創(chuàng)新思維與問題解決

  培訓(xùn)講師:易志勤

講師背景:
易志勤老師資深思維導(dǎo)圖教練創(chuàng)新思維教練/企業(yè)心理教練JS快速閱讀訓(xùn)練認證講師福州大學(xué)機械學(xué)院本科獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位十年教育培訓(xùn)經(jīng)驗,累計培訓(xùn)上萬人廈門電信、福州電信的指定思維導(dǎo)圖講師2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標賽曾任:廈門樂高明金融 詳細>>

易志勤
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創(chuàng)新思維與問題解決詳細內(nèi)容

創(chuàng)新思維與問題解決

創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新

競爭日益激烈的今天,國家政策、市場環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗、做法和工具,同時,也需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進行有效地迭代和創(chuàng)新。

課程信息

【課程目標】

創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話:市場不斷在變,組織不斷在變,人人皆需創(chuàng)新,人人皆能創(chuàng)新!

課程時間】1天,6小時/天

【授課方法】理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(xí)(30%)

課程大綱

概念導(dǎo)入:人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新

知識點/關(guān)鍵點核心能力重點工具主要成果
心理定格(局限)效應(yīng)打破思維盲區(qū)利益之爭掌握創(chuàng)新的流程與關(guān)鍵點,培養(yǎng)“以成果為導(dǎo)向”的創(chuàng)新意識
創(chuàng)新效果保障體系成果意識創(chuàng)新卡牌
創(chuàng)新流程與關(guān)鍵點全局思維創(chuàng)新模型圖

第一階段:需求洞察

創(chuàng)新源于對客戶需求的洞察和對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、管理方式以及工作方式的不滿,在創(chuàng)新過程中,“正確的創(chuàng)新”與“正確地創(chuàng)新”同等重要,第一階段的目的是幫助我們找到真正有價值的創(chuàng)新切入口,提升創(chuàng)新的“洞察力”。

關(guān)鍵點能力工具成果
體:多維度捕捉市場信息敏銳發(fā)現(xiàn)異常PEST+4C

《關(guān)鍵因素資源分配圖》

《創(chuàng)新雷達圖》(判斷創(chuàng)新方向及各階段有效性)

面:篩選創(chuàng)新契機逆向思考,找突破機會&危機
線:拆解創(chuàng)新契機系統(tǒng)思維與拆解思維導(dǎo)圖
點:選擇創(chuàng)新關(guān)鍵切入點快速判斷資源分配圖

第二階段:創(chuàng)意激發(fā)

創(chuàng)意的數(shù)量常常與質(zhì)量成正比,絕大多數(shù)的職場人士認為自己創(chuàng)新的最大障礙就是想不出“既有用又獨特”的想法,這個系列的課程通過5大經(jīng)典工具幫助大家快速提升創(chuàng)新的“流暢力”(想法數(shù)量)、“變通力”(想法維度)和“獨創(chuàng)力”(獨特性)。

關(guān)鍵點能力工具成果
0→1:無中生有創(chuàng)意借用創(chuàng)新卡牌《創(chuàng)新星空圖》(創(chuàng)意方案數(shù)量與質(zhì)量的提升)
1→多:舉一反三提取本質(zhì)以點帶面
多→廣:三生萬物多角度思考提問模型

第三階段:決策整合

單個或者零散的創(chuàng)意并不能發(fā)揮其最大價值,也不能最簡單、有效地解決問題。創(chuàng)意梳理強調(diào)通過結(jié)構(gòu)化的工具將零散的創(chuàng)意系統(tǒng)化,使其協(xié)同運作。

關(guān)鍵點能力工具成果
挑選:決議優(yōu)化制定標準決策矩陣《創(chuàng)新呈現(xiàn)畫布》(整體創(chuàng)新方案的組合與呈現(xiàn))
融合:解決爭議,達成共識繞過立場,看到利益第三選擇
組裝:創(chuàng)新方案呈現(xiàn)統(tǒng)籌與完善創(chuàng)新畫布

第四階段:方案輸出

創(chuàng)新方案的價值需要在具體實踐中才能發(fā)揮出來,同時,行動越具體、越多就越容易導(dǎo)致大家掉進細節(jié)中,只見樹木不見森林。通過第四階段的工具能有效地保持系統(tǒng)觀和前瞻性。

關(guān)鍵點能力工具成果
謀:控制點在問題發(fā)生前有效管控先導(dǎo)指標《創(chuàng)新行動計劃》(呈現(xiàn)完整的創(chuàng)新開發(fā)周期與進度安排)
定:制定計劃有全局、細節(jié)和重點甘特圖
跟:復(fù)盤經(jīng)驗總結(jié)與迭代復(fù)盤五步


 

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【課程背景】本課程脫胎于一本數(shù)十年來最具有獨創(chuàng)性的銷售書籍——《思維導(dǎo)圖(商務(wù)篇Ⅱ思維導(dǎo)圖在銷售中的革命性應(yīng)用)》其作者是東尼·博贊、理查德·伊斯雷爾,它首先是為銷售人員,同時也是為我們每個人寫的,我們每天都在推銷自己、服務(wù)、思想以及產(chǎn)品。當你與周圍同事、家人、老板、顧客等這類“客戶”打交道時,本課程將幫助你事半功倍。它提供的整套自我提升項目將把你打造成一名

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【課程背景】思維導(dǎo)圖(MMAP)一種高效能的圖形思維工具,更是一種科學(xué)的思維訓(xùn)練。它透過讓大腦思維過程的可視化,運用獨特的思維和制圖規(guī)則,全面提升思維的全面性、層次性、條理性、敏捷性。思維導(dǎo)圖被譽為“打開人類大腦的萬能鑰匙”,也是提升學(xué)習(xí)力和職場核心能力的“瑞士軍刀”,能顯著提升職場人士的思考格局,強化系統(tǒng)思考能力及創(chuàng)新思維能力,提升學(xué)習(xí)和工作效率3-15倍

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【課程背景】“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運?!?????????????????——《教父》我們每天都在解決問題。不同的是,成功的人士首先是能成功的預(yù)防問題,然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題,比成功地解決問題更為重要;快速有效地成功解決出現(xiàn)的問題,比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。本

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【課程背景】“你不能用舊的思維方式卻想要得到新的結(jié)果”——愛因斯坦我們每天都在解決問題。不同的是,成功的人士首先是能成功的預(yù)防問題,然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題,比成功地解決問題更為重要;快速有效地成功解決出現(xiàn)的問題,比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。問題是:我們怎么樣才能在面對一個項目或者一個難題時,實現(xiàn)快速溝通以充分有效地利用

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【課程背景】花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運!??????????????????????——《教父》每一件與我們?nèi)松嘘P(guān)系的事,我們都會賦予其一些意義。人生里事情這么多,我們不斷地處理它們,往往因為忙碌而變得被動和迷惘,不知道什么應(yīng)該做,什么才是重要的;也分不清哪些事情是短暫不足道的,哪些是對人生有深遠影響的

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課程背景:在企業(yè)中,衡量成功職場人的標準之一就是問題的分析解決能力和創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀,在于他的思考模式和學(xué)習(xí)方法以及工具的運用。在全腦時代,思維工具的運用是職場精英的超級法寶。不但可以提升個人工作業(yè)績,更可以提高整個組織的運營效率。思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考的綜合運用常常被用在突破思維限制、創(chuàng)新思考、職場的問題分析與解決、活動策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、項目管理

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【課程背景】對工作人員來說,良好的人際與溝通能力是一堂必修課,工作沒有信息就不可能做出決策,而信息只能通過溝通得到。一旦需要做出決策,還需要進行溝通與執(zhí)行,否則,這項決策將很難實施,而執(zhí)行中人際的溝通與協(xié)作顯得尤為關(guān)鍵。同時在實際工作過程中,我們都需要運用創(chuàng)新思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;偏重于邏輯思維

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【課程背景】在工作當中,這樣的場景我們屢見不鮮:匯報工作時講不到重點,領(lǐng)導(dǎo)忍不住打斷或耐著性子聽完不知所云;撰寫報告時一片茫然,東拼西湊,草草應(yīng)付;思考問題時沒有重點,邏輯混亂,越想越亂,把自己都給繞進去了;苦思冥想做了一個晚上的產(chǎn)品介紹PPT,卻起不到到加分效果……什么是這一切的解答——金字塔原則!巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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