《文化變革與領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員共享的一套信念和行為模式，它對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。然而，很多企業(yè)在文化建設(shè)上存在諸多誤解，導(dǎo)致企業(yè)文化未能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)不僅需要明確自身的文化定位，還需要能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部發(fā)展的需要適時(shí)進(jìn)行文化變革。此外，領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)文化的重要組成部分，直接影響著企業(yè)文化的形成和變革。

本課程旨在深入探討企業(yè)文化的核心要素和四種基本類型，幫助學(xué)員理解文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并掌握文化變革的實(shí)用方法和領(lǐng)導(dǎo)力迭代策略。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠識(shí)別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化，設(shè)定未來文化發(fā)展目標(biāo)，制定并執(zhí)行文化變革計(jì)劃，以及根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)和創(chuàng)新。
課程收益：

1.深入理解企業(yè)文化：學(xué)員將全面掌握企業(yè)文化的定義、層次模型以及四種基本類型，能夠準(zhǔn)確識(shí)別和理解企業(yè)文化的核心要素和特征。

2.掌握文化變革方法：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何識(shí)別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化，設(shè)定未來文化發(fā)展目標(biāo)，制定并執(zhí)行文化變革計(jì)劃，從而推動(dòng)企業(yè)文化的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新。

3.提升領(lǐng)導(dǎo)力水平：學(xué)員將了解四種領(lǐng)導(dǎo)力類型，并通過領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)和提升步驟，發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力水平。

應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何根據(jù)不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和文化策略，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過程中的各種挑戰(zhàn)和變革需求。
導(dǎo)論：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性

第一講：四種文化類型

一、文化常見4大誤區(qū)

1. 定義狹窄：文化 ≠ 使命愿景和價(jià)值觀

2. 洗腦工具：文化 ≠ 要求員工成為活雷鋒

3. 浮于表面：文化 ≠ 標(biāo)語(yǔ)、手冊(cè)和活動(dòng)

4. 老板文化：企業(yè)文化 ≠ 老板個(gè)人意志

二、文化的定義

1. 企業(yè)文化的定義

·文化是成員共識(shí)的信念模式和行為模式

2. 文化的三層次模型

——人工可見層、對(duì)外聲明層、內(nèi)在意識(shí)層

3.企業(yè)文化的重要性

·文化是群體生存和發(fā)展的方式

三、四種文化·SIPC矩陣

1.S合作文化：團(tuán)隊(duì)整合、人際關(guān)系、人本發(fā)展

案例：胖東來·自由+愛

2.I創(chuàng)新文化：適應(yīng)性強(qiáng)、冒險(xiǎn)精神、革新求變

案例：皮克斯·創(chuàng)造經(jīng)典

3.P競(jìng)爭(zhēng)文化：戰(zhàn)斗精神、任務(wù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向

案例：阿里B2B·競(jìng)爭(zhēng)文化

4.C制度文化：流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、秩序規(guī)范導(dǎo)向

案例：麥當(dāng)勞·標(biāo)準(zhǔn)化的偏執(zhí)狂



四、四種文化的應(yīng)用

1.文化視角下的公司戰(zhàn)略

1）S生態(tài)整合戰(zhàn)略：合作伙伴關(guān)系、產(chǎn)業(yè)鏈整合

2）I創(chuàng)新引領(lǐng)戰(zhàn)略：新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、技術(shù)研發(fā)

3）P市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)份額、目標(biāo)、利潤(rùn)

4）C成本效率戰(zhàn)略：低成本、高效率、高質(zhì)量



案例解析：用文化剖析華為戰(zhàn)略

案例解析：用文化剖析解析星巴克戰(zhàn)略

2.文化視角下企業(yè)發(fā)展階段

1）企業(yè)生命周期四個(gè)階段

2）不同業(yè)務(wù)階段的文化側(cè)重

案例：IBM、蘋果、3.文化視角下的價(jià)值觀

案例：字節(jié)范、騰訊價(jià)值觀、微軟價(jià)值觀



第二講：文化變革工作坊

一、文化變革的定義

1）定義：群體信念模式和行為模式的改變

2）重要性：組織的生存和發(fā)展方式的需要

二、文化變革的4個(gè)契機(jī)

1. 生命周期：企業(yè)發(fā)展階段的文化匹配

案例：哈啰出行文化變化

2.外部環(huán)境：環(huán)境變化下的文化適應(yīng)性

案例IBM文化變革：硬件生產(chǎn)到軟件服務(wù)

3.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：戰(zhàn)略調(diào)整下的文化新選擇

案例：蘇寧轉(zhuǎn)型電商文化視角

4.領(lǐng)導(dǎo)更替：新帥上任帶來文化新理念

案例：?jiǎn)滩妓?，改變蘋果文化

案例：納德拉，刷新微軟文化

2.組織重組：組織調(diào)整下的文化新整合

案例：微軟收購(gòu)諾基亞的“軟硬”文化沖突

案例：聯(lián)想收購(gòu)IBM PC的全球化文化挑戰(zhàn)



三、文化變革四步法工作坊

1. 看見現(xiàn)在：通過調(diào)研，識(shí)別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化

1) 填文化測(cè)評(píng)問卷：評(píng)估企業(yè)的文化狀態(tài)

2) 繪制文化輪廓圖：直觀展示文化的現(xiàn)狀

3）小組內(nèi)討論當(dāng)前的組織文化

4）大組內(nèi)分享小組結(jié)論



2. 暢想未來：基于戰(zhàn)略，設(shè)定未來文化發(fā)展目標(biāo)

1）填寫文化差值表

2）畫出個(gè)人/團(tuán)隊(duì)期待文化輪廓圖

3）小組內(nèi)討論期待的組織文化

4）大組內(nèi)分享小組結(jié)論



3. 對(duì)齊原則：確定團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則

1）個(gè)人獨(dú)立思考和寫

2）每人輪流介紹，小組討論形成共識(shí)

3）如果多組，在大組內(nèi)介紹

4）投票，留下票數(shù)靠前的行為準(zhǔn)則



4. 共識(shí)方案：制定文化變革的行動(dòng)計(jì)劃

1）每個(gè)人獨(dú)立思考和寫

2）每人輪流介紹，小組討論形成共識(shí)

3）如果多組，在大組內(nèi)介紹

4）投票，留下票數(shù)靠前的行動(dòng)計(jì)劃

案例：哈啰的戰(zhàn)略升級(jí)與文化轉(zhuǎn)型





第三講：文化變革與領(lǐng)導(dǎo)力迭代

一、四種領(lǐng)導(dǎo)力·SIPC矩陣

1. S服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注人，擅長(zhǎng)整合

案例：謙遜傾聽者·納德拉

2.I創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注變化，擅長(zhǎng)規(guī)劃

案例：創(chuàng)新顛覆者·喬布斯

3.P支配型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注產(chǎn)出，擅長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)

案例：中子彈杰克·韋爾奇

4.C秩序型領(lǐng)導(dǎo)：關(guān)注穩(wěn)定，擅長(zhǎng)制度

案例：精益之父·大野耐一

二、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)：了解你的領(lǐng)導(dǎo)力

1. 8項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能：領(lǐng)導(dǎo)力360°測(cè)評(píng)

1）S服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)：人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)管理

2）I創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)：促進(jìn)創(chuàng)新，管理未來

3）P支配型領(lǐng)導(dǎo)：競(jìng)爭(zhēng)力管理，激發(fā)員工

4）C秩序型領(lǐng)導(dǎo)：控制系統(tǒng)，信息管理

2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升4步法

1）填寫領(lǐng)導(dǎo)力360°測(cè)評(píng)問卷

2）畫出個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力輪廓圖

3）聚焦領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)

4）做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升啊

三、四個(gè)階段的不同文化領(lǐng)導(dǎo)力

1. 業(yè)務(wù)第二曲線模型

2. 業(yè)務(wù)發(fā)展各階段的文化特征

1）業(yè)務(wù)初創(chuàng)期：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和靈活性

2）業(yè)務(wù)發(fā)展期：注重市場(chǎng)擴(kuò)張和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3）業(yè)務(wù)成熟期：強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和流程優(yōu)化

4）衰退期（變革期）：需要變革和重生

案例：蘋果喬布斯和庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例：微軟三任CEO的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

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