職場(chǎng)情緒與壓力管理
職場(chǎng)情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)情緒與壓力管理
課程背景：
很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧與能力。
國內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，自我激勵(lì)與壓力的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
課程收益：
l 幫助員工深刻了解引起職業(yè)情緒的根源以及外在表現(xiàn)；
l 針對(duì)性的幫助員工解決情緒根源問題，重新燃起工作熱情；
l 通過性格分析幫助員工了解不同性格的人舒緩壓力的技巧和方法；
l 幫助員工學(xué)會(huì)如何主動(dòng)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)自己成長(zhǎng)負(fù)責(zé)
l 幫助員工學(xué)會(huì)如何讓自己有持續(xù)的工作動(dòng)力，學(xué)會(huì)科學(xué)地調(diào)整工作狀態(tài)
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：全體員工
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+游戲體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講：職業(yè)情緒認(rèn)知——三葉草模型
一、困擾我們的三種職業(yè)情緒
1. 職業(yè)情緒之倦?。壕氲〉男睦頇C(jī)制及具體表現(xiàn)
2. 職業(yè)情緒之焦慮：焦慮的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
3. 職業(yè)情緒之失落：失落的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
二、三葉草情緒自評(píng)工具
1. 如何覺察自己的職業(yè)情緒？
2. 如何定位自己的職業(yè)情緒口頭禪
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 從悅納到改變：職業(yè)情緒處理三步走
2. 厭倦策略：提升職業(yè)興趣、增加變化、職業(yè)外的興趣愛好培養(yǎng)
3. 焦慮策略：降低要求、提升能力、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
4. 失落策略：清晰原因、鏈接價(jià)值、主動(dòng)投入
第二講：職業(yè)情緒管理——自我認(rèn)知、舒解壓力、激發(fā)內(nèi)驅(qū)
一、 職業(yè)興趣
實(shí)操演練：興趣島——你想降落在哪個(gè)島上？
1. 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)
2. 六大類型特點(diǎn)介紹
1）R型人：實(shí)用型——任務(wù)與技能導(dǎo)向
2）S型人：社會(huì)型——和諧與服務(wù)導(dǎo)向
3）A型人：藝術(shù)型——美感與完美導(dǎo)向
4）C型人：事務(wù)型——穩(wěn)定與安全導(dǎo)向
5）I型人：研究型——真理與任務(wù)導(dǎo)向
6）E型人：企業(yè)型——領(lǐng)導(dǎo)與影響力導(dǎo)向
3．找到你的興趣——興趣星空?qǐng)D
4．興趣三層級(jí)
1）感官興趣
2）自覺興趣
3）志趣
二、提升能力
1. 什么是能力
1）知識(shí)：在哪些領(lǐng)域做？
2）技能：做什么內(nèi)容？
3）才干：以什么方式、風(fēng)格做？
視頻：穿普拉達(dá)的女王
2. 能力修煉兩大誤區(qū)
1）改善劣勢(shì)
2）能力不需要強(qiáng)化
測(cè)試練習(xí)：自我能力大盤點(diǎn)
1. 能力管理四象限
1）優(yōu)勢(shì)區(qū)
2）潛能區(qū)
3）退路區(qū)
4）盲區(qū)
2. 能力管理４策略
1）聚焦優(yōu)勢(shì)：精進(jìn)、外化
2）利用儲(chǔ)存：重新定位、組合使用
3）培養(yǎng)潛能：選定、刻意學(xué)習(xí)
4）躲避盲區(qū)：躲避、授權(quán)、認(rèn)真面對(duì)
三、鏈接價(jià)值-職業(yè)價(jià)值觀
1. 什么是職業(yè)價(jià)值觀
2. 職業(yè)價(jià)值觀類型
互動(dòng)游戲：價(jià)值觀拍賣會(huì)
第三講：舒壓力、管情緒——DISC性格分析
一、 DISC四種性格解析與認(rèn)知
1． D型人：支配者
2． I型人： 影響者
3． S型人：支持者
4． C型人：思考者
二、 不同DISC風(fēng)格的壓力管理
1． 不同DISC風(fēng)格的壓力來源
2． 不同DISC風(fēng)格的壓力管理
三、 情緒管理三階梯
1． 壓制：忍受、抵觸
2． 轉(zhuǎn)移：轉(zhuǎn)、忘、放
3． 調(diào)用：令心隨己
宋奕曉老師的其它課程
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力© 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：新員工導(dǎo)師以及帶下屬的管理者?課程背景：目前，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都很無奈的表示自己面對(duì)越來越多有個(gè)性的95后00后的員工不知該如何管理，難以管理的問題，就算學(xué)習(xí)了大量的管理方法，溝通技巧等始終還是無法破局。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的困境呢？因?yàn)槭忻嫔洗蠖嗟闹R(shí)沒有跟個(gè)人，個(gè)體的生命經(jīng)驗(yàn)連接，它就沒辦法對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生意義。只有讓員工覺得有
講師：宋奕曉詳情
MILESTONE交叉創(chuàng)新-沙盤 12.28
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：全體員工?課程背景：近幾年，商業(yè)市場(chǎng)一直在主導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。各主流媒體也是不斷報(bào)道“創(chuàng)新峰會(huì)”、“打造創(chuàng)新型企業(yè)”、“創(chuàng)新環(huán)境吸引全球眼光”等熱門話題。打開搜索引擎，輸入“創(chuàng)新”，可以看到滿滿幾十頁的內(nèi)容，而在百度指數(shù)上查詢“創(chuàng)新”一詞，涉及的領(lǐng)域也是各行各業(yè)！行家管這個(gè)叫“趨勢(shì)”“大環(huán)境”“市場(chǎng)容量”。但是，傳
講師：宋奕曉詳情
課程背景：在當(dāng)前企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境越來越難，人口紅利消失全球競(jìng)爭(zhēng)加劇和VUCA時(shí)代的變幻莫測(cè)，大部分的企業(yè)實(shí)際案例證明優(yōu)秀人才的加入帶來技術(shù)、產(chǎn)品、營銷等方面的巨大突破，所以各大企業(yè)和組織開啟花式搶人大戰(zhàn)，但是隨著Z世代新員工進(jìn)入職場(chǎng)，企業(yè)發(fā)現(xiàn)并不好用！因?yàn)楹芏嘈聠T工并沒能及時(shí)的做好從校園人到職場(chǎng)人的身份轉(zhuǎn)變。這其中就包括，心理上的轉(zhuǎn)變、思維上的轉(zhuǎn)變、能力上
講師：宋奕曉詳情
新員工全面職業(yè)化素養(yǎng)提升 12.28
課程背景：目前企業(yè)的新員工普遍受教育的程度相對(duì)較高，從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)組織后，懷抱著對(duì)職場(chǎng)未來的夢(mèng)想，對(duì)企業(yè)、對(duì)組織、對(duì)自我美好憧憬，擁有滿腔熱情和干勁，而且他們往往具有較強(qiáng)的好奇心和想象力，容易接受新鮮事物，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，有開拓創(chuàng)新的精神。但因?yàn)槌跞肼殘?chǎng)，缺乏責(zé)任心，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以自我為中心，對(duì)待工作想留就留，想走就走等問題也同時(shí)屢見不鮮，令管理者們
講師：宋奕曉詳情
高效溝通與職業(yè)素養(yǎng)提升 12.28
課程背景：溝通是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∷?，企業(yè)需要通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的溝通意識(shí)，掌握溝通方法和工具，提升員工的溝通能力。同時(shí)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，戰(zhàn)
講師：宋奕曉詳情
情緒管理與職業(yè)素養(yǎng)提升 12.28
課程背景：為什么越聰明的人越懂得管理情緒？因?yàn)閹椭粋€(gè)人真正有所成就的，不是金錢與名望的積累，而是良好的情緒。情緒可以成為財(cái)富，幫助我們做出最佳決策，盡力表現(xiàn)出自己最好的一面，擁有穩(wěn)定心態(tài)，建立高效的人際關(guān)系，打造能夠創(chuàng)造持久價(jià)值和提升正能量的團(tuán)隊(duì)與組織。同時(shí)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化
講師：宋奕曉詳情
課程背景：時(shí)間管理就是幫助我們提高工作效率和時(shí)間效率。眾所周知，中國企業(yè)發(fā)展的致命軟肋是執(zhí)行力差，而員工執(zhí)行力差的一個(gè)重要原因是缺乏良好的工作習(xí)慣與高效的工作方法。為什么有的人一生功績(jī)無數(shù)，有的人卻是一事無成？為什么同樣的事情不同的人去做，效率卻大不相同？根本的原因在于工作的方法不同以及時(shí)間管理的差異。同時(shí)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)
講師：宋奕曉詳情
課程背景：商務(wù)禮儀和魅力形象，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。沒有高品質(zhì)商務(wù)與溝通禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀成為品牌走向卓越的根本。同時(shí)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)
講師：宋奕曉詳情
背景：很多企業(yè)的HR人員都很困惑一個(gè)問題，公司無論在薪酬、福利，以及其他各方面的待遇，樣樣都很好，但員工的流失率怎么還是降不下來呢？其實(shí)，如果想要真正的長(zhǎng)期留住員工，那就需要采用一種比薪酬更有效的機(jī)制，就是幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，這無疑是企業(yè)開發(fā)員工潛力的一種非常有效的管理方式。強(qiáng)調(diào)發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性，并有效實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的高度結(jié)合。同時(shí)
講師：宋奕曉詳情
DISC性格分析：解讀職場(chǎng)溝通密碼 12.28
課程背景：在職場(chǎng)這個(gè)多元化的環(huán)境中，溝通是推動(dòng)工作進(jìn)展、維系團(tuán)隊(duì)和諧以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，我們常常會(huì)面臨各種溝通困境，同樣的話語、方式，對(duì)不同的人說卻可能產(chǎn)生截然不同的效果，這背后隱藏的正是人與人之間性格差異的影響。每個(gè)人都有著獨(dú)特的性格特質(zhì)，而DISC性格分析理論為我們提供了一套清晰且實(shí)用的框架，將人的性格大致分為支配型（D）、影響型（I）
講師：宋奕曉詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315