德魯克管理思想精要之“團(tuán)隊(duì)管理”
德魯克管理思想精要之“團(tuán)隊(duì)管理”詳細(xì)內(nèi)容
德魯克管理思想精要之“團(tuán)隊(duì)管理”
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門(mén)經(jīng)理等高管人員及中層管理者
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場(chǎng)景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展，第四次科技革命的浪潮撲面而來(lái)，這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念，而是真的“狼來(lái)了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典：“只有時(shí)代的企業(yè)，沒(méi)有成功的企業(yè)”。新的時(shí)代到來(lái)，每個(gè)企業(yè)能做的就是提升自己，擁抱時(shí)代。
- 在這個(gè)歷史性的時(shí)代面前，企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)內(nèi)部的管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？
- 如何辨識(shí)企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？
- 如何找到從團(tuán)隊(duì)到人，從個(gè)體到整體，從內(nèi)而外的管理心法？
就是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)！
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【課程收益】
- 了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢(shì)下，管理的規(guī)律與本質(zhì)。
- 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人影響力，包括：如何用人所長(zhǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心（管理者的自我修煉）
- 掌握高效管理的有效方法和有效工具，冰山理論，PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門(mén)經(jīng)理等高管人員及中層管理者
【課程時(shí)間】6小時(shí)
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【課程大綱】
一、導(dǎo)入：
- 你為什么來(lái)公司？
- 你希望在公司得到什么？
- 你是一名真正的管理者嗎？
- 課程邏輯圖：
二：成為一個(gè)管理者意味著什么？管理者的自我認(rèn)知及價(jià)值定位
- 德魯克先生簡(jiǎn)介
- 專業(yè)知識(shí)VS個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
- 管理者的成長(zhǎng)特殊性
- 管理者必須理解管理
- 管理的本質(zhì)
- 管理者的五項(xiàng)基本工作
- 人物分解：
- 完美主義者
- 背猴子的人
- 官老爺
- 救火隊(duì)員
- 課程角色關(guān)系圖：三健制藥集團(tuán)人物關(guān)系圖：
- 案例：三個(gè)石匠的故事
德魯克名言：
- 管理的本質(zhì)：界定組織的使命和目標(biāo)，組織和激發(fā)一群人實(shí)現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
- 領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)職業(yè)
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三：管理者如何管事？（做事篇）
- 目標(biāo)：
- 目標(biāo)制定三原則
- 人人擔(dān)責(zé)
- 計(jì)劃
- 管理者為什么不愿意制定計(jì)劃
- 制定計(jì)劃是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共識(shí)的過(guò)程
案例：美國(guó)心理學(xué)家的故事
- 制定計(jì)劃的七要素和成果
- 案例：萬(wàn)科的聯(lián)席會(huì)議
- 計(jì)劃的PDCA周期
- 如何引導(dǎo)一場(chǎng)有效的計(jì)劃探討
- 團(tuán)隊(duì)研討：實(shí)例
- 檢查
- IBM總裁郭士納：人們只做你檢查的事，而不是你期望的事。
- 有效檢查的方式組合
- 無(wú)反饋不檢查
- 救火VS防火
案例：管理地圖
德魯克管理思想：控制事激發(fā)人
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四：管理者如何理人？（做人篇）
- 識(shí)人：
- 各年齡層員工離職的原因分析（小組討論）
- （3）情境式領(lǐng)導(dǎo)在問(wèn)題分析解決中的運(yùn)用
- 適應(yīng)觀察期：指示
- 期望不滿期：教練
- 解決問(wèn)題期：參與
- 生產(chǎn)力期：授權(quán)
德魯克管理思想：職責(zé)大于自我
- 分派：
- 何為長(zhǎng)處？
工具：冰山理論
知識(shí)
技能
天賦
- 用人所長(zhǎng)三步驟：
容人所短
識(shí)人所長(zhǎng)
不斷嘗試
- 了解自己的思考方式（自測(cè)題）
- 小組研討及演練：誤區(qū)及行動(dòng)計(jì)劃制定
- 溝通：
案例：60708090后，不同年齡層的離職原因
- 怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要
- 布置任務(wù)
- 有效表?yè)P(yáng)
- 積極批評(píng)
德魯克名言：
1、人的獨(dú)特性在于，對(duì)使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價(jià)值：因?yàn)楣芾碚弑旧硖幱谝粋€(gè)組織之中，只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時(shí)，管理者才算有效，
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五、總結(jié)篇：管理者的自我控制
管理者的自我管理：自我管理4問(wèn)：
（1）我的長(zhǎng)處是什么？
（2）我的行事風(fēng)格是什么？
（3）我的價(jià)值觀是什么？
（4）我該如何做出自己的貢獻(xiàn)？
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語(yǔ)：站對(duì)舞臺(tái)、綻放光彩！
德魯克語(yǔ)錄：管理者的有效性雖然人人可學(xué)，但無(wú)人可教。
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《問(wèn)題分析及高效解決》工作坊 12.28
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