教練型領(lǐng)導(dǎo)力
教練型領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
教練型領(lǐng)導(dǎo)力
教練式領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一便是將下屬完成目標(biāo)的過程變成一個(gè)培養(yǎng)人,提高人的過程。互聯(lián)網(wǎng)
時(shí)代下更加要求領(lǐng)導(dǎo)要幫助渴望成長的人們認(rèn)識(shí)并發(fā)現(xiàn)自身存在的價(jià)值和潛力,這是實(shí)
現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域目標(biāo)或人生目標(biāo)的一種領(lǐng)導(dǎo)力。因而,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)是一名卓越的教練
,教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法,使員
工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起的策
略。當(dāng)然,很多經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)自己要成為下屬的教練相當(dāng)困難。導(dǎo)致這種困境的原因之一
,就是他們常常覺得自己應(yīng)該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并且
他們已經(jīng)習(xí)慣于這樣做。但“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)理不能回避的選擇。由它已
經(jīng)日益成為適合提升組織績效的有力方式,因?yàn)樗軌驇椭鷨T工提升自己在工作中的獨(dú)
立性?!敖叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)力”需要管理者改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長的
空間讓給員工。這時(shí),管理者需要做的是幫助下屬進(jìn)一步洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,
從而有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加企業(yè)的凝聚力,達(dá)到快速
提升企業(yè)效益的目的。
【課程目標(biāo)】
1、 明確知識(shí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者角色
2、 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特征
3、 掌握建立新型上下級(jí)關(guān)系的方法
4、 熟練掌握教練技術(shù)的理論與方法
5、 熟練掌握培養(yǎng)自主型員工的新方法
6、 熟練掌握績效提升技術(shù)
【本課程與其他同類課程的區(qū)別特色】:
1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、
本課程認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是良好的自我修養(yǎng)和有效工作方法的結(jié)合:即不僅有良好的個(gè)人品格
和魅力得到追隨者的認(rèn)同,而且有正確的工作方法處理問題并取得意想不到的效果的能
力。
3、
不同于其他課程只講空泛的領(lǐng)導(dǎo)力法則,而缺乏具體運(yùn)用落地的方法;本課程結(jié)合講師及
其他優(yōu)秀管理者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為學(xué)員生動(dòng)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用,
將看似高深的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變成好記的口訣、易學(xué)易用的具體工作方法。
4、
本課程中可隨時(shí)針對(duì)學(xué)員提出的具體問題現(xiàn)場進(jìn)行解答和模擬,立竿見影地給出解決方
案。
5、
課程大量案例都出自講師親身工作經(jīng)歷,總結(jié)提煉出的領(lǐng)導(dǎo)工作方法實(shí)用易用,是教科
書無法提供的。
6、 為確保效果落地,講師贈(zèng)送一個(gè)月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導(dǎo),90天內(nèi)線上教練支持
【受訓(xùn)學(xué)員】
企業(yè)中高層管理者、需要培養(yǎng)經(jīng)理人員的人
【課程時(shí)長】
3天
【課程大綱】
一、 為什麼需要教練
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2. 案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
3. 經(jīng)理進(jìn)行下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)
4. 教練的目的與作用
二、 企業(yè)教練的內(nèi)涵
1、 案例分析:做上級(jí)的痛苦
2、 企業(yè)教練
現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng):馬大姐與馬教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、 教練的要點(diǎn)
教練式體系、支持、個(gè)性發(fā)展
從幫助到支持
教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大信念
案例:是否信任下屬
三、 教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練功法
1、 教練的時(shí)機(jī)與關(guān)鍵技巧
下屬輔導(dǎo)需求分析
輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
下屬存在問題的診斷
輔導(dǎo)情景演練及分析
2、 有效教練的前提:通過欣賞建立信任
3、 做好教練型領(lǐng)導(dǎo)的5大信念
4、 學(xué)技巧前先學(xué)會(huì)管理大腦:覺察與舍棄
5、 教練功法之深度傾聽
傾聽工具:3F傾聽
現(xiàn)場練習(xí):傾聽練習(xí)
傾聽內(nèi)容:動(dòng)機(jī)、假設(shè)、情緒
現(xiàn)場訓(xùn)練:傾聽內(nèi)容練習(xí)
6、 教練功法之區(qū)分
真相VS事實(shí)VS演繹
目標(biāo)VS渴望VS障礙VS結(jié)果
現(xiàn)場練習(xí):區(qū)分對(duì)方言語
7、 教練功法之回應(yīng)
回應(yīng)工具之:結(jié)果框架
案例解析:結(jié)果框架之運(yùn)用
現(xiàn)場教練練習(xí):結(jié)果框架練習(xí)
建設(shè)性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評(píng)搞砸了的小李?
錄像研討:建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
小組練習(xí):你該如何批評(píng)他?
8、 教練功法之發(fā)問
啟發(fā)性問題VS批判性問題
教練的發(fā)問動(dòng)機(jī)
教練的能力測試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
問題挖掘的方法
案例:如何用引導(dǎo)性發(fā)問轉(zhuǎn)化員工態(tài)度
現(xiàn)場練習(xí):如何通過發(fā)問調(diào)整對(duì)方情緒
9、 教練之系統(tǒng)思維工具
系統(tǒng)思維工具解析
現(xiàn)場練習(xí):如何運(yùn)用系統(tǒng)思維工具進(jìn)行引導(dǎo)及問題切入
10、 教練之框架工具
結(jié)果框架
假如框架
重置框架
自我期待框架
逆向描述框架
框架工具運(yùn)用練習(xí)
四、 教練型領(lǐng)導(dǎo)技法—-五步法
1、 錄像案例:瑞恩說服對(duì)方簽協(xié)議
2、 厘清目標(biāo)
厘清目標(biāo)環(huán)節(jié)的問題庫
3、 反映真相
4、 遷善心態(tài)
5、 行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃的分解
6、 反饋支持
7、 現(xiàn)場案例教學(xué):現(xiàn)場演示教練全過程
8、 現(xiàn)場演練:一對(duì)一教練
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用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力情境1:不管您如何強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,可是部門之間團(tuán)隊(duì)成員之間的“本位主義”仍有增無減,在業(yè)績與競爭的壓力下,難以發(fā)揮更高的團(tuán)隊(duì)作用。情境2:面對(duì)團(tuán)隊(duì),如何更好營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍情境3:是什么讓您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4:是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5:是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標(biāo),遇到問題總
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