人力資源如何上接戰(zhàn)略下促業(yè)績創(chuàng)新管理
人力資源如何上接戰(zhàn)略下促業(yè)績創(chuàng)新管理詳細內容
人力資源如何上接戰(zhàn)略下促業(yè)績創(chuàng)新管理
一、課程背景
? ?在競爭激烈、市場變革的今天,如何能持續(xù)以低成本、高品質保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經營,成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革,促進成功的是人,阻礙成功的也是人,要掃除障礙還是靠人,一切都與人分不開,幫助企業(yè)找到高績效的人才,想辦法激活員工的斗志,留住優(yōu)秀人才,持續(xù)改善團隊業(yè)績,努力提升企業(yè)利潤,是人力資源管理的重中之重。
? 在VUCA時代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務?如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0?組織發(fā)展人力資源最為重要
二、課程收益
1.認知人力資源管理者發(fā)展趨勢與職責勝任力要求,轉型專家型人力資源管理,保證組織對人力資源的需求得到滿足;
2.學習人力資源戰(zhàn)略工作規(guī)劃制定,參考企業(yè)最先進的人力資源地圖模型,最大限度開發(fā)與管理組織內外的人力資源;
3.人力資源如何上接戰(zhàn)略,下啟運營,成為業(yè)務老板的合作伙伴,從場景下學習業(yè)務梳理的工具,促進業(yè)務發(fā)展與運營;
4.學習組織與人才盤點技術,了解盤點流程及方法,掌握領先的崗位設計與績效考核方法,使人力資本得到提升與擴充。
三、課程時長:2天 6小時/天
四、授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學習等方式,讓受眾在學習方法論的同時,能夠與日常管理實踐緊密結合,運用工具,解決問題。
本課程通過場景設計與HR工具相結合的方式,使受眾進行場景化學習,在實際工作現場下可以快速運用工具,處理難題。
五、受眾人群:人力資源負責人、人力資源管理者
六、課程大綱
第一講:人力資源知識體系與思維認知
案例分析:劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山??
1.HR管理者三個管理維度
1)CEO角度:發(fā)揮HR管理杠桿作用
2)業(yè)務角度:HR管理幫助業(yè)務拓展實現業(yè)務目標
3)職能角度:整合HR職能提升管理水平
案例分析:劉邦成功V項羽失敗??
2.傳統(tǒng)人事管理VS現代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
4.中國人力資源發(fā)展的三個階段
1)人事管理
2)人力資源管理
3)組織人力資源管理
第二講:如何進行業(yè)務組織運營診斷
1.組織大圖的邏輯與運營
2.麥肯錫7S模型
?案例研討:某企業(yè)用7S進行組織診斷,請對你的企業(yè)進行7S組織診斷
3.阿里巴巴六個盒子
4.六個盒子作用過程
5.應用場景

第三講:如何和業(yè)務團隊進行對話
1.如何組織管理者研討
2.如何做崗位評估推導
3.行為事件訪談
1)高管訪談ORID技術
2)標桿訪談STAR技術
3)員工訪談CLOSE技術
?工作場景演練:請對招聘主管的崗位建立人才標準
第四講:如何發(fā)展業(yè)務組織與業(yè)務人才
?案例研討:根據A公司現狀請設計人力資源項目
1.人才盤點的定義
2.人才盤點四大模塊
1)定義人才
2)人才測評
3)人才盤點(圓桌會議)
4)盤點結果應用
3.人才盤點產出
1)個人盤點報告
2)組織盤點報告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計劃
5)人才梯隊池
6)人才梯隊建設
7)領導力發(fā)展計劃
4.盤點會議實施
第五講:如何建立企業(yè)人才測評體系
1.“硬”技能和“軟”技能
?案例分析:兩位老板的對話,你得到什么啟發(fā)?
2.冰山模型介紹
圖形分析:價值觀、成就動機、人際風格、能力、知識、業(yè)績,冰山底層決定能力發(fā)展與業(yè)績水平
?視頻學習:如何冰山以下識人?
3.如何有效識別人員動機
(1)成就動機
(2)影響動機
(3)親和動機
?測試:動機測試?如何識別候選人的動機
4.如何用好員工動機,工作安排
(1)成就動機型-高挑戰(zhàn)
(2)影響動機型-帶徒弟
(3)親和動機型-做關系
5.合適的人做合適的工作
第六講:如何識別人際風格
1.人際風格的分類特征
?小測試:你是什么人際風格
?分組研討:DISC各分一組,每組討論,我喜歡什么樣的溝通方式?不喜歡什么樣的溝通方式?
2.D指導型行為偏好
3.I影響型行為偏好
4.S關系型行為偏好
5.C思考型行為偏好
6.如何分辨他人的行為風格:看、想、聽
第七講:如何精準選才與識人
1.面試開始的技巧:破冰建立和諧
2.面試進行時:如何提問
3.面試傾聽的技巧
4.面試結束的技巧
5.STAR面試法與漏斗式提問
(1)環(huán)境
(2)目標
(3)行為
(4)結果
6.如何讀懂人心
(1)聽其言
(2)觀其行
(3)察其色
7.如何識別虛假信息
8.面試官的商務禮儀
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