戰(zhàn)略落地三板斧之二 《戰(zhàn)略制定與規(guī)劃微咨詢》

課程背景：?

戰(zhàn)略課程和理論學(xué)了那么多，是不是還是不會(huì)做戰(zhàn)略？戰(zhàn)略到底是什么？一句話能不能講清楚？戰(zhàn)略到底包含哪些內(nèi)容？到底該怎么做戰(zhàn)略？各種戰(zhàn)略工具之間的關(guān)系是什么？如何才能系統(tǒng)、簡潔、清晰的一步步作出戰(zhàn)略？如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析？如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？如何進(jìn)行戰(zhàn)略分解？……

本產(chǎn)品將各種復(fù)雜的戰(zhàn)略理論和工具進(jìn)行了全新的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，結(jié)合本人十多年的咨詢培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將所有的理論都化為實(shí)戰(zhàn)工具，全程表格設(shè)計(jì)，直接帶領(lǐng)學(xué)員做結(jié)果！

本產(chǎn)品共分為三個(gè)部分《戰(zhàn)略分析》《戰(zhàn)略規(guī)劃》《戰(zhàn)略解碼》，本課綱內(nèi)容為第二階段《戰(zhàn)略規(guī)劃》的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。

課程收益：

二十一張表格，帶你系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)工具！ 本課程是系統(tǒng)性的“教練+咨詢+培訓(xùn)”三位一體實(shí)戰(zhàn)課程，以工作坊形式帶領(lǐng)學(xué)員邊學(xué)邊練，最終讓學(xué)員自己做出企業(yè)的戰(zhàn)略。

課程特色：

全程表格實(shí)戰(zhàn)演練，以解決問題為導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值提升，注重實(shí)戰(zhàn)落地，多種方式教學(xué)，寓教于樂，邏輯清晰，風(fēng)趣幽默，富有激情及感召力。

課程時(shí)間：專業(yè)版8天，精華版4天, 6小時(shí)/天

授課對(duì)象：董事長、總經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)、核心管理團(tuán)隊(duì)

授課方式：實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

課程模型：

課程樣表：

部分表格需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整，內(nèi)嵌各種條件公式，會(huì)根據(jù)內(nèi)容不同顯示不同顏色

成果清單：

課程大綱：?

第一部分? 總體戰(zhàn)略

表格B1 ?使命愿景

一、經(jīng)營領(lǐng)域界定——企業(yè)名稱/主要業(yè)務(wù)/所屬行業(yè)/主要產(chǎn)品/產(chǎn)品特點(diǎn)/主要客戶……

二、使命陳述——核心問題/為客戶/為股東/為伙伴/為社會(huì)/為員工/重要次序/企業(yè)使命

三、愿景描述——核心問題/領(lǐng)域定位/挑戰(zhàn)目標(biāo)/時(shí)間期限/企業(yè)愿景

四、核心價(jià)值觀提煉——核心問題/過去亮點(diǎn)/當(dāng)下急需/未來要求/核心價(jià)值觀

表格B2? 業(yè)務(wù)組合

一、市場(chǎng)吸引力評(píng)估——規(guī)模/增長/利潤/競(jìng)爭(zhēng)/壁壘/環(huán)境

二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估——知識(shí)/關(guān)系/品牌/文化/人員/組織

三、業(yè)務(wù)組合策略——業(yè)務(wù)歸類/加以策略/協(xié)同效應(yīng)/投資決策

表格B3? 戰(zhàn)略目標(biāo)

一、五年財(cái)務(wù)目標(biāo)——總收入/凈利潤/凈資產(chǎn)/總負(fù)債/總資產(chǎn)/總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率/ROE/EVA

二、財(cái)務(wù)目標(biāo)分解——A類業(yè)務(wù)分解/B類業(yè)務(wù)分解……/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

三、五年發(fā)展目標(biāo)——發(fā)展領(lǐng)域/目標(biāo)描述/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

表格B4? 戰(zhàn)略選擇

一、增長戰(zhàn)略選擇——新價(jià)值/新客戶/新產(chǎn)品/新區(qū)域/新整合/新領(lǐng)域

二、增長機(jī)會(huì)挖掘——實(shí)現(xiàn)路徑/利潤/增長/優(yōu)勢(shì)/熱情/機(jī)會(huì)價(jià)值/投資決策

三、一句話表達(dá)——你的業(yè)務(wù)將沿著怎樣的路徑發(fā)展？

表格B5? 增長路徑

一、增長機(jī)會(huì)組合——增長維度/增長機(jī)會(huì)/協(xié)同效應(yīng)

二、增長路徑規(guī)劃——增長維度/第一階段/第二階段/第三階段/關(guān)鍵指標(biāo)

表格B6? 里程規(guī)劃

一、五年增長目標(biāo)——增長維度/指標(biāo)/五年目標(biāo)值/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

一、增長目標(biāo)分解——新客戶/新產(chǎn)品/新區(qū)域/新整合/新領(lǐng)域

第二部分 ?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

表格B7 ?客戶定位

一、現(xiàn)有客戶細(xì)分——分類維度：按價(jià)值/按產(chǎn)品/按區(qū)域/按渠道……

二、客戶機(jī)會(huì)挖掘——分類組合：類型1、類型2、類型3、……

三、客戶價(jià)值評(píng)估——評(píng)估溫度：市場(chǎng)潛力、進(jìn)入壁壘、客單價(jià)、利潤率、客戶粘性

四、客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化——增加/刪除/減少/創(chuàng)造

五、一句話表達(dá)——你的客戶結(jié)構(gòu)將做出哪些關(guān)鍵調(diào)整？價(jià)值/產(chǎn)品/區(qū)域/客戶/渠道

表格B8 ?目標(biāo)分解

一、分析維度——分類維度：按價(jià)值/按產(chǎn)品/按區(qū)域/按渠道……

二、分析要點(diǎn)——類型、指標(biāo)、五年目標(biāo)值、關(guān)鍵舉措、預(yù)算

表格B9 ?價(jià)值主張

一、客戶精準(zhǔn)定位*鎖定核心客戶群——組合分類/特征描述/需求情境/偏好趨勢(shì)/對(duì)手策略

二、客戶需求挖掘*抓住客戶引爆點(diǎn)——痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/爽點(diǎn)/買點(diǎn)、功能/情感/體驗(yàn)三類需求

三、價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)*提高客戶滿意度——客戶類型/產(chǎn)品匹配/產(chǎn)品特性/品牌形象/服務(wù)體驗(yàn)

四、落地優(yōu)化策略*實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化——提高客戶轉(zhuǎn)化率/提高客戶獲利率/提高客戶留存率/提高市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品優(yōu)化/品牌優(yōu)化/服務(wù)優(yōu)化/要點(diǎn)提煉

表格B10 ?盈利模式

一、分析維度——驅(qū)動(dòng)類型/盈利引擎/利潤區(qū)挖掘/戰(zhàn)略控制點(diǎn)/方案價(jià)值/投資決策

二、五類驅(qū)動(dòng)類型——客戶驅(qū)動(dòng)/產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)/技術(shù)驅(qū)動(dòng)/成本驅(qū)動(dòng)/資源驅(qū)動(dòng)

三、盈利模式設(shè)計(jì)——主要收入來源、主要成本結(jié)構(gòu)/戰(zhàn)略控制點(diǎn)

四、一句話表達(dá)——你的利潤主要來自于哪里？如何保護(hù)你的利潤？

表格B11 ?客戶目標(biāo)

一、五年客戶效率目標(biāo)——市場(chǎng)占有率/客戶獲利率/客戶留存率/客戶轉(zhuǎn)化率/客戶滿意度

二、客戶效率目標(biāo)分解——分類目標(biāo)/指標(biāo)/五年目標(biāo)值/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

表格B12 ?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略*培育長期優(yōu)勢(shì)——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/策略選擇、市場(chǎng)目標(biāo)/領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

二、一句話表達(dá)——你的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是？（低成本/差異化/聚焦化/性價(jià)比/藍(lán)海戰(zhàn)略）

三、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略*打好近期戰(zhàn)役——商戰(zhàn)策略/策略選擇/產(chǎn)品線

四、商戰(zhàn)策略七類21型——開拓/創(chuàng)新/防御/進(jìn)攻/跟隨/補(bǔ)缺/竟合

五、一句話表達(dá)——你的業(yè)務(wù)將如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，鞏固你的市場(chǎng)地位？

表格B13 ?業(yè)務(wù)優(yōu)化

一、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈優(yōu)化*戰(zhàn)略要求 承上啟下——價(jià)值鏈環(huán)節(jié)/增長戰(zhàn)略/價(jià)值主張/盈利模式/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/商戰(zhàn)策略/核心競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)計(jì)

二、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈優(yōu)化*橫向優(yōu)化 貫通流程——價(jià)值鏈環(huán)節(jié)（研發(fā)/生產(chǎn)/供應(yīng)鏈/營銷/服務(wù)）/端到端流程優(yōu)化

三、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈優(yōu)化*縱向優(yōu)化 強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)——價(jià)值鏈環(huán)節(jié)/核心能力/關(guān)鍵資源/重要伙伴/能力提升對(duì)策

四、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈優(yōu)化*保障優(yōu)化 匹配資源——價(jià)值鏈環(huán)節(jié)/人力/財(cái)務(wù)/信息化/組織

第三部分 ?職能戰(zhàn)略

表格B14 ?瓶頸突破

一、效能增長戰(zhàn)略——價(jià)值鏈/客戶價(jià)值瓶頸/成本結(jié)構(gòu)瓶頸/資產(chǎn)效率瓶頸/突破對(duì)策

二、分析維度——業(yè)務(wù)線（研發(fā)/生產(chǎn)/供應(yīng)鏈/營銷/服務(wù)）、管理線（人力/財(cái)務(wù)/信息化/組織）

表格B15? 組織保障

一、組織結(jié)構(gòu)——管控模式/組織優(yōu)化/部門調(diào)整/崗位設(shè)置

二、流程制度——現(xiàn)有流程/尚需完善/擬建流程/現(xiàn)有制度/尚需完善/擬建制度

三、人力資源——招聘需求/培訓(xùn)計(jì)劃/薪酬優(yōu)化/績效改進(jìn)

四、企業(yè)文化——現(xiàn)狀不足/問題根源/解決對(duì)策/行動(dòng)計(jì)劃

表格16? 關(guān)鍵任務(wù)

一、五年業(yè)務(wù)目標(biāo)——業(yè)務(wù)線：業(yè)務(wù)維度/指標(biāo)/五年目標(biāo)值/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

二、五年管理目標(biāo)——管理線：業(yè)務(wù)維度/指標(biāo)/五年目標(biāo)值/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

表格17? 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

一、盈利預(yù)測(cè)——營業(yè)總收入/營業(yè)總成本/主營業(yè)務(wù)利潤/營業(yè)利潤/凈利潤

二、經(jīng)濟(jì)價(jià)值——資產(chǎn)總額/總資產(chǎn)成本率/資本年度總成本/經(jīng)濟(jì)價(jià)值EVA估算

表格18? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

一、宏觀層面——政治/經(jīng)濟(jì)/社會(huì)/科技/環(huán)境/法規(guī)：可能風(fēng)險(xiǎn)/預(yù)計(jì)影響/應(yīng)對(duì)策略

二、行業(yè)層面——供方因素/買方因素/競(jìng)爭(zhēng)因素/進(jìn)入者威脅/替代品威脅：可能風(fēng)險(xiǎn)/預(yù)計(jì)影響/應(yīng)對(duì)策略

三、企業(yè)層面——研發(fā)/生產(chǎn)/供應(yīng)鏈/營銷/服務(wù)/人力/財(cái)務(wù)/信息化/組織：可能風(fēng)險(xiǎn)/預(yù)計(jì)影響/應(yīng)對(duì)策略

表格19? 沖突檢驗(yàn)

一、總體戰(zhàn)略檢驗(yàn)——戰(zhàn)略定位檢驗(yàn)（使命愿景/業(yè)務(wù)組合/戰(zhàn)略目標(biāo)）、發(fā)展戰(zhàn)略檢驗(yàn)（戰(zhàn)略選擇/增長路徑/里程規(guī)劃）

二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略檢驗(yàn)——價(jià)值戰(zhàn)略檢驗(yàn)（客戶細(xì)分/價(jià)值主張/盈利模式）、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略檢驗(yàn)（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/商戰(zhàn)對(duì)策/業(yè)務(wù)優(yōu)化）

三、職能戰(zhàn)略檢驗(yàn)——效能戰(zhàn)略檢驗(yàn)（瓶頸突破/關(guān)鍵任務(wù)/組織保障）、戰(zhàn)略控制檢驗(yàn)（財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)/風(fēng)險(xiǎn)管控）

四、縱向檢驗(yàn)——總體戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/職能戰(zhàn)略是否清晰明確？連貫一致？

表格20? 戰(zhàn)略總綱

一、指導(dǎo)思想——使命/愿景/價(jià)值觀

二、戰(zhàn)略陳述——定目標(biāo)/找方向/贏客戶/防對(duì)手/落行動(dòng)/口訣精煉/總結(jié)陳述

三、五年戰(zhàn)略目標(biāo)及關(guān)鍵舉措——戰(zhàn)略視角/指標(biāo)/五年目標(biāo)值/關(guān)鍵舉措/預(yù)算

四、五大戰(zhàn)略視角——投資視角/增長視角/客戶視角/業(yè)務(wù)視角/管理視角

表格21? 目標(biāo)匯總

一、五年財(cái)務(wù)目標(biāo)——主營收入/主營凈利/資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率/凈資產(chǎn)投資回報(bào)率

二、五年增長目標(biāo)——總目標(biāo)/老業(yè)務(wù)/新業(yè)務(wù)……

三、五年客戶結(jié)構(gòu)目標(biāo)細(xì)分——按客戶/按產(chǎn)品/按區(qū)域/按渠道……

四、五年客戶效率目標(biāo)——市場(chǎng)占有率/客戶獲利率/客戶留存率/客戶轉(zhuǎn)化率/客戶滿意度

五、五年業(yè)務(wù)目標(biāo)——研發(fā)/生產(chǎn)/供應(yīng)鏈/營銷/服務(wù)……

六、五年管理目標(biāo)——人力/財(cái)務(wù)/信息化/組織

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