《團(tuán)結(jié)有“型”----九型人格在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的運(yùn)用》
《團(tuán)結(jié)有“型”----九型人格在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的運(yùn)用》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)結(jié)有“型”----九型人格在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的運(yùn)用》
團(tuán)結(jié)有“型”
——九型人格在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)方面的運(yùn)用
課程背景:
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿(mǎn)意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?
你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了
心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如
何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作??本課程通過(guò)
案例與演練,以及對(duì)九型人格的深入的講解,為您撥開(kāi)迷霧,向您展現(xiàn)打造高效團(tuán)隊(duì)的
不二法門(mén)。
課程收益:
1.運(yùn)用九型人格學(xué)問(wèn),了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
2.運(yùn)用九型人格學(xué)問(wèn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
3.運(yùn)用九型人格學(xué)問(wèn),掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
4.運(yùn)用九型人格學(xué)問(wèn),掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的方法。
課程方式:
善于采用互動(dòng)方式與學(xué)員進(jìn)行溝通與連接,營(yíng)造輕松和諧的教學(xué)氛圍。運(yùn)用情景模擬、
角色扮演、視頻播放、案例分析等多種方式,授課直觀形象,啟迪思維,指導(dǎo)實(shí)踐。與
時(shí)俱進(jìn)地將心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典文化以及現(xiàn)代先進(jìn)文化、現(xiàn)代社會(huì)生活相結(jié)
合,引導(dǎo)學(xué)員深入思考,獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握實(shí)踐技能,提升內(nèi)在素質(zhì)與修養(yǎng)水平,并
能自如地運(yùn)用到工作和生活中。
課室要求:
1.封閉式教室,椅子呈“U”擺設(shè),無(wú)須課桌,方便學(xué)員討論。
2.需具備良好的音響設(shè)備。
3.需有投影設(shè)備、音頻線(xiàn)(可直接接在培訓(xùn)師的電腦上為宜),以便播放視頻。
4.白板、白板筆、A1紙8張、彩筆5盒、記號(hào)筆2支、便箋10本、透明膠紙2卷。
5.如果條件準(zhǔn)許,最好提供一些小獎(jiǎng)品,鼓勵(lì)學(xué)員積極參與互動(dòng)。
6.課程內(nèi)容或時(shí)間會(huì)視具體上課情況而有所調(diào)整。
7.每半天寫(xiě)培訓(xùn)感言。
8.對(duì)當(dāng)天的課程進(jìn)行小結(jié)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:公司中、高層管理者,人力資源部經(jīng)理,人力資源總監(jiān)
授課人數(shù):30-60人
課程風(fēng)格:嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、風(fēng)趣、幽默、優(yōu)雅
課程大綱
課程規(guī)則:兩天培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開(kāi)展,確保從學(xué)到習(xí)
開(kāi)場(chǎng)游戲:我們是卓越團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)組建:組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、組旗、口號(hào)、小組/學(xué)員得分表
第一講:正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)定義
1.團(tuán)隊(duì)的定義
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則
第二講:用九型人格解讀團(tuán)隊(duì)角色
一、關(guān)于九型人格的那些事
1.九型人格的起源、發(fā)展史
--播放九型人格視頻
2.九型是哪九型,真的只有九種類(lèi)型嗎
3.九型人格如何運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中
4.現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行九型人格測(cè)試
--IEA國(guó)際認(rèn)證權(quán)威試卷
二、用九型人格解讀團(tuán)隊(duì)角色
活動(dòng)導(dǎo)入:從小蜜蜂活動(dòng)看不同性格行為表現(xiàn)
一、1號(hào)完美型——團(tuán)隊(duì)里最守規(guī)則的人
1.1號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)1號(hào)人的典型行為特征
2)1號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)1號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之1號(hào)
1)識(shí)別1號(hào)人的小技巧
2)1號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:1號(hào)人版(董小姐)
二、2號(hào)助人型——團(tuán)隊(duì)里最有奉獻(xiàn)精神的人
1.2號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)2號(hào)人的典型行為特征
2)2號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)2號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之2號(hào)
1)識(shí)別2號(hào)人的小技巧
2)2號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:2號(hào)人版(愛(ài)上查美麗)
三、3號(hào)成就型——團(tuán)隊(duì)里最快達(dá)成目標(biāo)的人
1.3號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)3號(hào)人的典型行為特征
2)3號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)3號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之3號(hào)
1)識(shí)別3號(hào)人的小技巧
2)3號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:3號(hào)人版(關(guān)強(qiáng))
四、4號(hào)藝術(shù)型——團(tuán)隊(duì)里最有藝術(shù)氣息的人
1.4號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)4號(hào)人的典型行為特征
2)4號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)4號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之4號(hào)
1)識(shí)別4號(hào)人的小技巧
2)4號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:4號(hào)人版(愛(ài)神)
五、5號(hào)智慧型——團(tuán)隊(duì)里知識(shí)面最廣的人
1.5號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)5號(hào)人的典型行為特征
2)5號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)5號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之5號(hào)
1)識(shí)別5號(hào)人的小技巧
2)5號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:5號(hào)人版(歡樂(lè)頌)
六、6號(hào)成就型——團(tuán)隊(duì)里最有責(zé)任感、最忠誠(chéng)于公司的人
1.6號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)6號(hào)人的典型行為特征
2)6號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)6號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之6號(hào)
1)識(shí)別6號(hào)人的小技巧
2)6號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:6號(hào)人版(張學(xué)友)
七、7號(hào)成就型——團(tuán)隊(duì)里“鬼”點(diǎn)子最多的人
1.7號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)7號(hào)人的典型行為特征
2)7號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)7號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之7號(hào)
1)識(shí)別7號(hào)人的小技巧
2)7號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:7號(hào)人版(潘石屹)
八、8號(hào)成就型——團(tuán)隊(duì)里最像也最想當(dāng)老大的人
1.8號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)8號(hào)人的典型行為特征
2)8號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)8號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之8號(hào)
1)識(shí)別8號(hào)人的小技巧
2)8號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:8號(hào)人版(任志強(qiáng))
九、9號(hào)成就型——團(tuán)隊(duì)里最團(tuán)結(jié)的人
1.9號(hào)性格的特征與識(shí)別
1)9號(hào)人的典型行為特征
2)9號(hào)人的性格核心機(jī)制
3)9號(hào)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)
2.九型落地應(yīng)用之9號(hào)
1)識(shí)別9號(hào)人的小技巧
2)9號(hào)在團(tuán)隊(duì)里最適合的角色
視頻賞析:9號(hào)人版(士兵突擊)
第三講:高效團(tuán)隊(duì)三要素
一、打造共贏思維
1.紅黑游戲
2.紅黑游戲的啟示
3.團(tuán)隊(duì)中的紅黑牌
4.團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功
二、建立內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)
1.什么是大服務(wù)時(shí)代
2.誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶(hù)
3.為什么要提升內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
4.如何讓你的內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意
三、常懷感恩的心
1.為什么你不快樂(lè)
2.獲取快樂(lè)的PERMA理論
3.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)PERMA理論
1)積極的情緒
2)全情的投入
3)做事的目的和意義
4)工作的成就感
5)良好的人際關(guān)系
課程總結(jié)
1.回顧兩天課程內(nèi)容
2.結(jié)束語(yǔ)
3.手語(yǔ)舞
--愛(ài)的路上千萬(wàn)里
4.評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)并頒獎(jiǎng)
5.拍集體照
陳芙蓉老師的其它課程
選才有“型”——九型人格在中層管理干部選拔方面的運(yùn)用課程背景:競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得主導(dǎo)權(quán),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)、高水平的管理人才隊(duì)伍。這支隊(duì)伍是介于企業(yè)決策層和企業(yè)作業(yè)層之間的管理團(tuán)體,他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部中起到了承上啟下的橋梁連接作用,是企業(yè)的中流砥柱。所以,企業(yè)中層
講師:陳芙蓉詳情
親密無(wú)“型”----九型人格在兩性關(guān)系中的運(yùn)用課程背景:牽著你的手,漫步人生的道路,不管是平坦還是崎嶇,從未想過(guò)放手,即使偶爾的放開(kāi),也是為了把你抓的更牢。有一天我們不需要前行了,那么就坐在搖椅上和你一起慢慢變老.......這不就是每個(gè)人對(duì)婚姻的勾勒嗎?那么美好,那么有愛(ài),我也相信所有人都抱著這樣的信念走向婚姻的,但是為什么不能讓愛(ài)繼續(xù)?在離婚的時(shí)候,我們
講師:陳芙蓉詳情
九型人格之識(shí)人用人術(shù)課程背景:在這個(gè)高新技術(shù)迅猛發(fā)展,知識(shí)創(chuàng)新層出不窮的時(shí)代,一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)弱和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快慢、一個(gè)組織的興衰成敗,越來(lái)越取決于對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新和應(yīng)用的能力與效益,而所有這些歸根結(jié)底取決于人的素質(zhì),取決于對(duì)人力資源管理的水平。古人言:“試玉要燒三日滿(mǎn),辨才需待七年期”,“唯用者,識(shí)必先”。只有對(duì)人分析了解,你才能挑選出你需要收納任用的人,只有對(duì)人能
講師:陳芙蓉詳情
激勵(lì)有“型”——用九型人格為您量身定制激勵(lì)策略課程背景:作為一名經(jīng)理人,你在員工激勵(lì)機(jī)制方面是不是常常有這樣的一些苦惱:1.為什么錢(qián)發(fā)了不少,效果卻很糟?2.明明員工能把事情做好,但卻做得不理想?3.為什么我總是暴跳如雷,他們卻無(wú)動(dòng)于衷?4.為什么好話(huà)說(shuō)了一籮筐,他卻依然我行我素?雖然企業(yè)在留住人才、開(kāi)發(fā)人才、管理人才等方面也施以各種激勵(lì)措施,但是其結(jié)果仍有
講師:陳芙蓉詳情
解壓有“型”---九型人格在理財(cái)經(jīng)理的壓力管理方面的運(yùn)用課程背景:由于社會(huì)的不斷進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,客戶(hù)的需求也在隨著發(fā)展而不斷的提高。理財(cái)經(jīng)理是面對(duì)客戶(hù),直接產(chǎn)生銷(xiāo)售價(jià)值和業(yè)績(jī)的人員;理財(cái)經(jīng)理的素質(zhì)與技能的高低,直接影響著業(yè)績(jī)。同時(shí),面對(duì)著目前市場(chǎng)上日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),客戶(hù)的要求越來(lái)越高,如果理財(cái)經(jīng)理能更準(zhǔn)確更快地與客戶(hù)建立信任、開(kāi)放、坦誠(chéng)溝通的關(guān)系,能
講師:陳芙蓉詳情
服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用課程背景:社會(huì)在不斷的向前進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展成熟,服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志,銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長(zhǎng)盛不衰,就需要源源不斷地提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶(hù)需求的變化而
講師:陳芙蓉詳情
溝通有“型”——九型人格在溝通方面的運(yùn)用課程背景:人活于世,每天都離不開(kāi)和他人交流。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。由此可見(jiàn),談話(huà)和溝通對(duì)一個(gè)人的重要性。那么如何使自己說(shuō)出的話(huà)讓人喜歡,讓人信服呢這就需要溝通的技巧和說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。溝通的品質(zhì),就是生命的品質(zhì)。好的溝通技巧,可以讓你更加從容自信的與人交流,能讓你做事事半功倍。一般人花3.4年才能學(xué)會(huì)的溝
講師:陳芙蓉詳情
管理有“型”——九型人格在領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升方面的運(yùn)用課程背景:作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你是不是覺(jué)得自己其實(shí)是很關(guān)愛(ài)下屬的,但下屬就是不領(lǐng)情?作為一個(gè)企業(yè)決策者,你是不是覺(jué)得事業(yè)已經(jīng)達(dá)到一定的高度,但想再上一層樓卻很難?作為一個(gè)管理干部,我如何讓我的決策被下屬認(rèn)同并順利實(shí)施?作為一個(gè)公司老板,是不是總不太明白公司的那些優(yōu)秀員工為什么總是流動(dòng)性很大,他們到底追求和渴望什么
講師:陳芙蓉詳情
服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用課程背景:社會(huì)在不斷的向前進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展成熟,服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志,銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長(zhǎng)盛不衰,就需要源源不斷地提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶(hù)需求的變化而
講師:陳芙蓉詳情
銀行精益服務(wù)之做最好的大堂經(jīng)理課程背景:在當(dāng)今金融業(yè)風(fēng)云變化、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,如何用精益理念去平衡客戶(hù)的個(gè)性化需求與銀行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以及成本控制,是銀行業(yè)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新中所面臨的共同課題。當(dāng)銀行與銀行、銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈時(shí),爭(zhēng)存款、爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、爭(zhēng)業(yè)務(wù)等此起彼伏。銀行要提高競(jìng)爭(zhēng)力,必然對(duì)員工提出更高的要求,從文憑到業(yè)績(jī)、從
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