系統(tǒng)性問題分析與解決

  培訓講師:李修平

講師背景:
李修平老師團隊管理技能提升專家18年企業(yè)管理實戰(zhàn)及培訓經(jīng)驗AACTP國際注冊認證培訓師DISC國際雙證授權講師武漢工商管理學院特邀講師湖北航天工業(yè)學校培訓戰(zhàn)略合作者武漢工程大學化工研究設計院培訓咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團培訓經(jīng)理曾任:世紀 詳細>>

李修平
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系統(tǒng)性問題分析與解決詳細內(nèi)容

系統(tǒng)性問題分析與解決

?課程背景?



在制造業(yè)智能化與全球化競爭加劇的背景下,管理者普遍面臨復雜問題處理能力不足?(如局部優(yōu)化導致全局失衡)、決策碎片化?(缺乏系統(tǒng)性分析框架)、解決方案短視?(治標不治本)等挑戰(zhàn)。本課程通過?問題診斷-重構-策略-落地”全鏈條訓練,幫助管理者掌握系統(tǒng)性分析方法,提升決策質量與組織韌性。



?課程收益?



1. ?方法論掌握:學會“問題樹分析”“根因分析法(RCA)”“利益相關者地圖”等系統(tǒng)性工具;



2. ?能力提升:具備跨部門協(xié)作、資源統(tǒng)籌、長期價值導向的決策能力;



3. ?行為改變:通過案例模擬推動從“經(jīng)驗直覺”到“結構化思維”的轉變;



4. ?文化塑造:構建制造業(yè)特有的“問題即機遇”創(chuàng)新文化。



課程時間:1天(6小時)



授課對象:制造企業(yè)高管、車間主任、生產(chǎn)主管、供應鏈負責人



?課程特色?



· ?行業(yè)深度適配:案例覆蓋豐田TPS精益生產(chǎn)、寧德時代供應鏈優(yōu)化、西門子工業(yè)4.0轉型等標桿實踐;



· ?工具鏈完整:整合問題分析(魚骨圖)、策略制定(SWOT-RCA)、行動計劃(OGSM)三大體系;



· ?場景化訓練:模擬“設備突發(fā)故障應急調(diào)度”“跨部門產(chǎn)能沖突”“供應商交期延誤”等高頻復雜挑戰(zhàn)。



課程大綱:



?模塊一:問題明確——穿透表象,定位本質?



?1.1 制造型問題的定義與分類?



· ?案例:某汽車工廠因“焊點不良率高”盲目增加質檢環(huán)節(jié),反而導致產(chǎn)線停滯(表面問題:質量不穩(wěn)定 vs. 根本矛盾:設備精度不足);



· ?工具:問題分類矩陣(戰(zhàn)略層/戰(zhàn)術層/操作層)。



?1.2 問題描述的黃金法則?



· ?工具:5W2H分析法(Why-What-Where-When-Who-How-How Much);



· ?演練:針對“注塑車間模具頻繁損壞”事件完成問題陳述框架。



?1.3 問題優(yōu)先級判定?



· ?工具:艾森豪威爾矩陣(緊急/重要四象限);



· ?案例:波音通過“關鍵路徑法”聚焦737 MAX機型安全問題修復。



成果輸出:《問題定義與優(yōu)先級矩陣》






 

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?課程背景?在5G、云計算和AI技術高速發(fā)展的背景下,通訊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨?“技術迭代加速”與“組織經(jīng)驗流失”雙重挑戰(zhàn)。許多管理者在實踐中存在?“復盤形式化”??(如會議淪為技術爭論場)、?“問題歸因片面”??(如僅歸咎于團隊執(zhí)行)、?“成果轉化失效”??(如代碼缺陷未閉環(huán)修復)等問題。本課程聚焦科學復盤方法論,通過?“個人-團隊-問題-項目”四層復盤體系,幫

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課程背景:《易經(jīng)》陰陽理論中陰陽交感生萬物的道理;質能互相轉化原理闡述了能量平衡創(chuàng)生物質的原理。象征天、地、雷、風、水、火、山、澤八種自然現(xiàn)象,以推測自然和社會的變化。認為陰、陽兩種勢力的相互作用是產(chǎn)生萬物的根源,乾、坤兩卦則在“八卦”中占有特別重要的地位。管理學家斯蒂芬·P·羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而

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課程背景:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,有共同理想目標,愿意共同承擔責任,共享榮辱,在團隊發(fā)展過程中,經(jīng)過長期的學習、磨合、調(diào)整和創(chuàng)新,形成主動、高效、合作且有創(chuàng)意的團體,解決問題,達到共同目標。管理學家斯蒂芬·P·羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。高績效團隊就是創(chuàng)造1+1

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?課程背景?在全球化競爭加劇與制造業(yè)智能化轉型的背景下,管理者普遍面臨團隊凝聚力不足?(戰(zhàn)略與執(zhí)行脫節(jié))、協(xié)作效率低下?(跨部門壁壘嚴重)、責任邊界模糊?(推諉現(xiàn)象頻發(fā))、績效管理失效?(考核標準滯后于業(yè)務需求)等挑戰(zhàn)。本課程通過?“愿景共識-規(guī)則共建-敏捷協(xié)作-責任共擔-績效閉環(huán)”全鏈條訓練,幫助管理者掌握高績效團隊管理的核心方法論,提升團隊戰(zhàn)斗力與組織效

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