金字塔原理·構(gòu)建邏輯思考與高效表達(dá)

課程背景：

什么是金字塔原理？

金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉·明托（Barbara Minto）首創(chuàng)。

金字塔原理能幫助你解決哪些問題？

掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。

思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。

書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。

口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。

管理下屬：分配任務(wù)時(shí)，思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏。

培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課：能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)，組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。

課程目標(biāo)：

了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法；

透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；

如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；

提升撰寫研究分析報(bào)告的能力，以及對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧；

提升報(bào)告的講解技巧，能夠幫助你在以PPT等書面形式講解具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在，迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心！

課程收益：

學(xué)會(huì)結(jié)論先行的表達(dá)方式；

學(xué)會(huì)自上而下的匯報(bào)方式；

學(xué)會(huì)自下而上的概括結(jié)構(gòu)；

掌握職場高效表達(dá)的順序；

掌握高效解決問題的框架。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：基層管理者、骨干員工、青年員工

課程方式：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實(shí)操演練30%

課程特色：輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)，切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富，練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。

課程大綱

第一講：金字塔原理的構(gòu)建

一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1.?如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達(dá)到絕佳效果）

2.?自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）

3.?自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）

4.?運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁冗復(fù)雜到簡潔高效）

二、金字塔原理的四個(gè)基本特點(diǎn)

1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯

三、接受信息的四個(gè)步驟

1. 識(shí)別：識(shí)別信息中的觀點(diǎn)
2. 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)圖
4. 表達(dá)：做出邏輯化的表達(dá)

第二講：金字塔原理的使用

一、運(yùn)用金字塔原理形成思維的【縱向邏輯結(jié)構(gòu)】

1.?自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理

1）設(shè)定場景

2）確定主題

3）設(shè)想問題

4）回答問題

2.?自下向上三步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)

1）列出要點(diǎn)

2）尋找共性

3）得出結(jié)論

二、運(yùn)用金字塔原理形成思維的【橫向邏輯結(jié)構(gòu)】

1.?演繹邏輯

1）標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論

2）常見式：現(xiàn)象-原因-解決方案

案例分享：你要如何說服別人？

2.?歸納邏輯

1）歸納中的三種順序：時(shí)間/結(jié)構(gòu)/重要性

2）確定主題

3.. MECE原則

1. 完全獨(dú)立
2. 相互窮盡

課堂練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解

三、從結(jié)構(gòu)思考理解邏輯表達(dá)

1.?職場表達(dá)的三重境界

1）隱形思維顯性化

2）顯性思維結(jié)構(gòu)化

3）結(jié)構(gòu)思維形象化

課堂練習(xí)：看工作規(guī)范找表達(dá)結(jié)構(gòu)？

第三講：金字塔原理的序言結(jié)構(gòu)

一、金字塔的序言結(jié)構(gòu)

1.?序言的基本要素

1）背景

2）沖突

3）疑問

4）解答

2．常見的序言結(jié)構(gòu)

1）標(biāo)準(zhǔn)式：情境→沖突→解決方案

2）開門見山式：解決方案→情境→沖突

3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案

4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案

第四講：金字塔原理與問題解決

一、什么是“問題”

1.?問題是現(xiàn)狀與預(yù)期之間的差距 ?

二、“問題”的三大類型

1.?恢復(fù)原狀型

2.?防范潛在型

3.?追求理想型

三、思考“問題”背后的四個(gè)分清

1.?分清“整體”與“局部”之間的關(guān)系

2.?分清“所有”與“片面”之間的關(guān)系

3.?分清“事實(shí)”與“判斷”之間的關(guān)系

4.?分清“改革”與“改善”之間的關(guān)系

四、“XIAO”對(duì)“問題”

1.?“笑”對(duì)“問題”

積極心態(tài)，微笑面對(duì)

2.?“削”對(duì)“問題”

善做減法，聚焦重點(diǎn)

3.?“銷”對(duì)“問題”

共面問題，利益相關(guān)

4.?“效”對(duì)“問題”

“效能”方向不亂，穩(wěn)步前行

“效率”行動(dòng)迅速，相應(yīng)靈敏

練習(xí)：利用金字塔原理解決實(shí)際工作中遇到的問題

第五講：從結(jié)構(gòu)性思維到結(jié)構(gòu)性演講（商務(wù)演講）

一張紙（三部曲）做好結(jié)構(gòu)性演講

一、開篇·吸引注意

1.?開篇吸引注意力的四種方法

1. 斷言：各種方式帶來的氣勢(shì)開場
2. 共情：拉近距離的情緒共鳴
3. 順承：承上啟下的多人發(fā)言
4. 道具：以圖勝過前言

2.?提煉主題

1. 自下而上做概括提煉主題

二、主體·亮明觀點(diǎn)

1.?理性表達(dá)·擲地有聲

1. 為你的演講打下三個(gè)樁子

2.?感性表達(dá)·形象生動(dòng)

1. 講故事
2. 做演練

二、收尾·點(diǎn)睛升華

1.做總結(jié)

總結(jié)的經(jīng)典句式

2.做升華

1. 做呼吁
2. 做展望
3. 做假設(shè)

案例練習(xí)：用以上三部曲的形式搭建一篇公眾演講的框架。

注：以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。

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