《職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、情緒壓力管理》

  培訓(xùn)講師：張礫勻

講師背景：
張礫勻老師（北京）——資深心理成長輔導(dǎo)專家?北京醫(yī)師協(xié)會（全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學(xué)專家委員會委員?中國社工聯(lián)合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事?國家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程（國務(wù)院下屬）專家委員會委員?團中央-青年之聲心理服 詳細>>

張礫勻
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《職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、情緒壓力管理》詳細內(nèi)容

《職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、情緒壓力管理》

職業(yè)規(guī)劃、職場高效溝通、情緒壓力管理
講師：張礫勻
【課程收益】
了解自己的心智模式與需求掌握改變心智模式的技巧
掌握做自己職業(yè)規(guī)劃的技巧
掌握情緒和壓力的管理技巧
【授課方式】
注重問題，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過任務(wù)和行動讓學(xué)員體驗和反思，改變被動式的授課模式，以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學(xué)理念。
問題導(dǎo)向體驗反思注重結(jié)果【器材要求】 投影儀和白板
【授課時長】 2天，一天6小時
【課程大綱】
第一部分：職業(yè)生涯規(guī)劃
第一部分：為什么要做職業(yè)規(guī)劃
案例分析：3年內(nèi)同批員工為什么會有明顯的分化？
心理測試：你是羊群里的駱駝嗎？
你愿意學(xué)習(xí)如何鼓掌嗎？
你知道自己5秒鐘能鼓掌多少下嗎？
影響職業(yè)發(fā)展的三個要素
心智成熟度（依賴還是獨立）
意愿
能力
職業(yè)規(guī)劃的8大益處
第二部分：了解自己的職業(yè)需求
案例分析：預(yù)則立，不預(yù)則廢---為什么大家都變成了考拉？
心理測試：你的職業(yè)需求是什么？
內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯
小組討論：內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯的關(guān)系及形成
影響職業(yè)需求的五個要素
先天性格
原生家庭的影響
本人的親身經(jīng)歷
職場環(huán)境
自己的思考
第三部分：職業(yè)生涯規(guī)劃技巧
案例分析：為什么有些人的職業(yè)生涯規(guī)劃很難實現(xiàn)？
正確目標達成5要素
一個良好的目標
清楚了解自己的現(xiàn)狀
驅(qū)除一些障礙
添加一些能力和資源
畫出一條人現(xiàn)狀到目標的途徑
正確目標的七步驟（PESMART）
P：由正面的詞語組成
E：符合整體平衡
S：清楚明確
M：可以量度
A：自力可成
R：成功時有足夠的滿足感
T：有時間限期
職業(yè)生涯規(guī)劃工具---理解六層次
系統(tǒng)---你工作的目標是什么？
身份---你準備成為一個什么樣的人？他人眼中的你是怎樣的？
信念/價值：你為什么要實現(xiàn)這樣的目標？
能力：你需要具備怎樣的能力？還需要進行哪些學(xué)習(xí)？
行為：從現(xiàn)在開始，你需要做什么？不能做什么？
環(huán)境：你如何充分運用平臺提供給你的資源？
案例展示：兩位學(xué)長的十年職業(yè)生涯規(guī)劃
實操練習(xí)：做出你的職業(yè)生涯規(guī)劃
第二部分：職場高效溝通
第一部分：是什么阻礙了職場溝通？
團體游戲：博弈大戰(zhàn)
職場金律：他人立志，利益交集
思考：好意圖＝好結(jié)果？真誠＝好的溝通？
影響溝通的五大心理
選擇性關(guān)注
知覺偏誤
投射心理（心理學(xué)實驗：疤痕實驗）
敵意心態(tài)（對抗和惡意猜測）
應(yīng)該思維（強勢或者期待）
破壞溝通的四種方式
道德綁架
進行比較
回避責(zé)任
強人所難
高效溝通五要素
明確的溝通目標
清晰的溝通內(nèi)容
靈活的溝通方式
及時的溝通反饋
同理對方的需求
職場中跟上司的溝通技巧
認同上司，建立關(guān)系
上司最在意的三點（忠誠、態(tài)度、能力）
跟上司溝通的四大原則
跟上司溝通的技巧
跟上司溝通的基本態(tài)度
如何與上司溝通
如何接受上司指示
如何向上司匯報工作
如何向上司提出建議
如何應(yīng)對上司的請教
跟上司溝通的禁忌
職場中平級之間的溝通技巧
部門間橫向溝通的要點
部門間橫向溝通技巧
打破溝通障礙兩技巧（定框法技巧和五步脫困法）
同理心溝通技巧
職場共贏四要素
共贏的品格
共贏的關(guān)系
共贏協(xié)議
共贏制度
第三部分：職場情緒壓力管理
第一部分：職場情緒壓力解讀
職場心理健康分析
不良心理狀態(tài)的影響
心理測試：情緒的真正來源
冰山中缺失的，要窮盡一生去補
討好型的形成及情緒
指責(zé)型的形成及情緒
超理智型的形成及情緒
打岔型的形成及情緒
負面情緒的正面動機
技巧練習(xí)：認識情緒---跟潛意識溝通技巧
新員工常見的壓力類型
職場定位壓力
職場勝任壓力
職場人際壓力
經(jīng)濟壓力
社會壓力
影響壓力結(jié)果的四個要素
認知評價
應(yīng)對方式
社會支持
人格特征
第二部分：做好情壓管理，保持陽光心態(tài)
心理測試：雨中人。引導(dǎo)學(xué)員觀察自己在工作中遇到?jīng)_突和壓力時，有什么情緒的出現(xiàn)，以前是用什么方式來應(yīng)對這些情緒，現(xiàn)在有哪些新的應(yīng)對方式
管理情緒的技巧
生理平衡法
中線療法
接受批評法
記錄情緒日記
壓力管理四步策略
評價
策略
行動
強化
NLP減壓技巧
肌肉漸進式放松法

 

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