新進人員適應性培訓

  培訓講師：曾子熙

講師背景：
實戰(zhàn)管理與思維培訓講師-曾子熙老師簡介姓名：曾子熙教育背景：澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷：曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務公司區(qū)域客戶服務總監(jiān)；臺灣麥金士企管 詳細>>

曾子熙
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新進人員適應性培訓詳細內容

新進人員適應性培訓

新進人員適應性培訓

課程背景：
市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在入職后能盡快進入工作
狀態(tài)，盡快融入公司團隊，盡快施展出自己的能力為公司做出貢獻，職場新人如何實現(xiàn)
從校園到職場的轉變，社會招聘員工如何快速適應新的企業(yè)文化要求，盡快完成觀念上
的調整，并掌握基本的工作技能和具備應有的積極心態(tài)。實踐證明，這些與新進員是否
能快速工融入團隊、能否降低離職成本均有著直接關系。
本課程結合我們在企業(yè)多年的培訓經(jīng)驗，為了讓新員工能夠更快適應企業(yè)工作環(huán)境
，通過認識自我，認識職場，認識他人，認識壓力。
課程特色
1. 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
2. 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
3. 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
4. 由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程目標
1.
讓學員認識自我，準確定位，了解自己個性特點、生活目標、支持系統(tǒng)，樹立正面的思
維觀念。
2. 讓學員以積極健康的心態(tài)，順利完成“學生”到“職場人”的角色轉換。
3.
讓學員了解職業(yè)成就與人際關系間的密切聯(lián)系，掌握和諧職場人際關系的技巧和方法。


4. 讓學員學習如何面對壓力，掌握緩解壓力，調整情緒的方法的技巧。
課程風格：
1. 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
2. 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
3. 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
4. 由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象：新進人員
授課時數(shù)：1天6小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱
第一單元：自我測溫——認識自我
1. 讓學員了解人生的“選擇”和“變化”，認識到“適應”對個體成長與完善的意義
2. 讓學員以積極健康的心態(tài)，順利完成“學生”到“職場人”的角色轉換
3.
認識自我，準確定位（了解自己的渴望、追求、個性特點、生活目標、支持系統(tǒng)），樹
立正面的思維觀念，更好的管理自我
第二單元：職場試溫——認識職場
1. 用積極的心態(tài)看待“職業(yè)期待”與“職業(yè)現(xiàn)實”的差距（對后續(xù)現(xiàn)場實習安排的理解）
2. 職場可能面臨的沖突與矛盾
3. 讓學員掌握應對策略及自助的方法，可在后續(xù)的工作和生活中進行運用
第三單元：人際增溫——認識他人
1. 了解人際風格與溝通的技巧
2. 職業(yè)成就與人際關系間的密切關系
3.
和諧職場人際關系的技巧和方法。可在后續(xù)的工作和生活中進行運用（與上司和同事如
何溝通）
第四單元：心情常溫——認識壓力
1. 了解情緒、壓力；明白情緒、壓力；困難與挫折對于人生發(fā)展的意義
2. 學習如何面對壓力，掌握緩解壓力，調整情緒的具體方法和技巧
3. 課堂練習“心情溫度計（一份練習表，讓學員測量一周內的情緒溫度）”

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個習慣主講：曾子熙老師前言：這門課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn)，適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養(yǎng)由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力，

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管理者的八項管理技能修煉主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：管理者的八項管理技能修煉是結合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征：案例分析＋分組討論＋情景模擬＋互動游戲

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時間管理與工作效率提升主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：在企業(yè)經(jīng)營中，如何提高工作績效，創(chuàng)造營利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度，并有效運用計劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務，并能擁有自我充實而成功的生涯，正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內完成最多的事如何有效率的

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五星級優(yōu)質客戶服務技巧主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：如何脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關注顧客、關注顧客需要，建立完善的顧客服務體系和理念，提高客戶服務水平！改變客戶服務觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認同是取得市場成功的關鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度；該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務的理論、方法

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