《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

  培訓(xùn)講師:程平安

講師背景:
程平安老師新生代員工管理專家15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)6年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)心理咨詢師/職業(yè)生涯規(guī)劃師證山東科技大學(xué)MBA高級企業(yè)EAP執(zhí)行師曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)執(zhí)行院長曾任:深圳富士康科技集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理/ 詳細(xì)>>

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《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》
在工作的規(guī)則中,有這樣一個(gè)不成文的理念:一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng),素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新生代員工初踏職場,將會面臨一系列的問題和困惑。俞敏洪指出,老一代員工,受批評會忍受,挨批之后還可以繼續(xù)工作,部分新生代員工,可以說是‘老虎屁股摸不得’,被批評就會翻臉或者直接辭職。

如何讓新生代以正確的心態(tài)面對工作?如何展現(xiàn)自己的能力獲得賞識?如何能適應(yīng)快速變化的職場競爭環(huán)境? 如何調(diào)整和改善新生代員工的職業(yè)化心智,如何激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動力?如何樹立新生代員工的良好的工作觀念、態(tài)度、思維方式……,這些都是許多企業(yè)當(dāng)今面臨的前所未有的挑戰(zhàn)。


● 調(diào)整和改善職業(yè)化心智,幫助學(xué)員認(rèn)識職場

● 激發(fā)內(nèi)在工作熱情與動力,幫助學(xué)員走出迷茫

● 樹立良好的工作理念和態(tài)度,樹立學(xué)員積極心態(tài)

● 促進(jìn)員工自動自發(fā)工作,提高學(xué)員工作積極性

● 全方位挖掘和釋放潛能,幫助學(xué)員提高工作效率

● 修煉十項(xiàng)職業(yè)必備能力,幫助學(xué)員打造職場競爭力


破冰游戲:畫畫10年后的我

團(tuán)建組建:《做最棒的自己》

第一講:認(rèn)知篇——不要活在自己的世界里

導(dǎo)入:VUCA時(shí)代已來臨,你準(zhǔn)備好了嗎?

一、重新認(rèn)識自己

1. 我們成長的環(huán)境

2. 我們身上的標(biāo)簽

3. 我們的不同三觀

4. 我們的人格特質(zhì)

5. 我們的群體特征

猜猜練習(xí):我們在管理者眼中的畫像

二、重新認(rèn)識職場

1. 企業(yè)與員工是什么關(guān)系?

2. 市場競爭日益激烈,企業(yè)最需要什么樣員工?

3. 新生代頻繁跳槽,員工心中理想的企業(yè)是什么樣子?

4. 職業(yè)化員工的身上應(yīng)該具備哪些能力?

5. 職場中快速成長的優(yōu)秀員工具備哪些特質(zhì)?

6. 職場中默默無聞的普通員工存在哪些不足?

課程討論:我擁有什么能力?我要去哪里?



第二講:心態(tài)篇——不要活在自己的狀態(tài)里

一、識別職場中十種消極心態(tài)

1. 職場死穴1:“我覺得這樣就差不多了”

2. 職場死穴2:“我還是挑容易的事做吧”

3. 職場死穴3:“我不在乎細(xì)節(jié)如何,直接告訴我該怎么做吧”

4. 職場死穴4:“我不夠優(yōu)秀”

5. 職場死穴5:“這事兒根本沒轍”

6. 職場死穴6:“這不關(guān)我的事”

7. 職場死穴7“:別人會怎么看我”

8. 職場死穴8:“等時(shí)機(jī)適合我就去做”

9. 職場死穴9:“做一天和尚撞一天鐘”

10. 職場死穴10:“沒人會在乎”

二、驅(qū)逐消極心態(tài)霧霾的六個(gè)方法

1. 找到消極心態(tài)的源頭

2. 重新選擇注意力焦點(diǎn)

3. 立即鍛煉身體

4. 接受現(xiàn)實(shí),尊重現(xiàn)實(shí)

5. 冥想美好事物

6. 停止解釋

游戲互動:測測你的職場霧霾指數(shù)

三、培養(yǎng)六種職場稀缺的積極心態(tài)

1. 感恩心態(tài)—知足成樂

常懷感恩的心/多講感恩的話/多做感恩的事

1)感恩公司——給了我施展的平臺

2)感恩同事——給了我工作的樂趣

3)感恩上司——給了我成長的指導(dǎo)

4)感恩老板——給了我就業(yè)的機(jī)會

現(xiàn)場演練:寫一份感恩信

2. 積極心態(tài)—遇見世界

1)種植“積極樹”,除掉“消極樹”

2)做“職場小人物”,學(xué)“職場大人物”

3) 積極心態(tài)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

4)積極心態(tài)五項(xiàng)修煉

案例分析:三個(gè)瓦匠的故事

3. 工匠心態(tài)—堅(jiān)守價(jià)值

1)修煉“工匠心”,戒除“浮躁心”

2)牢記“日日精進(jìn)”,打敗“敷衍了事”

3)工匠心態(tài)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

4)工匠心態(tài)的四項(xiàng)修煉:敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新

案例學(xué)習(xí):12位故宮文物修復(fù)工匠故事

4. 合作心態(tài)—協(xié)同共贏

1)向狼群學(xué)習(xí)——“合作”才能虎口奪食

2)向大雁學(xué)習(xí)——“合作”才能長途跋涉

3)向螞蟻學(xué)習(xí)——“合作”才能共渡難關(guān)

案例學(xué)習(xí):天堂和地獄

游戲拓展:達(dá)芬奇密碼

5. 學(xué)習(xí)心態(tài)—超越對手

1)學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來

2)改變“單一職業(yè)”信念

3)時(shí)刻保持“空杯心態(tài)”

4)勇于嘗試和親身體驗(yàn)

5)培養(yǎng)“學(xué)習(xí)力”六項(xiàng)修煉

案例學(xué)習(xí):天堂和地獄

6. 老板心態(tài)—赴湯蹈火

1)打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較

2)打工心態(tài)固化員工的思維

3)打工心態(tài)淡化員工的責(zé)任感

4)打工心態(tài)扼殺員工的創(chuàng)新思維

5)塑造“老板心態(tài)”四項(xiàng)修煉

課堂討論:怎么樣能像老板一樣思考?



第三講:目標(biāo)篇——不要活在自己的困惑里

一、職場目標(biāo)是你人生的導(dǎo)航

1. 擺脫目前工作迷茫狀態(tài)的五個(gè)對策

1)做好手頭工作

2)羅列自己近期想要的

3)彌補(bǔ)短板

4)找到榜樣

5)尋求支援

2. 制定長期職場目標(biāo)需要深思五個(gè)問題

1)我的職場優(yōu)勢是什么?

2)我的職場目標(biāo)是什么?

3)怎樣做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?

4)我需要提前做哪些準(zhǔn)備?

5)我將持續(xù)采取什么行動?

二、設(shè)定目標(biāo)采用五步法

第一步:分析自己的性格

第二步:分析自己掌握的知識、技能

第三步:分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源

第四步:確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)

第五步:堅(jiān)持不懈走下去

案例學(xué)習(xí):三組人比賽故事



第四講:行動篇——不要活在自己的惰性里

一、員工行動力弱的六大原因

1. 滿足于現(xiàn)狀,不追求上進(jìn)

2. 工作環(huán)境缺少競爭

3. 形成習(xí)慣,喜歡拖拉

4. 無明確的目標(biāo)感,只有想法

5. 自我管理能力弱

6. 責(zé)任感欠缺

二、提高個(gè)人行動力的六大法則

1. 服從法則:以服從為天職

2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔

3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

4. 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)

5. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已

6. 裸奔法則:沒有退路就是出路

三、修煉自己的第九段行動力

一段:說了,但忘做了;俗稱“奢侈品”

二段:做了,但沒按時(shí)完成;俗稱“庸品”

三段:做了,按時(shí)完成,但不保質(zhì)不保量;俗稱“贗品”

四段:做了,提前完成,但不保質(zhì)不保量;俗稱“次品”

五段:做了,按時(shí)完成,保質(zhì)保量;俗稱“真品”

六段:做了,提前完成,保質(zhì)保量,提高了工作效率;俗稱“精品”

七段:做了,突破計(jì)劃,省時(shí)、超質(zhì)、超量;俗稱“貴品”?

八段:做了,做出經(jīng)驗(yàn),能總結(jié)出基本流程和關(guān)鍵點(diǎn);俗稱“珍品”

九段:做了,做出模式,能方便的實(shí)現(xiàn)復(fù)制;俗稱“極品”

課堂討論:今天你到了哪一段?



第五講:能力篇——不要活在自己的忙亂里

一、員工能力素質(zhì)四個(gè)模型

1. 核心能力模型

2. 職業(yè)能力模型

3. 角色能力模型

4. 職位能力模型

二、員工能力素質(zhì)五個(gè)層次

1. 知識(Knowledge)

2. 技能(Skill)

3. 自我概念(Self—Concept) :態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象等

4. 特質(zhì)(Traits)

5. 動機(jī)(Motives)

三、優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的十種能力

1. 讓你在職場中“活著”的四種能力

1)有想法付諸行動——執(zhí)行力

2)把信息精確傳遞——表達(dá)

3)把同事當(dāng)成客戶——協(xié)作力

4)我的領(lǐng)域我做主——專業(yè)力

2. 讓你在職場中“活好”的三種能力

1)樂觀地面對世界——抗壓力

2)適應(yīng)環(huán)境應(yīng)萬變——適應(yīng)力

3)掌控自己最重要——自控力

3. 讓你在職場中“活久”的兩種能力

1)價(jià)值提高一百倍——學(xué)習(xí)力

2)勇敢跳出舒適區(qū)——成長力

4. 讓你在職場中“活美”的一種能力

1)運(yùn)籌帷幄職場中——統(tǒng)籌力



第六講:成長篇——不要活在自己的安穩(wěn)里

一、弘揚(yáng)“大樹精神”,學(xué)習(xí)“大樹品格”

1. 成為一顆大樹的第一個(gè)條件:時(shí)間

2. 成為一顆大樹的第二個(gè)條件:不動

3. 成為一顆大樹的第三個(gè)條件:根基

4. 成為一顆大樹的第四個(gè)條件:向上長

5. 成為一顆大樹的第五個(gè)條件:向陽光

二、八大菜鳥升職”計(jì)“

1. 學(xué)會守時(shí),這是最基本的禮儀

2. 學(xué)會溝通,足夠的情商很重要

3. 學(xué)會主動,沒有人有義務(wù)幫你

4. 學(xué)會充電,多學(xué)習(xí)能讓你升值

5. 學(xué)會務(wù)實(shí),工作態(tài)度讓人放心

6. 學(xué)會堅(jiān)韌,遇事不挫堅(jiān)定目標(biāo)

7. 學(xué)會守信,準(zhǔn)時(shí)完成份內(nèi)工作

8. 學(xué)會擔(dān)責(zé),時(shí)刻具有領(lǐng)導(dǎo)潛力

工具表單:行動計(jì)劃模板

實(shí)踐練習(xí):制定行動計(jì)劃

課程討論:當(dāng)你老了,一生最后悔什么?

 

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團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心,幾乎沒有一家企業(yè)不談團(tuán)隊(duì),好像團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)做大做強(qiáng)的靈丹妙藥,只要抓緊團(tuán)隊(duì)建設(shè)就能有錦銹前程了。不同的企業(yè),團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)也不一樣。要量體裁衣建設(shè)符合企業(yè)內(nèi)在要求的團(tuán)隊(duì),要靈活變化,別搞一刀切。如果該企業(yè)是勞動密集型企業(yè),那你可以建設(shè)一支高度紀(jì)律性組織性的團(tuán)隊(duì)。如果該企業(yè)是知識密集型企業(yè),那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡

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我們想表達(dá)的是100,與團(tuán)隊(duì)成員溝通的時(shí)候卻只能講出80,因?yàn)閳鏊蓴_、分神等各種原因,對方聽到的最多只是60,能聽懂的部分只有40,真到執(zhí)行時(shí)就只剩下20了。好的溝通是成功的一半,好的理解,才會有好的執(zhí)行。但事實(shí)是,自己和下屬們溝通后的指令,常常被下屬們肢解得支離破碎,沒有按要求得到應(yīng)有的執(zhí)行,有的甚至是直接把執(zhí)行之車開到了不同方向的岔道。企業(yè)溝通決定執(zhí)行

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你壓力山大嗎?物價(jià)上漲導(dǎo)致生活壓力大、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重和財(cái)務(wù)窘迫?生活節(jié)奏太快,競爭過于激烈,工作時(shí)間長?人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏?適應(yīng)能力欠佳,生活經(jīng)歷不夠豐富?工作無法勝任?夫妻關(guān)系緊張或離婚,家庭成員疾病或傷亡?如何快樂而高效地工作和生活?成了很多員工追尋的職場愿景。在職場中沒有人是沒有壓力的。人是職場中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉

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現(xiàn)代社會是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,更是一個(gè)“走心時(shí)代”,隨著員工收入的提高,薪酬激勵的邊際效應(yīng)遞減,在物質(zhì)追求達(dá)到一定程度時(shí),社會尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求這些高層次精神需求就會愈發(fā)強(qiáng)烈。員工僵尸狀態(tài)、組織中官僚嚴(yán)重、管理上過度執(zhí)行、激勵上唯錢是途、效率上天天加班,招人難、用人難、留人難等等現(xiàn)象都是許多企業(yè)當(dāng)今面臨的前所未有的挑戰(zhàn):1.強(qiáng)調(diào)實(shí)用主義。價(jià)值觀由“理

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