從技術走向管理

  培訓講師：張世軍

講師背景：
張世軍老師實戰(zhàn)管理發(fā)展專家22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗世界500強美的電器常年顧問廣東高然集團、中海達測繪常年顧問華南理工大學、廣東技術學院客座講師曾任：海爾粵寶電子電器有限公司副總經(jīng)理曾任：香港愛穎紡織實業(yè)集團公司集團副總曾任：深圳泰科、傲川科技集 詳細>>

張世軍
    課程咨詢電話：

從技術走向管理詳細內(nèi)容

從技術走向管理

課程背景：

技術人才轉型管理者，常常遇到如下挑戰(zhàn)：

  1. 沒有清晰的管理思路，面對紛亂的管理工作，顯得經(jīng)常是緊張又無從入手；
  2. 缺少有效的管理知識，處理工作，沒有足夠的管理能力做支撐，信心不足；
  3. 管理經(jīng)驗不多，對管理方法、工具掌握不夠，不能利用好適當工具與方法；
  4. 溝通障礙較多，不擅長內(nèi)外部溝通與高效協(xié)作，處理事務經(jīng)常是事倍功半；
  5. 對下屬的能力成長，不能有效進行培育與激勵，團隊建設與管理的難度大。

鑒于技術人才自身特點及轉型管理后的管理技能要求，本課程著眼于技術人才實際，結合現(xiàn)代企業(yè)先進管理理論、方法、工具及實戰(zhàn)經(jīng)驗，由淺入深，引領技術人才快速掌握正確的管理認知、角色轉變，掌握多項管理核心技能，輕松實現(xiàn)從技術走向管理的完美轉型

課程對象：??技術人才轉型的管理者、各層級管理者、培養(yǎng)對象 等。

課程天數(shù)：??1天（6小時）。

課程收益：

  1. 明道取勢：認知變化、適應變化，認知管理，掌握從技術走向管理的轉型要領；
  2. 完型自我：認知自我，完善心智模式，掌握時間管理與自我管理的方法與技巧 ；
  3. 管理技能：掌握“高效溝通、部屬培育與激勵、團隊建設管理”的方法與技巧；
  4. 通過大量的案例研究、互動演練、多種管理工具、方法與技能學習，學以致用。
  5. 提高技術人才到管理者的多項實戰(zhàn)管理技能，助益企業(yè)與個人發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

授課方式：?講授/案例分析/小組討論/現(xiàn)場演練/分享 等互動體驗式。

課程大綱：

破冰活動：

  1. 領導開班致辭（學習的目的與意義）
  2. 學習小組組建+積分制說明

第一單元? 找準定位 — 角色認知、轉型與五個好習慣

第一講? 明道取勢 — ?角色認知、定位與轉型? ? ?

新時期管理者面臨的新挑戰(zhàn)

  1. 競爭升級：核心競爭力的提升（1.0~3.0）
  2. 時代發(fā)展：技術與管理的變革（1.0~4.0）
  3. 管理進階：管理發(fā)展的新趨勢（1.0~4.0）

管理認知（345）

  1. 管理的三個效率
  2. 管理的四大層面
  3. 管理者的五項任務

技術人才與管理者的區(qū)別

  1. 技術人才的特點
  2. 技術人才與管理人員的特質(zhì)

從技術走向管理的五個好習慣

  1. 了解您的新角色：作為一名管理者，意味著什么？
  2. 習慣之一：成果導向
  3. 習慣之二：綜觀全局
  4. 習慣之三：聚焦重點
  5. 習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢
  6. 習慣之五：集思廣益

管理者的角色認知、定位與轉型

  1. 合格管理者：工作督導
  2. 優(yōu)秀管理者：帶領團隊
  3. 卓越管理者：成人達己

角色轉換過程中的常見問題

  1. 從“管人、管事”到“管人+事”
  2. 從 剛性 到 彈性 的掌握
  3. 從 發(fā)現(xiàn)問題 到 推動問題 的轉變
  4. 從 外方內(nèi)方 到 外圓內(nèi)方 的轉變（科學與藝術）
  5. 從 標準化 到 合理化、有效果 的轉變
  6. 從 追求個人成就感 到 追求團隊成就感 的轉變

視頻案例： 《 未來已來 》

第二單元? 完美轉型 –? 綜合管理技能提升 ?

第二講? 自我管理 — ?時間管理能力提升

認知自我：約哈瑞之窗（工具）

完善心智模式（五項修煉）

高效時間管理的實用方法

  1. 方法1：時間矩陣法
  2. 方法2：艾維利效能法
  3. 方法3：標準化操作法
  4. 如何提高時間效率（高低價值事務的處理）

現(xiàn)場演練：?效能法的演練

案例研習：“跳 &?不跳”

第三講? 高效溝通 – ?人際與工作關系提升

溝通的實質(zhì)（三目的）

溝通的原理（三要素）

高效溝通的實用方法與技巧

  1. 高效溝通的關鍵策略（2）
  2. 高效溝通的關鍵技巧（3聽3問3說）
  3. 向上溝通：讓上級支持你的工作（與上司溝通的5個方法）
  4. 平級溝通：與平級達成共贏（與同事溝通的6個方法）
  5. 向下溝通：激發(fā)部屬能動性（與下屬溝通的9個方法）

案例解析：?《 同理心溝通 》

情境演練：?《 BIG ?FABE?訓練 》

第五講? 激活個體 – ?部屬培育與激勵

部屬培育三方式（OFS）

在職培訓：OJT五步法

哈佛：教練式輔導（四階段）

  1. 前期階段：四要點
  2. 初步討論：五步法
  3. 持續(xù)溝通：四內(nèi)容（STAR）
  4. 后續(xù)跟進：三要領

激勵的原理（動機原理）

有效激勵的4方式、10方法

非物質(zhì)激勵技術（自我激勵）

案例研習：《 優(yōu)秀教練如何培育與激勵部屬 》

第六講? ?凝心聚力 ?– ?高效團隊建設與管理

團隊的構成（5P）

團隊建設的發(fā)展階段及管理者的應有作為

  1. 組建期：確定方向、樹立骨干
  2. 磨合期：重視關系、建立信任
  3. 規(guī)范期：重視制度、構建文化
  4. 成熟期：注入活力、重視創(chuàng)新

團隊建設六步驟（18字訣）

高效團隊管理之道

  1. 優(yōu)秀團隊的九大特征
  2. 培養(yǎng)團隊的認同感、歸屬感
  3. 團隊精神與凝聚力提升
  4. 優(yōu)秀團隊的文化建設
  5. 團隊管理之道（三治）

視頻案例：《 一路同行 》

案例解析：《 團隊教練 》

課程總結： 格物 致知 誠意 正心 ， 修身 齊家 治國 平天下 。

互動答疑： Q&A — ?學員與講師交流（工作中遇到的各類管理問題）



 

張世軍老師的其它課程

課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、骨干人員、培養(yǎng)對象等?課程背景：溝通是管理者必須掌握的一門重要工作技能，我們經(jīng)常要面對這樣的難題：●對上：如何有效聆聽和領會上級工作指令，有效提出自己的觀點與建議？尋求有效支持？●?對下：如何了解和關心部屬，有效布置工作？溝通責任與當擔？確保與部屬溝通有效性？●?對平級：如何實現(xiàn)有效的平行溝通？跨部門溝通有何

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課程時間：4天，6小時/天課程對象：中高層管理者、骨干人才、培養(yǎng)對象等?課程背景：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時代”的到來，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層領導、培養(yǎng)對象等?課程背景：企業(yè)經(jīng)營中，卓越領導對個人、團隊、組織起著至關重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考：領導者的績效究竟從哪兒來？能不能找到一種適合所有下屬的領導方法？在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇？什么樣的領導風格最佳？下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領導者能用一招打天下嗎？我們自身的領導風格有何優(yōu)勢？有何

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對象等?課程背景：一個嶄新的新時代正迎面而來，團隊管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心！企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動各級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”！然而，企業(yè)團隊管理中，出現(xiàn)員工的士氣低？各部門配合出現(xiàn)障礙？各類工作無法第一時間完成？完成不了業(yè)績目標？團隊成員如何塑造陽光心態(tài)？優(yōu)秀的團隊管理者，應

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等。?課程背景：新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為當今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，經(jīng)濟處境的變化，自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。新

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等?課程背景：世界500強為什么卓越？中國500強為什么優(yōu)秀為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心：3大導向！有目標、有結果、負責任！“責任+結果”是執(zhí)行力的關鍵！拒絕借口，職場容不得半點不負責任

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等?課程背景：一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學會嗎？答案是肯定的！也是必須的！本課程根據(jù)管理學之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”。《

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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組的建設，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設水平，需打造“學習型班組、技術型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進一步提升班組建設與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：態(tài)度不好責任差？管理不善上級批？員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：班組長、培養(yǎng)對象等?課程背景：班組長在管理工作中，經(jīng)常面臨以下問題：態(tài)度不良責任差？管理不善上級罵；員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)量數(shù)量讓心亂；部門溝通問題多?上下左右讓人憂；日常安排不太當?輕重緩急常失算；員工士氣很低落?團隊意識太薄弱；企業(yè)經(jīng)營中，管理技能對個人、團隊、組織起著至關重要的積極作用。很多管理者在思考：班組的績效究竟從

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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組的建設，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設水平，需打造“學習型班組、技術型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進一步提升班組建設與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：態(tài)度不好責任差？管理不善上級批？員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)

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