找準(zhǔn)定位 —　管理者角色認(rèn)知與自我管理

  培訓(xùn)講師：張世軍

講師背景：
張世軍老師實戰(zhàn)管理發(fā)展專家22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗世界500強美的電器常年顧問廣東高然集團、中海達(dá)測繪常年顧問華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)學(xué)院客座講師曾任：海爾粵寶電子電器有限公司副總經(jīng)理曾任：香港愛穎紡織實業(yè)集團公司集團副總曾任：深圳泰科、傲川科技集 詳細(xì)>>

張世軍
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找準(zhǔn)定位 —　管理者角色認(rèn)知與自我管理詳細(xì)內(nèi)容

找準(zhǔn)定位 —　管理者角色認(rèn)知與自我管理

課程背景：

企業(yè)管理人員的管理能力，對個人成長、團隊績效、組織發(fā)展，起著至關(guān)重要的關(guān)鍵性的作用。卓有成效可以學(xué)會嗎？答案是可以的！管理者必須卓越！

本課程根據(jù)中西方管理前瞻理念和經(jīng)典方法，根據(jù)培養(yǎng)卓越管理者的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勢理論，整合大量的數(shù)據(jù)研究結(jié)果，借助哈佛大學(xué)開創(chuàng)性的理論研究，完美融合了“哈佛管理導(dǎo)師”與《哈佛商業(yè)評論》、現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克《卓有成效的管理者》管理思想的精華，結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐全新設(shè)計而成。兼具權(quán)威性與實用性。

課程旨在幫助學(xué)員明道取勢，積極轉(zhuǎn)變管理思維，正確認(rèn)知管理、明確管理者角色的認(rèn)知、定位與轉(zhuǎn)變，自我管理的現(xiàn)狀、清晰角色與定位，塑造完型自我，幫助學(xué)員實現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價值，從而成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“人財”。

課程內(nèi)容經(jīng)典、工具豐富、形式多樣。采取“案例教學(xué)、小組討論、演練分享”等互動體驗式教學(xué)。在輕松愉快的學(xué)習(xí)中，學(xué)會從優(yōu)秀管理者，邁向卓越管理者。

課程對象：?各層級管理者、培養(yǎng)對象 等。

課程天數(shù)：?1天（6小時）。

課程收益：

  1. 角色認(rèn)知：明確角色定位與認(rèn)知，轉(zhuǎn)換角色，塑造陽光心態(tài)，積極有效的工作；
  2. 自我管理：認(rèn)知自我，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和短板，重塑心智模式，激發(fā)個體潛能；
  3. 提高自我管理與角色認(rèn)知能力，助益?zhèn)€人與組織的發(fā)展、績效提升，實現(xiàn)共贏。

授課方式：?講解/工具/方法/案例/演練/訓(xùn)練/研討/分享 等互動體驗式教學(xué)。

課程大綱：

破冰活動：

  1. 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭（明確培訓(xùn)意義）
  2. 學(xué)習(xí)小組組建（積分&PK機制）

第一講? ?明道取勢 — ?新時期管理認(rèn)知與職責(zé)

新時期管理者面臨的新挑戰(zhàn)

  1. 時代變化：技術(shù)與管理的變革（1.0~4.0）
  2. 競爭升級：核心競爭力的發(fā)展（1.0~3.0）
  3. 管理進(jìn)階：管理發(fā)展的新趨勢（1.0~4.0）

管理認(rèn)知（345）

  1. 管理的三個效率
  2. 管理的四個層面
  3. 管理者的五項任務(wù)

作為管理者，意味著什么

  1. 通過他人完成工作
  2. 扮演多種角色
  3. 實現(xiàn)組織戰(zhàn)略

管理者的主要職責(zé)

  1. 制度/標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行
  2. 公司政策宣導(dǎo)與員工思想的引導(dǎo)
  3. 良好工作氛圍與優(yōu)秀團隊的打造
  4. 員工工作技能的提高
  5. 企業(yè)戰(zhàn)略的分解執(zhí)行

優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確觀念

  1. 做人做事做業(yè)績
  2. 帶人帶心帶團隊
  3. 保證完成組織目標(biāo)
  4. 學(xué)習(xí)溝通技巧
  5. 拓展知識與技能領(lǐng)域

優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確心態(tài)

  1. 積極主動 -?自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
  2. 追求卓越 -?自我管理的心態(tài)
  3. 開放兼容 -?人際溝通與合作的心態(tài)
  4. 贏得信賴 -?人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
  5. 成人達(dá)已 -?人際和諧的心態(tài)

案例解析：《 未來已來 》

第二講? ?找準(zhǔn)定位 — ?管理者的角色認(rèn)知與定位

管理者的角色認(rèn)知

  1. 高層管理者：組織的領(lǐng)導(dǎo)者，做正確的事（決策）
  2. 中層管理者：行動的領(lǐng)導(dǎo)者，把事做正確（落實）
  3. 基層管理者：領(lǐng)導(dǎo)廣大員工，正確的做事（執(zhí)行）

管理者角色定位的誤區(qū)

  1. 土皇帝
  2. 民意代表
  3. 自然人
  4. 傳聲筒

管理者的角色定位（做教練型管理者）

  1. 規(guī)劃者 — 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，制定本部門具體目標(biāo)及實施方案
  2. 領(lǐng)導(dǎo)者 — 領(lǐng)導(dǎo)部屬一起完成工作目標(biāo)
  3. 傳播者 — 傳遞企業(yè)文化，與必要的工作信息
  4. 支持者 — 給予上司與部屬精神上、實質(zhì)上強有力支持
  5. 督導(dǎo)者 — 對部屬工作、行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督考核
  6. 協(xié)調(diào)者 — 對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配，協(xié)調(diào)工作與任務(wù)
  7. 教練者 — 給予部屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)
  8. 執(zhí)行者 — 應(yīng)具有強烈的行動力，將本職工作完成好
  9. 問題處理者---以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，解決本職應(yīng)處理之各類問題及化解危機

管理者的價值定位（658）

  1. 管理者對上司的6項價值定位
  2. 管理者對下屬的5項價值定位
  3. 管理者對平級的8項價值定位

管理者的角色轉(zhuǎn)變（三階段）

  1. 合格管理者：工作督導(dǎo)
  2. 優(yōu)秀管理者：帶領(lǐng)團隊
  3. 卓越管理者：成人達(dá)己

案例分享：《 做教練型管理者 》

第三講? ?自我管理 — ?成為卓有成效的管理者

完型自我

  1. 認(rèn)知自我：約哈瑞之窗及應(yīng)用
  2. 五項修煉：完善心智模式

掌控時間

  1. 德魯克：時間管理三步曲
  2. 實用方法1：優(yōu)先矩陣法（四象限法）
  3. 實用方法2：艾維利效能法（六項工作法）
  4. 做增值：提升時間效率的訣竅

注重貢獻(xiàn)

  1. 我的價值是什么
  2. 如何實現(xiàn)最大價值
  3. MBO績效與目標(biāo)管理

發(fā)揮長處????

  1. 發(fā)揮上級的長處：向上管理
  2. 發(fā)揮自己的長處：自我管理
  3. 發(fā)揮下屬的長處：向下管理

要事優(yōu)先

  1. 彼得.德魯克：要事優(yōu)先
  2. 史蒂芬.柯維：要事第一
  3. 研討：專注最重要的事

案例研討：《 跳 &?不跳 》

案例解析：《 高效，源于習(xí)慣和思考 》

實用技巧：《 時間管理的22個技巧 》

現(xiàn)場演練：《 用效能法給工作排序 》

課程總結(jié)：?格物 致知 誠意 正心，修身 齊家 治國 平天下。

互動答疑：?Q&A —? 學(xué)員與講師交流（工作中遇到的相關(guān)管理問題）



 

張世軍老師的其它課程

課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、骨干人員、培養(yǎng)對象等?課程背景：溝通是管理者必須掌握的一門重要工作技能，我們經(jīng)常要面對這樣的難題：●對上：如何有效聆聽和領(lǐng)會上級工作指令，有效提出自己的觀點與建議？尋求有效支持？●?對下：如何了解和關(guān)心部屬，有效布置工作？溝通責(zé)任與當(dāng)擔(dān)？確保與部屬溝通有效性？●?對平級：如何實現(xiàn)有效的平行溝通？跨部門溝通有何

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課程時間：4天，6小時/天課程對象：中高層管理者、骨干人才、培養(yǎng)對象等?課程背景：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時代”的到來，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進(jìn)步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)對象等?課程背景：企業(yè)經(jīng)營中，卓越領(lǐng)導(dǎo)對個人、團隊、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考：領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇？什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳？下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎？我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢？有何

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對象等?課程背景：一個嶄新的新時代正迎面而來，團隊管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心！企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動各級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”！然而，企業(yè)團隊管理中，出現(xiàn)員工的士氣低？各部門配合出現(xiàn)障礙？各類工作無法第一時間完成？完成不了業(yè)績目標(biāo)？團隊成員如何塑造陽光心態(tài)？優(yōu)秀的團隊管理者，應(yīng)

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等。?課程背景：新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為當(dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，經(jīng)濟處境的變化，自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。新

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等?課程背景：世界500強為什么卓越？中國500強為什么優(yōu)秀為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心：3大導(dǎo)向！有目標(biāo)、有結(jié)果、負(fù)責(zé)任！“責(zé)任+結(jié)果”是執(zhí)行力的關(guān)鍵！拒絕借口，職場容不得半點不負(fù)責(zé)任

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各層級管理者、培養(yǎng)對象等?課程背景：一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎？卓有成效可以學(xué)會嗎？答案是肯定的！也是必須的！本課程根據(jù)管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，并結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財”?！?/p>

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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組的建設(shè)，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設(shè)水平，需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：態(tài)度不好責(zé)任差？管理不善上級批？員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：班組長、培養(yǎng)對象等?課程背景：班組長在管理工作中，經(jīng)常面臨以下問題：態(tài)度不良責(zé)任差？管理不善上級罵；員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)量數(shù)量讓心亂；部門溝通問題多?上下左右讓人憂；日常安排不太當(dāng)?輕重緩急常失算；員工士氣很低落?團隊意識太薄弱；企業(yè)經(jīng)營中，管理技能對個人、團隊、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多管理者在思考：班組的績效究竟從

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課程背景：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組的建設(shè)，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措，企業(yè)為提升班組建設(shè)水平，需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進(jìn)一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：態(tài)度不好責(zé)任差？管理不善上級批？員工沖突現(xiàn)場忙？質(zhì)

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