企業(yè)實用公文寫作

  培訓(xùn)講師:閻金岱

講師背景:
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗13年政府部門工作經(jīng)驗12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗曾任:天津市政府某單位主任科員曾任:某國企集團副總、總經(jīng)理講師理念:管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況, 詳細(xì)>>

閻金岱
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企業(yè)實用公文寫作詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)實用公文寫作
管理者是企業(yè)的運營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團隊,在掌握高效口頭溝通的同時,掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進。

本課程將公文定位為運營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動工具,從而明確了公文的真正價值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng),進而介紹公文寫作的六個關(guān)鍵技術(shù),具有較強的指導(dǎo)性與實用性。
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報告。主動性更高

?提高工作效率。公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動,有助于領(lǐng)導(dǎo)支持。

?運營更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評估、決策更準(zhǔn)確。
前言:

?公文的特點

?公文的特性-嚴(yán)肅性、程序性

?公文的功能-工作推動的工具(PDCA)

第一節(jié):文體介紹-實用公文寫作

?課程收獲-PDCA流程與公文

1.1.公函與商務(wù)函

?公務(wù)信函-特點與用途

?商務(wù)函-六大特點

?函的特點:首尾要跩

?最難莫過-文而精

?應(yīng)用練習(xí)-分析聯(lián)系

?應(yīng)用練習(xí)-情景分析,起草函

1.2.《請示》

?請示-的定義與特點。(觀賞視頻,理解概念)

?應(yīng)該請示的項目

?公文請示的種類

?工作請示-寫作關(guān)鍵

?工作請示的規(guī)范與禁忌

?應(yīng)用練習(xí)



1.3.《通知》

?通知-特點與適用范圍

?通知-撰寫要素

?通知-范例

?應(yīng)用練習(xí)-起草會議通知、起草工作布置

1.4.講話稿

?講話稿的分類

?講話稿通用撰寫要點

?1.宣貫/報告-寫作要點

?2.個人表態(tài)-寫作要點

?3.禮儀講話-公關(guān)行為(套路)

?講話稿潤色技巧

1.5.《會議紀(jì)要》

?會議紀(jì)要-定義與特點

?會議紀(jì)要-分類與適用

?會議紀(jì)要-整理的方法(規(guī)范全面,客觀認(rèn)真)

?應(yīng)用練習(xí)-根據(jù)范文,整理會議紀(jì)要

?附:會商(談判)紀(jì)要

1.6.《報告》

?報告的含義與特點

?報告的種類

?報告的寫作方法

?特殊的報告-調(diào)研報告寫作技巧(事前調(diào)研報告、事后調(diào)察報告)

?問題與差錯報告-忌諱的內(nèi)容

1.7.《總結(jié)》

?總結(jié)的含義與要求

?總結(jié)的定義與特點

?總結(jié)的種類(類型,各類崗位)

?工作總結(jié)的要點-要說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的

?總結(jié)寫作技巧-邏輯結(jié)構(gòu)

?總結(jié)寫作技巧-處處都精彩

?特殊的總結(jié)-述職報告(定義和特點)

?述職報告寫作經(jīng)驗-五個要點

總結(jié)應(yīng)用-學(xué)習(xí)/考察報告(寫作模板,重點,練習(xí))

第二節(jié):公文寫作要領(lǐng)

?公文寫作基本要領(lǐng)

?文章的主線-建標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)

?寫作技巧-1.論證方法,三段論

?寫作技巧-2.論述結(jié)構(gòu),總分結(jié)合

?寫作技巧-3.論述詳略,精彩得當(dāng)

?寫作技巧-4.論述嚴(yán)謹(jǐn),過度/照應(yīng)

?寫作技巧-5.論述角度,讀者為準(zhǔn)

?寫作技巧-6.語言技巧,精準(zhǔn)文詞

?寫作技巧-7.素材選用,數(shù)據(jù)/案例

?經(jīng)驗-寫作次序,中心開始

?經(jīng)驗-開篇方式,多種吸引

?經(jīng)驗-展開方法,數(shù)字/詞句

?經(jīng)驗-結(jié)尾方法,干脆明確

公文寫作經(jīng)驗-你想學(xué)習(xí)方法(還原思路、多方學(xué)習(xí)、去偽存真)

 

閻金岱老師的其它課程

課程背景:運營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團隊建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵方式。同時也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于

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課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭的事實。然而,有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團隊建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團隊、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必

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課程背景:做什么項目,工作項目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實際上是執(zhí)行力的開端,與團隊管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場管理實踐的經(jīng)驗,借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運營經(jīng)驗與教訓(xùn),對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃

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課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視。?人人都會講話,但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價值發(fā)揮與體現(xiàn),說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通

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課程背景:團隊建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。團隊建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團隊的職能作用,到協(xié)調(diào)團隊中的關(guān)系,到如何讓團隊能夠持續(xù)進步。本課程說明團隊建設(shè)各階段的重點項目,以及發(fā)揮員工價

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課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動,都應(yīng)該在情理中,是課程進展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計演示文稿、設(shè)計培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時,按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)

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課程背景培訓(xùn),是知識與意識傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對,更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識,更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級)。培訓(xùn)是知識傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗,而是學(xué)員

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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果,也關(guān)系到課程的進展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標(biāo)。《培訓(xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場-從著裝到儀表,從站姿到移動,從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的

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課程背景演示文稿(簡稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實踐中,體會到了培訓(xùn)課件的重要性,對授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗,介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在

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課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識和管理經(jīng)驗的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項目都經(jīng)過長期的實踐,且管理對運營與團隊的影響很大。所以,管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實踐性要求很高,單純的經(jīng)驗介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實踐經(jīng)驗,介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計。在構(gòu)建

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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