可量化的責(zé)任心 —— 基于成果輸出的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
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可量化的責(zé)任心 —— 基于成果輸出的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

可量化的責(zé)任心 —— 基于成果輸出的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)訓(xùn)練

課程背景:



企業(yè)中提及與責(zé)任相關(guān)的話題,如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心、負(fù)責(zé)任等等,參加過工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么?可能答案會(huì)有很多種,到底什么是責(zé)任,而做到什么樣才算有責(zé)任呢?責(zé)任有點(diǎn)像愛情,大家都知道它的存在,但是沒有人能夠說(shuō)清楚。愛情說(shuō)不清楚,所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn),可是責(zé)任卻不可以,尤其是在工作當(dāng)中是不能夠體驗(yàn)的,通常我們只聽說(shuō)某某人有責(zé)任,某某人沒有責(zé)任,而且通常情況下責(zé)任也會(huì)成為晉升的衡量指標(biāo)之一。應(yīng)該沒有人懷疑責(zé)任的重要性。那么:



>判定責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是什么?



>如何做才能與上級(jí)的意識(shí)責(zé)任一致呢?



>如何把抽象的責(zé)任進(jìn)行量化呢?



>如何讓上級(jí)認(rèn)為你是有責(zé)任心的部屬?



>如何讓部屬自動(dòng)自發(fā)承擔(dān)工作責(zé)任?



本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)各級(jí)管理者量身訂制,從責(zé)任擔(dān)當(dāng)技術(shù)的角度為企業(yè)各級(jí)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。





課程收益:



掌握責(zé)任分解定位技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握崗位責(zé)任擔(dān)當(dāng)技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握能力責(zé)任擔(dān)當(dāng)技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握人際責(zé)任擔(dān)當(dāng)技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握原因責(zé)任擔(dān)當(dāng)技術(shù)的應(yīng)用方法。





課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



授課對(duì)象:高層管理者】一線團(tuán)隊(duì)經(jīng)理】部門負(fù)責(zé)人】



授課方式:理論講解10%+工具應(yīng)用20%+案例分析20% +實(shí)操練習(xí)20%+成果產(chǎn)出30%





課程模型:





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課程大綱



一、責(zé)任分解定位



互動(dòng)體驗(yàn): 《定位》



責(zé)1崗位責(zé)任“必須做”



━ 責(zé)2:能力責(zé)任“努力做”



━ 責(zé)3:人際責(zé)任“應(yīng)該做”



━ 責(zé)4:原因責(zé)任“選擇做”



案例分析:“一個(gè)學(xué)員的問題1”責(zé)任分解示范



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的責(zé)任分解練習(xí)



成果輸出:責(zé)任分解定位圖》模板





二、崗位責(zé)任擔(dān)當(dāng)



視頻案例: 《戰(zhàn)狼》片段



━ 向上確認(rèn):與上級(jí)達(dá)成一致



━ 職權(quán)確認(rèn):確定管轄的范圍



━ 標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn):界定工作的要求



案例分析:“一個(gè)學(xué)員的問題2”崗位責(zé)任示范



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的崗位責(zé)任練習(xí)



成果輸出:崗位責(zé)任擔(dān)當(dāng)索引》模板





三、能力責(zé)任擔(dān)當(dāng)



案例演示: 《NBA球星》



━ 選擇學(xué)習(xí)標(biāo)桿



━ 分析能力差距



━ 制訂行動(dòng)計(jì)劃



━ 能力提升評(píng)估



案例分析:“一個(gè)學(xué)員的問題3”能力責(zé)任示范



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的能力責(zé)任練習(xí)



成果輸出:能力責(zé)任擔(dān)當(dāng)索引》模板





四、人際責(zé)任擔(dān)當(dāng)



案例演示: 《國(guó)人的特點(diǎn)》



━ 工作形勢(shì)分析



━ 關(guān)系價(jià)值判斷



━ 人際交易促成



案例分析:“一個(gè)學(xué)員的問題4”人際責(zé)任示范



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的人際責(zé)任練習(xí)



成果輸出:人際責(zé)任擔(dān)當(dāng)索引》模板





五、原因責(zé)任擔(dān)當(dāng)



視頻案例: 《馬拉松比賽》



━ 信念:完成任務(wù)的信心



━ 方法:完成任務(wù)的步驟



━ 結(jié)果:完成任務(wù)的目的



案例分析:“一個(gè)學(xué)員的問題5”原因責(zé)任示范



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的原因責(zé)任練習(xí)



成果輸出:原因責(zé)任擔(dān)當(dāng)索引》模板



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:全員/部門負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者課程背景:企業(yè)中提及與責(zé)任相關(guān)的話題,如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心、負(fù)責(zé)任等等,參加過工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么?可能答案會(huì)有很多種,到底什么是責(zé)任,而做到什么樣才算有責(zé)任呢?責(zé)任有點(diǎn)像愛情,大家都知道它的存在,但是沒有人能夠說(shuō)清楚。愛情說(shuō)不清楚,所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn),可是責(zé)任卻

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課程時(shí)間:12天,6小時(shí)課程對(duì)象:部門負(fù)責(zé)人/中基層管理者課程背景:彼得德魯克說(shuō)過:“目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向;目標(biāo)并非命令,而是承諾;目標(biāo)并不是決定未來(lái),而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來(lái)的手段?!逼髽I(yè)的部門主管/負(fù)責(zé)人,各級(jí)管理人員,都一定會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大或業(yè)務(wù)的不斷增加,對(duì)管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求也在不斷提高。由于

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部課程背景:溝通是人與人之間傳遞信息、傳達(dá)情感、傳播思想的必經(jīng)之路,溝通更是企業(yè)管理人員必備的基本技能之一,企業(yè)從戰(zhàn)略到具體目標(biāo)的計(jì)劃、跟進(jìn)、評(píng)估;企業(yè)人才的選、育、留、用;上下級(jí)之間、部門與部門之間的信息傳遞和問題解決都有賴于溝通的效果來(lái)決定。那么:★如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮溝通

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/優(yōu)秀員工課程背景:企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中,每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)問題,可以說(shuō)只要企業(yè)保持運(yùn)營(yíng),問題就會(huì)不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問題,從某種意義上來(lái)說(shuō),解決問題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一個(gè)人都能有效的處理和解決問題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。發(fā)生

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/部門經(jīng)理/儲(chǔ)備管理課程背景:決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)流程是核心的三個(gè)決定要素。如何將這三個(gè)要素有效地結(jié)合起來(lái),是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵就在于團(tuán)隊(duì)的管理者。團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)的方向和依靠,向上承接高層的戰(zhàn)略

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課程時(shí)間:10天,6小時(shí)/天(可視實(shí)際需求選擇學(xué)習(xí))課程對(duì)象:中層管理者/一線經(jīng)理/儲(chǔ)備管理干部課程背景:《MTP管理技能提升訓(xùn)練》起源于美國(guó),后導(dǎo)入到日本和我國(guó)的臺(tái)灣,隨著改革開放的快速發(fā)展,1998年開始進(jìn)入我國(guó)。MTP關(guān)注于企業(yè)管理的基礎(chǔ)技能,主要包括管理的基本概念/目標(biāo)與計(jì)劃/控制與協(xié)調(diào)/人的需求與激勵(lì)/員工的輔導(dǎo)與培育/問題分析與解決/領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)等

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)∕天課程對(duì)象:新晉管理者、儲(chǔ)備干部課程背景:對(duì)于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來(lái)說(shuō),首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來(lái)的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過下屬員工完成任務(wù)。那么:★管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?★作為管理者要具備哪些管理技能?★如何通過員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?★如何協(xié)

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課程背景:班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的核心管理者,其能力直接影響生產(chǎn)效率、質(zhì)量管控與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)前制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精益化生產(chǎn)升級(jí)等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)班組長(zhǎng)普遍存在管理方法粗放、數(shù)字化工具應(yīng)用不足、跨部門協(xié)作能力薄弱等問題。通過系統(tǒng)化培訓(xùn),可幫助班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)管理工具(如MES系統(tǒng)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法及異常問題處理流程,實(shí)現(xiàn)從"技術(shù)骨干&qu

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課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

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