場景金融：數(shù)字化時代的銀行變革
場景金融：數(shù)字化時代的銀行變革詳細(xì)內(nèi)容
場景金融：數(shù)字化時代的銀行變革
【課程對象】大型商業(yè)銀行中高層戰(zhàn)略部署者、分支行行長、農(nóng)商行董事長、部門主管、銀行負(fù)責(zé)人和一線各崗位
【課程時間】6-12小時 ?6小時/天
【課程背景】
伴隨大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人類社會進(jìn)入科技爆發(fā)、產(chǎn)業(yè)變革、模式創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“場景”這個原本不屬于金融行業(yè)的詞匯，越來越被金融行業(yè)所熟知和接受，“場景金融”也應(yīng)運而生，成為炙手可熱的名詞。其實場景一直都在，只是傳統(tǒng)的線下場景與金融服務(wù)相對割裂，但隨著金融深化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新迭代，場景與金融正慢慢走向融合。銀行的產(chǎn)品/服務(wù)在理念，方式，內(nèi)涵方面正在進(jìn)行一次徹底的變革，
場景金融時代已經(jīng)到來，場景的價值正不斷凸顯，未來場景金融有著廣闊的發(fā)展空間。尤其是數(shù)字化進(jìn)程中，面對不同維度競爭對手的跨界打劫，銀行就更需要金融服務(wù)能力的全面提升，如在加快先進(jìn)制造業(yè)、實現(xiàn)雙碳目標(biāo)、推動鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略重點實施過程中，將呈現(xiàn)出不同層次、不同大小的場景，這就需要金融機(jī)構(gòu)加快提升金融服務(wù)能力。同時，場景金融將帶來金融服務(wù)水平的全面深化，不同場景下的金融服務(wù)并不是簡單復(fù)制即可，而是需要細(xì)分場景的精耕細(xì)作。與場景金融服務(wù)相關(guān)的各種新技術(shù)應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)，為場景金融的建設(shè)提供技術(shù)上的支持以及更多的可能。
場景金融本質(zhì)上是銀行應(yīng)對新型金融科技的跨界打劫，在產(chǎn)品/服務(wù)上不得不做的一次主動的應(yīng)對和變革，產(chǎn)品/服務(wù) 怎樣場景化，如何利用場景拓展業(yè)務(wù)場景，助力銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何利用場景深度理解用戶，如何以用戶為中心，打造金融產(chǎn)品/服務(wù)，？
課程不僅有理論，更有方法和工具，帶你走上場景金融之路！
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【課程收益】
了解金融場景變革的背景
了解多個銀行建設(shè)金融場景服務(wù)的最新案例
理解打造場景金融所需要的一些數(shù)字化的底層技術(shù)
掌握如何打造場景金融服務(wù)的方法
掌握以用戶為中心的理念，助力銀行整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
掌握打造場景金融的組織基礎(chǔ)
【課程特色】前沿，理論與實戰(zhàn)，專注銀行場景金融的建設(shè)，找到實戰(zhàn)路徑
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【課程對象】大型商業(yè)銀行中高層戰(zhàn)略部署者、分支行行長、農(nóng)商行董事長、部門主管、銀行負(fù)責(zé)人和一線各崗位
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【課程時間】6-12小時 ?6小時/天
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【課程大綱】
一、銀行場景金融的演進(jìn)：前世與今生
1.從場景革命到金融變革
（1）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動場景革命
（2）從場景視角看待金融金融服務(wù)加速場景化
2.科技金融公司VS.商業(yè)銀行：場景金融的路線之爭
（1）從場景到金融：洶涌來襲的科技平臺
（2）從金融到場景：傳統(tǒng)商業(yè)銀行的逆襲
3.焦慮的銀行業(yè)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與場景化金融的迫切性
（1）場景焦慮流量兌現(xiàn)、場景失控、機(jī)制慣性
（2）路徑依賴：思維、市場、能力的局限性
（3）如何破產(chǎn)焦慮？
二、如何構(gòu)建銀行的場景金融體系？
1.銀行場景金融泛化的反思
（1）銀行場景金融泛化的表現(xiàn)
（2）掌銀：銀行場景金融泛化的典型
（3）銀行場景建設(shè)的戰(zhàn)略方向：打造“金融+場景”生態(tài)圈
2.銀行場景金融的邏輯：客戶、流量與價值
（1）銀行場景建設(shè)的基本邏輯
（2）銀行場景建設(shè)的邏輯困境
（3）從場景到流量：流量是手段，不是目的
（4）從流量到價值：客戶旅程優(yōu)化與再造
3.銀行場景金融的模式選擇
（1）多元的場景金融服務(wù)模式：五種打法
打法1:線下自建模式：傳統(tǒng)網(wǎng)點→社區(qū)銀行→智慧網(wǎng)點
打法2:?線下合建模式：渠道延伸VS.內(nèi)容拓展
打法3:?線上自建模式：移動金融綜合服務(wù)平臺
打法4:?線上合建模式：雙向開放
打法5:?“線上+線下”合建模式
（2）場景金融服務(wù)模式的得失：利弊分析
（3）銀行的理性選擇
4.銀行場景金融服務(wù)的運營
（1）銀行運營轉(zhuǎn)型及場景運營面臨的挑戰(zhàn)
（2）場景運營的增長黑客模型：以掌銀為例
（3）銀行場景金融運營的重點：內(nèi)容、活動、客戶
三、銀行場景金融的未來：趨勢與展望
1.銀行場景金融未來展望：多重挑戰(zhàn)與新興動向
（1）銀行場景金融發(fā)展的多重挑戰(zhàn)
（2）銀行場景金融發(fā)展的新興動向
2.G端場景金融：方興未艾
（1）商業(yè)銀行發(fā)力G端場景時機(jī)成熟
（2）開展G端場景金融服務(wù)的三大挑戰(zhàn)
（3）拓展G端場景的思路和措施
3.B端場景金融：正當(dāng)其時
（1）B端場景發(fā)展態(tài)勢
（2）銀行開展B端場景金融服務(wù)的隱憂
（3）做好B端場景金融服務(wù)的策略
4.場景金融新藍(lán)海：下沉農(nóng)村
（1）廣闊天地，大有可為：農(nóng)村場景建設(shè)發(fā)展趨勢
（2）農(nóng)村場景細(xì)分與金融服務(wù)嵌入
（3）銀行布局農(nóng)村場景的主要模式與突破口
（4）銀行發(fā)展農(nóng)村場景金融服務(wù)的策略
四、打造場景金融的組織基礎(chǔ)
1.愿景，使命，價值觀驅(qū)動
2.組織透明
3.從管理到賦能
4.協(xié)作數(shù)據(jù)中臺-企業(yè)能力的集大成者
5.跨職能的精英小團(tuán)隊
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