GPT賦能企業(yè)：智能化大客戶營銷轉(zhuǎn)型
GPT賦能企業(yè)：智能化大客戶營銷轉(zhuǎn)型詳細(xì)內(nèi)容
GPT賦能企業(yè)：智能化大客戶營銷轉(zhuǎn)型
課程背景：
整體經(jīng)濟運行呈現(xiàn)復(fù)雜局面，新增長點沒有出現(xiàn)，增量市場空間很少，在這個大背景下，很多行業(yè)營銷的拼殺存量客戶，已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，加上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，營銷要在激烈的拼殺中勝出，只有專業(yè)上更加理解客戶、關(guān)系上與客戶更加深入，服務(wù)上更加匹配客戶的個性化，才能真正的開發(fā)新客戶，留住老客戶。
而恰恰在此時，以GPT為代表的人工智能取得了重大突破，GPT3.5已經(jīng)可以支持商用，GPT4.0更是產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)闹悄?，并以極快的速度，在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用起來，比如直播電商和跨境電商。在銷售領(lǐng)域應(yīng)用，GPT直接將缺少訓(xùn)練的營銷人員，轉(zhuǎn)化為AI賦能的營銷高手；將需要大量綜合專業(yè)知識的方案能力，轉(zhuǎn)化為立刻生成多種高水平方案的提問能力；將需要大量時間積累的人情事故能力，轉(zhuǎn)化人工智能輔助的營銷策略實施能力；將高成本低小效率學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為低成本高績效學(xué)習(xí)；將業(yè)績2：8比例的營銷團隊，迅速提升為高手如云的TOP團隊。
課程目標(biāo)
● 充分了解chatgpt為代表的AI發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
● 通過AI辦公軟件的學(xué)習(xí)體驗AI算力對生產(chǎn)力釋放
● 學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為銷售高手
● 學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為客戶關(guān)系高手
● 學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為方案高手
● 學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為培訓(xùn)高手
● 學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為團隊管理高手
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：方案型銷售公司：保險、工程、咨詢、培訓(xùn)、軟件、醫(yī)美、留學(xué)、高端微商、私人定制類
課程方式：知識講解、實操學(xué)習(xí)、案例分解、互動訓(xùn)練
課程大綱
第一講：GPT的概念、體驗和發(fā)展趨勢：算力賦能工具
1. 人工智能的主要工具體驗：GPT4.0 ?SORA
2.基本概念：AI、Transformation模型、NLP、Deeplearning
3.AI 大模型的規(guī)模效應(yīng)?
4、體驗辦公軟件：AI+思維導(dǎo)圖、AI+PPT和AI+EXCEL
5、AI帶來的新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略機會
6、AI為電信運營商帶了的業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)能力變換
第二講：GPT賦能銷售技巧：向topsales一樣銷售
1.AI的模式的賦能：即用即學(xué)、直接跟高手學(xué)
2.銷售準(zhǔn)備階段：用AI模擬客戶情況，生成銷售預(yù)案
3.用AI生成和持續(xù)優(yōu)化客戶模擬器智能體
4.基于個性化的客戶設(shè)定生成營銷話術(shù)：
?１）AI生成銷售初期的AIDA（注意力、興趣、欲望、行動）話術(shù)
?２）AI生成顧問式對話話術(shù)
?３）AI生成客戶拒絕推進策略和話術(shù)
?４）AI生成成交話術(shù)
?５）AI生成業(yè)務(wù)中的感動點
第三講：GPT賦能客戶關(guān)系：客戶信息的數(shù)據(jù)化與智能化
1.客戶關(guān)系的現(xiàn)狀：維護成本高、缺少維護方法、缺少個性維護手段
2.AI協(xié)助生成客戶維度點：日常維護、關(guān)系維護、專業(yè)維護、新品推薦
３．AI生成客戶關(guān)懷：朋友圈文案、生日文案、客戶活動
４. AI持續(xù)生成客戶畫像：客戶使用分析、客戶需求預(yù)判等
５．AI生成服務(wù)策略于話術(shù)：話術(shù)、語料、避諱、配置偏好
第四講：AI生成新媒體內(nèi)容
１、AI協(xié)助生成營銷豐富的營銷文案
２、AI協(xié)助生成生動的場景圖片
３、AI生成各種類型的短視頻
４、新媒體營銷的案例分析
第五講：GPT賦能銷售訓(xùn)練：讓訓(xùn)練簡單直接有效
1. AI協(xié)助總結(jié)提煉銷售難點
2. AI生成產(chǎn)品資料訓(xùn)練考核
3. AI生成模擬客戶演練考核
4. AI對客戶經(jīng)理的談話錄音進行評價
5. AI直接提煉部門高手和金融界高手的銷售進行訓(xùn)練方法
第六講：GPT對銷售團隊賦能
1. 市場部管理者用AI生成多個場景應(yīng)用智能體
2. AI賦能團隊長銷售管理能力提升：評估、進階、培訓(xùn)
3. AI生成員工銷售能力測評表
4. AI生成員工銷售能力進階路線圖
5. AI生成智能技能支持虛擬數(shù)字人即時輔導(dǎo)員工
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羅樹忠老師的其它課程
創(chuàng)業(yè)思維與決策 12.29
?課程來源：羅樹忠老師從2005年開始以企業(yè)教練或投資人的身份，為數(shù)十家企業(yè)提供經(jīng)營顧問服務(wù)，這其中有民企企業(yè)家和高管團隊。羅老師用企業(yè)教練技術(shù)、九型人格技術(shù)、國學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)等，協(xié)助企業(yè)董事會、老板和高管進行管理領(lǐng)導(dǎo)力提升和內(nèi)在修為。2020年，可能是很多中國企業(yè)家群體的龍場，在疫情多次沖擊下，在復(fù)雜的國際環(huán)境變換下，很多企業(yè)經(jīng)營極其困難，此時，正需要我們
講師：羅樹忠詳情
課程背景：國家經(jīng)濟發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級中，金融機構(gòu)的生存環(huán)境、價值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級行長們，成為承接變化、實現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個團隊突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強的道路。各個金融機構(gòu)必須涌現(xiàn)大批具備高超領(lǐng)導(dǎo)力的干部，特別是具備
講師：羅樹忠詳情
課程背景：???科技創(chuàng)新成為國家發(fā)展的最強音，是中國進行第三次工業(yè)革命的避讓之路，基礎(chǔ)科學(xué)、科技創(chuàng)新等得到了前所未有的重視。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程度和規(guī)模上都前所未有的提高。正如2021年，密集的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策的出臺，深遠(yuǎn)地影響著各個產(chǎn)業(yè)的未來；兩份跨度達(dá)15年的行動綱要，必然是實現(xiàn)“科技強國”百年大計的行動保證，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，應(yīng)該知道如何科技創(chuàng)新的基本
講師：羅樹忠詳情
課程背景：十四五計劃中，科技強國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要（2021-2035）》。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程
講師：羅樹忠詳情
科技強國關(guān)鍵政策解讀 12.29
課程背景：截止2021年10月，國家發(fā)布了重要文件有《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要》、《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要》，配套了北京證券交易所和濟南全國人才信用系統(tǒng)（試點），這些變化已經(jīng)開始深刻地影響各地的產(chǎn)業(yè)政策和商業(yè)環(huán)境，作為企業(yè)經(jīng)營管理者，有必要系統(tǒng)地了解這些政策的內(nèi)容，理解其背后的動因，預(yù)判未來的變化和思考企業(yè)的對策?？萍紡妵鴷r代企業(yè)的經(jīng)營范式從規(guī)模創(chuàng)造專項價值創(chuàng)造，
講師：羅樹忠詳情
課程背景：企業(yè)家需要帶領(lǐng)團隊，選準(zhǔn)方向，渡過激流險阻，實現(xiàn)自己的人生價值和企業(yè)目標(biāo)。應(yīng)對劇烈的變化，正確選擇道路，利用內(nèi)外界有利因素，轉(zhuǎn)化不利因素，因勢利導(dǎo)，有效決策。以企業(yè)家為核心的團隊，初創(chuàng)期組建，拉升期有效分工、高速發(fā)展期做大團隊，業(yè)務(wù)低谷期犧牲小我，每個過程都要求企業(yè)家?guī)优c影響團隊，最終實現(xiàn)用制度和文化對自己，對團隊進行約束，從人性化到制度化，對任
講師：羅樹忠詳情
?課程背景：??十四五計劃中，科技強國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要（2021-2035）》???企業(yè)參與科
講師：羅樹忠詳情
AI賦能電信運營商政企大客戶營銷 12.29
課程背景：隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，電信運營商面臨著傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。AI工具不僅能夠提升營銷效率，還能在客戶洞察、品牌塑造、風(fēng)險管理等方面提供戰(zhàn)略性支持。本課程旨在幫助電信運營商的營銷人員掌握AI在政企大客戶營銷中的應(yīng)用，以及如何利用AI工具提升營銷效率和效果。課程收獲：??理解AI技術(shù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢和戰(zhàn)略意義??學(xué)習(xí)AI工具在市場
講師：羅樹忠詳情
課程背景：?文化自信是四個自信的重要部分，文化自己不僅是要了解我們的傳統(tǒng)文化，更要把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理結(jié)合，感受到傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代人的有益影響。管理干部的責(zé)任和完成任務(wù)的能力，需要內(nèi)在的成長還支撐。羅樹忠老師結(jié)合20年的企業(yè)管理實踐，融通中國文化與現(xiàn)代管理，研發(fā)出這門課程。?課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：企業(yè)管理者、企業(yè)員工、創(chuàng)業(yè)者、政府公務(wù)員、國學(xué)
講師：羅樹忠詳情
隨著人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，智能體已成為培訓(xùn)領(lǐng)域的新趨勢。內(nèi)訓(xùn)師掌握智能體建設(shè)能力，能更好地將技術(shù)與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，提供更高效、互動性更強的學(xué)習(xí)體驗，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。隨著技術(shù)的發(fā)展，許多崗位的技能要求也在不斷變化。智能體建設(shè)針對不同崗位，確保培訓(xùn)內(nèi)容與崗位工作緊密相關(guān)，幫助員工快速掌握工作中所需的技能和知識，提高工作效率和績效。并且智能體
講師：羅樹忠詳情
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