師帶徒的教練輔導(dǎo)技術(shù) —— 基于成果輸出的輔導(dǎo)技術(shù)工作坊

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
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師帶徒的教練輔導(dǎo)技術(shù) —— 基于成果輸出的輔導(dǎo)技術(shù)工作坊詳細(xì)內(nèi)容

師帶徒的教練輔導(dǎo)技術(shù) —— 基于成果輸出的輔導(dǎo)技術(shù)工作坊

課程背景:

師帶徒,是指前輩對(duì)晚輩/老手對(duì)新手等在工作或?qū)W習(xí)中對(duì)文化知識(shí)、技術(shù)技能、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說法。

師帶徒既是方式和方法,更是氛圍和風(fēng)氣,是中國的一種傳統(tǒng)技藝教授方式,其形式和效果也一直被人們所認(rèn)同。傳幫帶方式放之于現(xiàn)代行業(yè)培訓(xùn)中依然被認(rèn)為是有效的人才培養(yǎng)途徑。

教練技術(shù)是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力的新技術(shù)。什么是教練型管理者?就是通過教練式對(duì)話,幫助人們深入理解自己,知曉他人,激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力,潛力和變革的愿望。教練的理念和技術(shù)將會(huì)使您的人生和事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值。通過學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)技術(shù)的學(xué)習(xí),成為一名合格的導(dǎo)師。那么:

> 如何才能成為一名合格的導(dǎo)師?

> 如何提升導(dǎo)師的教練輔導(dǎo)的技巧?

> 如何分析教學(xué)培訓(xùn)的目標(biāo)及教練目標(biāo)?

> 如何制訂有效的教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃?

> 如何有效給予徒弟反饋和答疑?

本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)導(dǎo)師或內(nèi)訓(xùn)師量身訂制,從師帶徒的角度為企業(yè)各級(jí)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。

課程收益:

★ 掌握師者修煉的方法;

★ 掌握師者傳道的方法;

★ 掌握師者授業(yè)的方法;

★ 掌握師者解惑的方法。

課程時(shí)間:1~2天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:【企業(yè)導(dǎo)師】【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師】【各級(jí)管理者】

授課方式:理論講解10%+工具應(yīng)用20%+案例分析20% +實(shí)操練習(xí)20%+成果產(chǎn)出30%

課程模型:

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課程大綱

一、師者修煉篇

>師者之理解

案例演示: 《師說》

━ 傳道:傳承原理方法

━ 授業(yè):教授技巧工具

━ 解惑:解答反饋疑問

案例分析:四種教導(dǎo)方法

>師者之心智

工具:理解層次模型

案例演示: 一次測(cè)試

━ 目標(biāo):要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)

━ 身份:以何身份執(zhí)行

━ 信念:達(dá)成后的價(jià)值

━ 能力:需要提升能力

━ 行為:具體輔導(dǎo)計(jì)劃

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際的心智練習(xí)

>師者之原則

案例演示: 師徒之訟

━ 師者的期望

━ 師者的操守

━ 師者的信仰

━ 師者的能力

━ 師者的準(zhǔn)備

案例分析:師徒之訟與理解層次

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際的師者修煉的練習(xí)

成果輸出:師者修煉練習(xí)索引》模板

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二、師者傳道篇

>師者之聽

工具:4R傾聽法

互動(dòng)練習(xí):教練說

━ 傾聽

━ 翻譯

━ 求證

━ 回應(yīng)

案例分析:培訓(xùn)學(xué)習(xí)

>師者之說

工具:ADI反饋法

互動(dòng)化驗(yàn):解字游戲

━ 積極性反饋

━ 建設(shè)性反饋

━ 綜合性反饋

案例分析:培訓(xùn)學(xué)習(xí)

>師者之問

工具:TOP提問法

案例演示:咨詢

━ 時(shí)間性問題

━ 壓力性問題

━ 能量性問題

案例分析:咨詢分析

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際師者傳道的練習(xí)

成果輸出:師者傳道練習(xí)索引》模板

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三、師者授業(yè)篇

>教學(xué)目標(biāo)分析

工具:TWI指導(dǎo)訓(xùn)練法

視頻案例:輔導(dǎo)作業(yè)

━ 知識(shí)分析

━ 態(tài)度分析

━ 技能分析

案例分析:小宇的工作

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際教學(xué)目標(biāo)分析的練習(xí)

成果輸出:教學(xué)目標(biāo)分析索引》模板

>教學(xué)目標(biāo)教練

工具:SMART教練法

案例演示:輔導(dǎo)老員工

━ 具體性教練法

━ 衡量性教練法

━ 實(shí)現(xiàn)性教練法

━ 相關(guān)性教練法

━ 時(shí)限性教練法

案例分析:老員工輔導(dǎo)分析

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際教學(xué)目標(biāo)教練的練習(xí)

成果輸出:教學(xué)目標(biāo)教練索引》模板

>教學(xué)計(jì)劃制訂

工具:關(guān)鍵成功因素與障礙分析法

案例演示:新部門組建

━ 厘清學(xué)習(xí)目標(biāo)

━ 發(fā)現(xiàn)教學(xué)難題

━ 探索輔導(dǎo)計(jì)劃

案例分析:新部門組建計(jì)劃

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際教學(xué)計(jì)劃制訂的練習(xí)

成果輸出:教學(xué)計(jì)劃制訂索引》模板

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四、師者解惑篇

>學(xué)習(xí)效果評(píng)估

工具: 評(píng)估工具

━ 標(biāo)尺

━ 平衡輪

實(shí)操演練:課堂評(píng)估

>強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿

工具:信念-能力模型

案例演示: 《咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)》

━ 渴望:收獲是什么

━ 信念:把握有多少

━ 能力:要學(xué)習(xí)什么

案例分析:競(jìng)聘部門經(jīng)理

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿的練習(xí)

成果輸出:強(qiáng)化學(xué)習(xí)意愿索引》模板

>學(xué)習(xí)行為反饋

工具:ORID聚焦式反饋法

案例演示: 被批評(píng)了

━ 事實(shí):發(fā)現(xiàn)什么

━ 感受:感覺如何

━ 啟發(fā):想到什么

━ 行動(dòng):要做什么

實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)行為反饋的練習(xí)

成果輸出:學(xué)習(xí)行為反饋索引》模板



 

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課程背景:制造業(yè)基層管理者是生產(chǎn)一線的“中樞神經(jīng)”,既要確保生產(chǎn)目標(biāo)的精準(zhǔn)落地,又要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,許多新任管理者因缺乏系統(tǒng)管理常識(shí),陷入“重技術(shù)輕管理”“救火式工作”等困境,導(dǎo)致效率低下與團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從管理概念、科學(xué)方法、角色認(rèn)知三大維度切入,通過制造業(yè)案例解析與工具演練,幫助基層管理者夯實(shí)管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)能手”到“

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課程背景:制造業(yè)基層管理者作為生產(chǎn)指令的“最后一公里”,其工作命令的清晰度與任務(wù)分配的合理性直接決定生產(chǎn)效率與質(zhì)量穩(wěn)定性。然而,指令模糊、任務(wù)分配不均、執(zhí)行偏差等問題頻發(fā),導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯、成本浪費(fèi)甚至員工抵觸。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從工作分解、指令下達(dá)、任務(wù)分配到執(zhí)行糾偏四大環(huán)節(jié)切入,通過真實(shí)案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建系統(tǒng)化的工作指派能力,實(shí)現(xiàn)“指令

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課程背景制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“結(jié)果導(dǎo)向型”績效管理易導(dǎo)致評(píng)估片面化、員工成長動(dòng)力不足及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從科學(xué)評(píng)估、有效會(huì)談、責(zé)任綁定、持續(xù)改進(jìn)四大核心維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立系統(tǒng)化、人性化的績效管理體系,提升生產(chǎn)效率與

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”輔導(dǎo)模式易導(dǎo)致目標(biāo)割裂、任務(wù)執(zhí)行低效、員工成長滯后及問題重復(fù)發(fā)生。本課程聚焦制造行業(yè)核心場(chǎng)景,從目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)拆解、GROW績效對(duì)話、持續(xù)改進(jìn)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者掌握系統(tǒng)性輔導(dǎo)方法,提升團(tuán)

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課程背景:制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“流程管控型”管理易導(dǎo)致員工機(jī)械執(zhí)行、創(chuàng)新動(dòng)力不足及高流失率。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從人性需求洞察、性格差異適配、現(xiàn)場(chǎng)沖突管理三大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立“以人為本”的管理模式,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與生產(chǎn)效率。課程

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”溝通易導(dǎo)致信息傳遞失真、安全操作疏漏及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造場(chǎng)景,從溝通模型、協(xié)作對(duì)齊、沖突管理、反饋閉環(huán)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者提升溝通效能,打造安全、高效、高凝聚力的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。課程收

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“計(jì)件工資為主”的激勵(lì)模式易導(dǎo)致員工短期行為、質(zhì)量意識(shí)薄弱及核心人才流失。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從激勵(lì)理論認(rèn)知、工具方法實(shí)踐、專業(yè)技能提升、自主權(quán)與監(jiān)督平衡四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建科學(xué)、人性化的員

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?課程背景?制造業(yè)面臨高強(qiáng)度生產(chǎn)節(jié)奏、復(fù)雜工藝流程、設(shè)備依賴性強(qiáng)等特點(diǎn),基層管理者常因責(zé)任邊界模糊?(如班組長與質(zhì)檢員職責(zé)爭(zhēng)議)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)偏差?(如操作不規(guī)范導(dǎo)致次品)、安全風(fēng)險(xiǎn)失控?(如未落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制度)等問題影響效率與質(zhì)量。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,通過標(biāo)準(zhǔn)化工具與案例解析,幫助管理者構(gòu)建可量化、可追溯的責(zé)任管理體系。?課程收益?1.?理論落地:掌握RAC

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?課程背景?制造業(yè)面臨技術(shù)迭代加速?(如工業(yè)4.0)、生產(chǎn)流程復(fù)雜度高?(如多品種小批量)、質(zhì)量與成本雙重壓力等挑戰(zhàn)。中層管理者需突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)模式,通過結(jié)構(gòu)性思維優(yōu)化生產(chǎn)體系,以批判性思維識(shí)別隱患,借創(chuàng)新性思維推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。本課程結(jié)合制造行業(yè)真實(shí)案例(如設(shè)備故障停機(jī)、工藝缺陷頻發(fā)),構(gòu)建科學(xué)管理思維框架。?課程收益??思維升級(jí):掌握系統(tǒng)性拆解生產(chǎn)問題、穿

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?課程背景?制造業(yè)中層管理者常面臨生產(chǎn)目標(biāo)沖突?(如交期與質(zhì)量的矛盾)、跨部門協(xié)作障礙?(如生產(chǎn)與采購的物料爭(zhēng)議)、員工管理危機(jī)?(如新工藝推廣引發(fā)的抵制)等問題。本課程通過四步法框架?(觀察事實(shí)→情緒管理→聯(lián)結(jié)需求→合作方案),幫助管理者穿透表象矛盾,聚焦核心訴求,最終實(shí)現(xiàn)降本增效與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的雙重目標(biāo)。?課程收益??行業(yè)針對(duì)性:掌握制造業(yè)沖突管理專屬方法論

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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