)內(nèi)容

特色年金險(xiǎn)銷售系統(tǒng)——三商一體 —— 開(kāi)門紅營(yíng)銷利器
中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái),大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)養(yǎng)老保障和財(cái)富管理的需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。



截止 2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8%的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59%。大眾富裕家庭有著較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)與支付能力,支撐著對(duì)養(yǎng)老、子女教育等產(chǎn)品的剛性需求,對(duì)資產(chǎn)的保障需求也會(huì)持續(xù)提高。 二是老齡化加劇為健康和養(yǎng)老類產(chǎn)品所帶來(lái)的新需求。中國(guó)社會(huì)的老齡化進(jìn)程正在加速。截止 2017年底,全國(guó)65歲以上人口占人口總數(shù)的比例達(dá)到11.4%。我們預(yù)計(jì)到2030年,65歲以上人口占比將上升至15%,老齡化對(duì)生活與消費(fèi)方式產(chǎn)生的變化將引起整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。本課程從國(guó)家社保養(yǎng)老的頂層設(shè)計(jì)及存在的問(wèn)題入手,帶領(lǐng)保險(xiǎn)銷售人員找到養(yǎng)老年金銷售的突破口,再結(jié)合還原場(chǎng)景的培訓(xùn)方式,訓(xùn)練銷售人員掌握感性養(yǎng)老金銷售的溝通技巧,在潛移默化中讓不同年齡的客戶深刻地明白未來(lái)的養(yǎng)老需要從現(xiàn)在做起,點(diǎn)滴規(guī)劃。從而讓保險(xiǎn)銷售人員打開(kāi)年金型保險(xiǎn)銷售的格局,走上績(jī)優(yōu)之路。



這是一次世紀(jì)性的機(jī)遇,我們的保險(xiǎn)從業(yè)人員是否已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備?本課程將引領(lǐng)大家一起探究如何成為更加專業(yè),被客戶更加推崇,成為行業(yè)精英的發(fā)展之道。本課程將從宏觀層面的頂層設(shè)計(jì),從解讀中國(guó)人的10大風(fēng)險(xiǎn)為起點(diǎn),到客戶需求挖掘把握,通過(guò)案例解讀,并為客戶推薦合適的年金保險(xiǎn),創(chuàng)造2019年的嶄新局面。
●了解中國(guó)財(cái)富管理和保險(xiǎn)朝陽(yáng)大時(shí)代正在到來(lái),了解中國(guó)大眾富裕家庭未來(lái)保險(xiǎn)需求傾向,特別是關(guān)于對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題、子女教育、稅務(wù)籌劃、財(cái)富傳承等方面的關(guān)注

?深刻理解“年金險(xiǎn)”的理念及具體要點(diǎn);掌握本公司年金保險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及銷售策略,并且為客戶量身定做保險(xiǎn)規(guī)劃和資產(chǎn)配置

?通過(guò)學(xué)習(xí)“財(cái)商”理念來(lái)開(kāi)發(fā)中產(chǎn)階級(jí)的大額保單

?通過(guò)學(xué)習(xí)“稅商”理念來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)主的大額保單

?通過(guò)學(xué)習(xí)“法商”理念來(lái)開(kāi)拓高凈值客戶和全職太太的大額保單

?通過(guò)“資產(chǎn)配置”來(lái)開(kāi)拓白領(lǐng)和工薪階層市場(chǎng)
第一講:開(kāi)訓(xùn) – 卓越的思維

一、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是唯一勝出的道路

1、案例: 從甲骨文高級(jí)員工“失業(yè)”說(shuō)起

2、選對(duì)行業(yè)成就自我 – 保險(xiǎn)行業(yè)就是越老越吃香的工作

二、卓越的思維

1、哈佛大學(xué)的人生精英軌跡測(cè)試

2、演練 20方案練習(xí) - 設(shè)定年度開(kāi)門紅的目標(biāo)和行動(dòng)方案

3、小結(jié):沒(méi)有穩(wěn)定的職業(yè),只有不斷自我設(shè)定目標(biāo)和蛻變成長(zhǎng)



第二講:從宏觀市場(chǎng)到頂層設(shè)計(jì)判斷未來(lái)趨勢(shì)

一、從國(guó)家形勢(shì)預(yù)判銷售方向

1. 國(guó)家政策支持商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展

解讀1:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)

2.習(xí)近平的“健康中國(guó)”策-實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略

解讀2:十九大報(bào)告中指出,要完善國(guó)民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù),以人民健康為中心?實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略

3.國(guó)家需要一個(gè)強(qiáng)大的保險(xiǎn)業(yè)來(lái)分擔(dān)政府壓力

國(guó)家意愿——保險(xiǎn)發(fā)展新格局

- 保險(xiǎn)行業(yè)的后十年將會(huì)是鉆石十年



二、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

1、2019年財(cái)富管理的關(guān)鍵字 – 穩(wěn)健

案例:持續(xù)20年金融專業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)

2、中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入低息、負(fù)息時(shí)代

3、人口紅利消失 經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期

4、居民預(yù)防性儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)強(qiáng)化的深層背景

5、我們身邊的最大危機(jī) -財(cái)富殺手 通貨膨脹



三、國(guó)民剛需

1、保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)在來(lái)源:社會(huì)需要

2、人口老齡化越來(lái)越嚴(yán)重 - 未富先老

3、社保養(yǎng)老金替代率不足

4、人口老齡化催生健康及養(yǎng)老需求

5、人口紅利到人生紅利:解決問(wèn)題的終極思路

6、人口老齡化帶給保險(xiǎn)業(yè)的機(jī)遇



第三講:年金保險(xiǎn)銷售環(huán)— 開(kāi)拓客戶

一、打造自我獲客地圖

1、客戶積累是什么?

剖析:從營(yíng)銷漏斗數(shù)據(jù)看客戶積累和轉(zhuǎn)化

2、獲客地圖總覽

1)基礎(chǔ)類

2)平臺(tái)類

3)資源類

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):年金保險(xiǎn)購(gòu)買的客戶畫(huà)像,寫下自己的獲客地圖

3、學(xué)習(xí)“烤紅薯30客戶管理理論”,提升大客戶保單

1)銷售過(guò)程中客戶心中永恒不變的六大問(wèn)題及其準(zhǔn)備

2)如何提升自身,應(yīng)對(duì)迅速變化的市場(chǎng)?

3)演練:建立信任---關(guān)鍵30秒



第四講:年金保險(xiǎn)銷售環(huán)—需求分析

一、為什么要挖掘客戶的需求

1. 案例:ABC小販的銷售心法和技法比較



二、客戶信息收集,KYC提問(wèn)技術(shù)導(dǎo)入

1、 年金保險(xiǎn)的定位與特點(diǎn)

2、 成功挖掘中產(chǎn)及以上客戶十大需求點(diǎn) – 人生周期圖

1)養(yǎng)老規(guī)劃

2)意外以及重疾防范

3)家庭棟梁失業(yè)壓力

4)子女教育

5)投資理財(cái)

6)父母贍養(yǎng)

7)婚姻財(cái)產(chǎn)

8)子女傳承

9)稅務(wù)籌劃

10)家企隔離

互動(dòng):針對(duì)目前2019全球經(jīng)濟(jì)狀況下,中產(chǎn)家庭具體的需求和渴望

三 、挖掘痛點(diǎn)

1、挖掘痛點(diǎn)

2、塑造價(jià)值



第五講:年金保險(xiǎn)銷售環(huán)—促成策略

一、財(cái)商促成法- 開(kāi)發(fā)中產(chǎn)階級(jí)的大額保單

1.收益性

1)案例:2019的兩款投資理財(cái)產(chǎn)品,該做如何選擇?

2)縱觀全球發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的利率變化趨勢(shì)

3)小結(jié):在降息時(shí)代,配備一款長(zhǎng)期收益穩(wěn)定的產(chǎn)品是重要資產(chǎn)配置之一



2、流動(dòng)性

2)7個(gè)特點(diǎn),玩轉(zhuǎn)保單貸款

2)案例分享:黃光裕和杜鵑的企業(yè)救心丸



3、安全性

1)公司關(guān)

2)行業(yè)關(guān)

3)監(jiān)管關(guān)

4)國(guó)家關(guān)

4、年金產(chǎn)品的三性分析

1)兼?zhèn)涫找嫘浴踩院土鲃?dòng)性

案例:客戶王太太從拒絕到愛(ài)上年金險(xiǎn)

2)生命周期法;利用年金險(xiǎn),做好人生規(guī)劃



二、稅商促成法 -開(kāi)發(fā)企業(yè)主的大額保單

1、全民納稅活動(dòng)開(kāi)啟 – 金稅三期時(shí)代的來(lái)臨

案例:從范冰冰的案件說(shuō)起

1)全民:社保納稅

2)中產(chǎn)階級(jí):個(gè)稅法改革

3)高凈值人士:CRS

2、我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)國(guó)家的稅收一盤棋

1)配置免稅資產(chǎn)

2)家企資產(chǎn)剝離

3)提前應(yīng)對(duì)遺產(chǎn)稅



三、法商促成法 - 開(kāi)拓高凈值客戶和全職太太的大額保單

1、婚姻是一場(chǎng)資產(chǎn)重組

案例1:劉強(qiáng)東與奶茶妹妹的婚前財(cái)產(chǎn)隔離

案例2:王寶強(qiáng)與馬蓉的婚變?cè)斐杉彝ベY產(chǎn)外流

2、分析婚姻全周期中不同時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

案例:付出半生,一無(wú)所有

3、討論:預(yù)防婚變的財(cái)產(chǎn)保護(hù)應(yīng)對(duì)策略和保單架構(gòu)設(shè)計(jì)



四、資產(chǎn)配置促成法

1、目前財(cái)富管理的各大難點(diǎn)

1)安心養(yǎng)老難

2)克服通脹難

3)窮人的風(fēng)險(xiǎn)

4)富人的風(fēng)險(xiǎn)

5)資產(chǎn)配置難

- 如何用確定的財(cái)富保證不確定的未來(lái)

- 如何要有合理的資產(chǎn)配置及財(cái)富管理的能力



2、為什么要理財(cái)?

1)如何充滿幸福感和安全感的進(jìn)行理財(cái)呢?

2)標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置圖的介紹和分析

3)從資產(chǎn)配置看年金保險(xiǎn)+萬(wàn)能險(xiǎn)的三性:收益性、流動(dòng)性、安全性

4)小結(jié):人壽保險(xiǎn)是家庭資產(chǎn)配置中非常重要的金融資產(chǎn)



3、演練: 如何使用標(biāo)普家庭資產(chǎn)四象限給客戶配置年金保險(xiǎn)





第五講:養(yǎng)老險(xiǎn)銷售環(huán)- 客戶經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)介紹

一、客戶維護(hù)方法與技巧

二、轉(zhuǎn)介紹的威力

三、轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點(diǎn)



第六講:實(shí)操模擬訓(xùn)練:

四、實(shí)戰(zhàn)案例模擬

五、成功和挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享

六、頒發(fā)最佳團(tuán)隊(duì)

 

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“用戶至上、體驗(yàn)為王”的體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)深刻地領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,“客戶”必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來(lái)管理,客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但在給客戶提供服務(wù)的全過(guò)程中,客戶往往抱怨企業(yè)服務(wù)響應(yīng)很慢,平庸的服務(wù)沒(méi)有印象,甚至根本不懂我們的需求。因此,將服務(wù)的管理轉(zhuǎn)化

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在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大、資源環(huán)境約束日益凸顯、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈的大背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,作為四川郵政核心隊(duì)伍的營(yíng)銷人員,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須加大培養(yǎng)營(yíng)銷人員對(duì)郵政市場(chǎng)的研究分析能力、客戶開(kāi)發(fā)管理能力、專業(yè)銷售能力、人際溝通能力等崗位勝任能力,明確角色定位,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能水平,盡快完成新崗位順利轉(zhuǎn)

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中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái),大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī),中高凈值客戶對(duì)養(yǎng)老保障、子女教育、財(cái)富管理等等需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均7.8的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭

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”用戶至上、體驗(yàn)為王”的體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)深刻地領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,“客戶”必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來(lái)管理,客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但在給客戶提供服務(wù)的全過(guò)程中,客戶往往抱怨企業(yè)服務(wù)響應(yīng)很慢,平庸的服務(wù)沒(méi)有印象,甚至根本不懂我們的需求。因此,將服務(wù)的管理轉(zhuǎn)化

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本課程是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧,還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是,為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對(duì)性,我們必須從客戶的角度來(lái)看我們應(yīng)該如何做,也就是從客戶的行為分析客戶的心理,從客戶的心理特點(diǎn)來(lái)研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作,同時(shí)也通過(guò)合理設(shè)計(jì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)和院壩會(huì)提升客戶的成交率和滿

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新時(shí)代下的養(yǎng)老險(xiǎn)營(yíng)銷技巧課程背景:我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家s首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃,完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以,養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題,也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向,如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上,用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求,成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷售人

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中小企業(yè)融資之道——打造完美商業(yè)計(jì)劃書(shū),中小企業(yè)融資17種法門課程背景:中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有大企業(yè)無(wú)法替代的特殊的戰(zhàn)略地位。中小企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)有力的金融支持,但由于企業(yè)自身和我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制等多方面的原因,致使我國(guó)中小企業(yè)普遍存在的融資難的問(wèn)題,融資難造成中小企業(yè)融資方式單一,融資渠道狹隘,融資結(jié)構(gòu)存在許多缺陷。融資難嚴(yán)重

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新時(shí)代下的大額保單成交技巧課程背景:據(jù)胡潤(rùn)研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年,大中華區(qū)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬(wàn)戶,比上一年增長(zhǎng)8.1,其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬(wàn)戶;除了私募、私人銀行和信托公司以外,越來(lái)越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國(guó)的高凈值客戶,成為2019的發(fā)展重點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),中國(guó)高凈值人群隨著

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財(cái)富保障需求與規(guī)劃課程背景:中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)。對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái),大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)健康保障和財(cái)富管理的需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均7.8的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾

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高凈值客戶開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)配置課程背景:隨著2018遠(yuǎn)去,股市、房市、匯市、P2P等都給中國(guó)不斷增長(zhǎng)的高凈值人群選擇金融產(chǎn)品產(chǎn)生了很多不確定也在不斷變化著,這些挑戰(zhàn)是我們2019年發(fā)展的良好機(jī)會(huì),良幣驅(qū)逐劣幣,真正好的企業(yè)和金融產(chǎn)品都顯露其實(shí)力,與此同時(shí)據(jù)胡潤(rùn)排行榜的最新統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)高凈值人群增長(zhǎng)速度依然占據(jù)全球的第一位,所以對(duì)于財(cái)富領(lǐng)域特別是保險(xiǎn)、信托、第三方

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