高效執(zhí)行與管理
高效執(zhí)行與管理詳細內(nèi)容
高效執(zhí)行與管理
課程時間:2天12小時
- 執(zhí)行力定義的界定? ?
- 企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果發(fā)展
- 真正的執(zhí)行就是給公司想要達到的結(jié)果
- 員工與領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)之間的核心問題點到底在哪?
2、什么是有結(jié)果?
- 商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換
- 員工對待執(zhí)行力存在的誤區(qū)
- 做過程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別
- 員工如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果
- 衡量一個人能力的標準是什么?
- 有結(jié)果不是做了,而是做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意
- 成功的定義,就是對結(jié)果負責
“所謂優(yōu)秀,就是你交給他一件事情,他做成了;你再交給他一件事情,他又做成了”
?——史玉柱
- 結(jié)果的三大假象
- 態(tài)度≠結(jié)果
- 承諾≠結(jié)果
- 任務(wù)≠結(jié)果
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3、打造干的文化
- 用行動創(chuàng)造結(jié)果
- 拖延是公司發(fā)展的大忌
- 一個好的行動勝過萬個好想法
- 打造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化
- 經(jīng)驗是干出來的,而非想出來的
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第二講、狼性執(zhí)行力的四大心態(tài)
1、沒有任何借口
- 習慣找借口就是想推卸責任
- 執(zhí)行力差就是心態(tài)有問題,態(tài)度決定一切
- 遇到問題要認清是自己的問題
- 化解問題的核心思維點
- 轉(zhuǎn)換思維:如何從不可能到可能
- 辦法是想出來的
? ? ——技法有限、心法無限
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2、積極的心態(tài)
- 喚醒把事做成功的欲望,以結(jié)果為導(dǎo)向
- 用狼性文化作為企業(yè)的執(zhí)行文化
- 善于培養(yǎng)自己的核心競爭力
- 通過提升自身能力及組織能力實現(xiàn)企業(yè)的競爭力
- 執(zhí)行能力的自我提升——單點極致
- 學(xué)會共贏,敢于付出、善于合作
- 學(xué)會感恩、學(xué)會愛
- 停止所有一切的抱怨、相互推諉
- 抱怨的根源起源于一個人對“關(guān)注點”轉(zhuǎn)變
? ??——關(guān)注點的兩大模型:健康模型VS疾病模型
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3、敢于承擔責任
- 責任是萬力之源
- 責任勝于能力,100%負責任
- 敢于擔當,這是我的問題
- 企業(yè)需要的是有責任心的人并非善于推卸責任的人
- 企業(yè)請你來是解決問題而不是制造問題
- 企業(yè)有問題就是因為沒有人承擔責任
- 解決問題、而不是上交問題
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4、不要輕言放棄
- 信守承諾、言行一致、結(jié)果導(dǎo)向、永不言棄
- 不逃避,堅持到底;
- 學(xué)會擁抱未來
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第三講、成功執(zhí)行的前提
1、絕對服從
- 結(jié)果提前,自我退后
- 絕對服從就是100%執(zhí)行上級的意圖
- 服從的能力大于其它一切的能力
- 公司發(fā)展最大的阻礙就是高層思想執(zhí)行不下去
- 執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切
- 不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由
- 員工不喜歡做的事并不代表就是錯誤的事
- 領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的
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第四講、執(zhí)行的核心關(guān)鍵
1、用心第一
- 認真能把事情做對、用心能把事情做好。
- 將心注入才會產(chǎn)生結(jié)果
- 讓員工執(zhí)行力強的核心就是讓員工把心放在公司
- 學(xué)會與企業(yè)一條心
- 努力讓自己成為公司的心腹知己
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2、用腦第二
- 先參照、后創(chuàng)造
- 先用行之有效、后再去創(chuàng)新
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第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、帶動
- 身教大于言教
- 領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則
- 員工不會聽你怎么說、只會看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
- 員工只會做你監(jiān)督檢查的,不會做你要求和期望的
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第六講、成功執(zhí)行的策略
1、敢于實踐
- 員工在職場中前途的被動多數(shù)是因為缺少行為的主動
- 等待永遠不會有結(jié)果
- 敢干比會干更重要
- 經(jīng)驗來自實踐
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2、速度第一
- 任何想法變成現(xiàn)實都需要行動、而且要快速的行動
- 過去是適者生存、如今是快才能生存
- 快才能改變一切
- 行動要快
- 做事要快
- 反應(yīng)要快
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3、及時反饋
- 目標清晰
- 表達準確
- 主動反饋工作的進展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標保持一致
- 事前溝通是請示、事后溝通是解釋
- 溝通過程中杜絕任何“我以為”的借口
- 反饋問題時,帶上解決建議和解決方案
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第七講、執(zhí)行過程中的時間管理
1、時間管理的必要性
- 奔跑的羚羊
- 三枚硬幣的選擇
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2、時間管理的本質(zhì)
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3、時間管理的三大觀念
- 以秒為單位的時間觀念
- 時間的效率觀念
- 時間的效能觀念
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4、時間管理的技巧
- 艾森豪威爾原理
- 打分確定任務(wù)的工具
- 擺脫時間不夠用
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第八講、管理者的基本認知
- 大局觀思考
- 中層經(jīng)理的角色認知
- 公司文化傳承者
- 業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者
- 專業(yè)技能的輔導(dǎo)者
- 決策、策略建議者
- 部門問題的終結(jié)者
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第九講、管理者的常見的角色錯位
- 錯把自己當做民意代表
- 對上級的決定持有懷疑、在執(zhí)行中大打折扣
- 凡事事必躬親、親力親為,把自己當普通員工
- 搞部門主義、小團體,影響大局
- 慣與對員工發(fā)號施令
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第十講、卓越管理者的團隊管理
1、放低自己的心態(tài)
- 海納百川有容乃大
- 放低自己才會走的更高
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2、不要輕易發(fā)火
- 員工說我錯了就是在推卸責任
- 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火就是幫助下屬推卸責任
- 誰發(fā)火誰承擔的成本就最大
- 員工犯錯就是讓他承擔相應(yīng)的責任
- 要讓員工在執(zhí)行中以結(jié)果為導(dǎo)向
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3、包容力
- 不要隨意炒下屬
- 員工犯錯是管理者必須承擔的成本
- 允許員工非意愿犯錯
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4、學(xué)會經(jīng)營下屬
- 打造下屬的工作熱情
- 化解下屬工作中的阻礙
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5、下屬意愿的培養(yǎng)
- 意愿決定一切
- 有意愿才會有良好的執(zhí)行結(jié)果
- 意愿來自看得見摸得著
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6、下屬能力培養(yǎng)
- 部署任務(wù)時指令要明確
- 不輕易給答案、讓下屬自己成長
- 對待下屬要及時教育、及時引導(dǎo)
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7、要成為團隊的精神領(lǐng)袖
- 實現(xiàn)對員工的非物質(zhì)激勵
- 員工執(zhí)行力好就是來源對領(lǐng)導(dǎo)的認可
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第十一講、管理者對下屬的溝通激勵技巧
1、溝通的三個要點
2、溝通的四個核心要素
- 溝通學(xué)會從認同對方開始
- 人際溝通的忌諱點
- 運用傾聽來贊美對方
- 適時的回應(yīng)技巧
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3、溝通的技巧
- 喜悅心
- 同理心
- 包容心
- 贊美心
- 愛心
4、管理者的表揚與批評藝術(shù)
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MTP中層管理技能提升 12.30
【課程背景】目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;管理者的角色認知決定了管理者的工作成效,因此,角色定
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課程背景:隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責任心不強導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責任而嘆息?當你的企業(yè)(部門)遇到問題時,你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔責任,檢查錯誤并改進還是相互抱怨,相互推卸責任?希望他們主動為公司著想,為團隊付出還是希望他們做事斤斤計較,只
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【課程背景】很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個團隊;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。????對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先
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【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責任心不強導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責任而嘆息?當你的企業(yè)(部門)遇到問題時,你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔責任,檢查錯誤并改進還是相互抱怨,相互推卸責任?希望他們積極主動為公司著想,為團隊付出還是希望他們做事斤斤計
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【課程背景】管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),對管理者來說,人才是最寶貴的財富。企業(yè)管理者的重要工作就是識才、用才、勵才、留才和育才。而正真的領(lǐng)袖不但善于用道去治理天下,也善于用道去識別人才,用人才去成就事業(yè)。不論是什么人,什么東西,高明的管理者都會讓他發(fā)揮作用。這就是用人藝術(shù)的精華所在。有道無術(shù),術(shù)可求。無道有術(shù),止與術(shù)。但是現(xiàn)實工作中,我們往往大多數(shù)人一直在
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