《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》
《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》詳細(xì)內(nèi)容
《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)對于日常內(nèi)訓(xùn)的需求越來越大,許多內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中發(fā)揮了巨大作用,對企業(yè)而言既節(jié)省費(fèi)用、又熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)??珊芏鄡?nèi)部講師,都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但表達(dá)能力卻十分欠缺。授課方法枯燥單一,表達(dá)和呈現(xiàn)技巧普遍不足,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學(xué)員真正有所幫助?怎樣開展互動(dòng)把學(xué)員的情緒調(diào)動(dòng)起來?不同種類課程如何選擇教學(xué)工具?培訓(xùn)師應(yīng)如何運(yùn)用教學(xué)工具將培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)化?因此提高內(nèi)部講師的教學(xué)技術(shù),并靈活使用教學(xué)工具,提升內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)能力,已成為當(dāng)務(wù)之急!
● 了解哲理故事的作用和使用方法,掌握講解和剖析的技巧,使課程提升高度;
● 學(xué)會類比的培訓(xùn)技巧,在講解知識點(diǎn)中巧打比喻,提升學(xué)員的理解度;
● 掌握討論和演練的技巧,增加學(xué)員的參與度、鞏固知識點(diǎn)的吸收,合理把握課程的進(jìn)度;
● 掌握播放視頻素材的技巧,合理導(dǎo)入、引發(fā)學(xué)員思考,學(xué)會提煉、總結(jié)的技巧。
課程大綱
第一講:提問技巧
一、呼應(yīng)型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標(biāo)
3. 提問結(jié)構(gòu)
二、征集型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標(biāo)
3. 提問結(jié)構(gòu)
三、引導(dǎo)型發(fā)問
1. 引導(dǎo)的作用
2. 引導(dǎo)的方向
1)針對事實(shí)
2)針對弊端
3)針對感受
3. 提問結(jié)構(gòu)
第二講:呈現(xiàn)技巧
一、講哲理故事
1. 為什么要加入故事
2. 好故事的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 講故事的核心要點(diǎn)
1)插入故事的4個(gè)環(huán)節(jié)
2)講故事的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)把控
3)設(shè)計(jì)好故事的4個(gè)層次
二、巧打比喻
1. 比喻的實(shí)質(zhì)
2. 運(yùn)用比喻的4個(gè)環(huán)節(jié)
3. 設(shè)計(jì)比喻的技巧
1)生活中通俗易見
2)易于理解
3)符和學(xué)員掌握基礎(chǔ)
第三講:互動(dòng)技巧
一、演練點(diǎn)評
1. 學(xué)員點(diǎn)評的4項(xiàng)原則
1)尊重
2)鼓勵(lì)
3)啟發(fā)
4)中肯
2. 點(diǎn)評的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
1)公式:YES+NO
2)有效點(diǎn)評的5個(gè)“一”
二、討論的技巧
1. 討論的作用
2. 討論的內(nèi)容
1)問題
2)方法
3)感悟
4)改進(jìn)
3. 使用討論的4個(gè)環(huán)節(jié)
1)觀看視頻
2)征詢創(chuàng)意
3)分析案例
4)闡述觀點(diǎn)
4. 討論的注意事項(xiàng)
1)限時(shí)限量
2)問題明確
3)引導(dǎo)方向
4)說清規(guī)則
三、演練的技巧
1. 演練的作用
2. 演練的方式
1)按場地:臺上/臺下
2)按人數(shù):個(gè)人演練/多人演練/小組演練/小組PK
3. 演練的類型
1)標(biāo)準(zhǔn)分解型
2)問題剖析型
4. 演練的設(shè)計(jì)
1)時(shí)間分配
2)練習(xí)方式
3)指導(dǎo)點(diǎn)評
4)鞏固練習(xí)
第四講:視頻播放技巧
一、視頻的類型
1. 紀(jì)實(shí)類
2. 流程類
3. 情景類
4. 放松類
二、視頻在各類課程中的應(yīng)用
1. 知識類培訓(xùn):紀(jì)實(shí)類、流程類
2. 技能類培訓(xùn):流程類、情景類
3. 心態(tài)類培訓(xùn):紀(jì)實(shí)類、情景類、科教類
4. 管理類培訓(xùn):情景類
三、視頻的選擇要求
1. 清晰度高
2. 簡短明了
3. 內(nèi)容獨(dú)特
4. 深化主題
四、視頻的運(yùn)用方法
1. 播放視頻的5步驟
2. 視頻總結(jié)的4個(gè)核心技巧
1)一個(gè)核心觀點(diǎn)——直擊人心
2)一張分類圖表——直觀立體
3)一個(gè)經(jīng)典模型——維度分明
4)一組引導(dǎo)提問——引發(fā)共鳴
3. 視頻使用的6個(gè)常見問題
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當(dāng)下時(shí)代,快速變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要求企業(yè)快速調(diào)整,產(chǎn)品生命周期變短,市場響應(yīng)、內(nèi)部流程、技術(shù)等都要靈活應(yīng)變。為此,知識的“保質(zhì)期”也變得更短了,要求企業(yè)快速創(chuàng)造、萃取并更新各方面的知識,制作出高效實(shí)用、低成本的課程。微課這種課程形式具有開發(fā)周期短、易于制作和傳播等特點(diǎn),還可以通過快速迭代,更加適合于復(fù)雜多變的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,是適應(yīng)時(shí)代變化的創(chuàng)新知識管理模式
講師:鹿海姣詳情
為什么在講臺上總沒有氣場,手放在哪里都不舒服?為什么講了一會兒課程就嗓子冒煙兒,連著講一天就說不出話來?為什么學(xué)員的反饋總說自己沒有親和力,原因出在哪里?為什么講課總是一個(gè)語調(diào),說話一點(diǎn)力度都沒有?一個(gè)好的講師是要講得精彩、緊緊抓住學(xué)員的注意力,這離不開端莊大氣的臺風(fēng)和洪亮標(biāo)準(zhǔn)的語言??珊芏鄡?nèi)訓(xùn)師都從沒有受到專業(yè)的訓(xùn)練,站姿不規(guī)范、方言極重、嗓子經(jīng)常喊啞,嚴(yán)
講師:鹿海姣詳情
人才培訓(xùn)與能力提升是維持企業(yè)競爭力的重要手段,內(nèi)訓(xùn)師授課已成為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的重要舉措,通過內(nèi)訓(xùn)講師在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行知識經(jīng)驗(yàn)的傳承,可以為企業(yè)培養(yǎng)更多人才??墒窃S多內(nèi)訓(xùn)師雖然專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可授課技巧卻十分欠缺。如何能在短時(shí)間走上講臺,講知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、心得體驗(yàn)與他人分享?如何在短時(shí)間內(nèi)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,以幫助更多的人盡快走向成功?本課程將幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)
講師:鹿海姣詳情
開發(fā)一門課程到底從哪里入手呢?什么樣的課題具有吸引力,使人有參與學(xué)習(xí)的欲望?怎樣結(jié)合需求快速制作出課程大綱?如何準(zhǔn)備課程內(nèi)容和搜集素材?怎樣保證課程進(jìn)程和時(shí)間節(jié)奏一致?如何運(yùn)用多種授課形式,使課程更有趣味性?如何高效做出高質(zhì)量的培訓(xùn)課件?本課程幫助學(xué)員學(xué)會快速、高效的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)技巧,并通過簡單易學(xué)的軟件,將課程需求轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成有吸引力的課程?!瘾@得課程開發(fā)
講師:鹿海姣詳情
5種教學(xué)技術(shù)激活課堂 12.25
現(xiàn)代企業(yè)對于日常內(nèi)訓(xùn)的需求越來越大,許多內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中發(fā)揮了巨大作用,對企業(yè)而言既節(jié)省費(fèi)用、又熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)??珊芏鄡?nèi)部講師,都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但表達(dá)能力卻十分欠缺。授課方法枯燥單一,表達(dá)和呈現(xiàn)技巧普遍不足,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學(xué)員真正有所幫助?怎樣開展互動(dòng)把學(xué)員的情
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《魅力口才與即興講話技巧》 01.07
魅力口才與即興講話技巧課程背景:這是一個(gè)魅力展現(xiàn)的時(shí)代,這也是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代!21世紀(jì)的市場競爭,是人才的競爭;人才的競爭,更是口才展示的競爭!商場如戰(zhàn)場,一流的口才將是你弛騁職場的致勝法寶!地球在縮小,舌頭在延長,是人才的不見得有口才,有口才的一定是人才?!耙谎灾q重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。舌頭就是一把利劍,演說比打仗更具威力!英國首相丘吉
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《魅力四射——講師臺風(fēng)與用聲技巧》 01.07
魅力四射—內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)與發(fā)聲技巧課程背景:為什么在講臺上總沒有氣場,手放在哪里都不舒服?為什么講了一會兒課程就嗓子冒煙兒,連著講一天就說不出話來?為什么學(xué)員的反饋總說自己沒有親和力,原因出在哪里?為什么講課總是一個(gè)語調(diào),說話一點(diǎn)力度都沒有?一個(gè)好的講師是要講得精彩、緊緊抓住學(xué)員的注意力,這離不開端莊大氣的臺風(fēng)和洪亮標(biāo)準(zhǔn)的語言??珊芏鄡?nèi)訓(xùn)師都從沒有受到專業(yè)的訓(xùn)練
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5種教學(xué)技術(shù)激活課堂課程背景:現(xiàn)代企業(yè)對于日常內(nèi)訓(xùn)的需求越來越大,許多內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中發(fā)揮了巨大作用,對企業(yè)而言既節(jié)省費(fèi)用、又熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)??珊芏鄡?nèi)部講師,都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但表達(dá)能力卻十分欠缺。授課方法枯燥單一,表達(dá)和呈現(xiàn)技巧普遍不足,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學(xué)員真正有
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獨(dú)具匠心——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)課程背景:開發(fā)一門課程到底從哪里入手呢?什么樣的課題具有吸引力,使人有參與學(xué)習(xí)的欲望?怎樣結(jié)合需求快速制作出課程大綱?如何準(zhǔn)備課程內(nèi)容和搜集素材?怎樣保證課程進(jìn)程和時(shí)間節(jié)奏一致?如何運(yùn)用多種授課形式,使課程更有趣味性?如何高效做出高質(zhì)量的培訓(xùn)課件?本課程幫助學(xué)員學(xué)會快速、高效的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)技巧,并通過簡單易學(xué)的軟件,將課程需
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