目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升

課程背景：
很多人在工作中，會訂立或清晰或模糊的各種目標(biāo)，但其中大多數(shù)目標(biāo)最后都沒有實現(xiàn)，為什么呢？
事實上，這涉及到個人意愿的強(qiáng)烈程度、能力的勝任度、行為風(fēng)格、目標(biāo)設(shè)定的合理性、團(tuán)隊的協(xié)作力等多個因素。
作為員工，設(shè)定目標(biāo)與計劃后要做到步步推進(jìn)，運用方法與工具達(dá)成目標(biāo)，對偏離目標(biāo)與計劃的情況進(jìn)行及時匯報與糾正，確保一切圍繞團(tuán)隊總目標(biāo)進(jìn)行。
本課程將向?qū)W員介紹目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升的理念、工具和方法，并應(yīng)用于實際工作中，百分百實現(xiàn)目標(biāo)。

課程收益：
了解目標(biāo)管理的重要性；
掌握目標(biāo)設(shè)定與分解的方法；
通過對工作計劃排序的分析，找出自己在做工作計劃方面有哪些改進(jìn)的余地；
養(yǎng)成先計劃再行動及要事第一的好習(xí)慣；
了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具；
了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)；
找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題，并制訂改善計劃；
樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊績效。

課程特色:
講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

課程對象：全體人員（管理人員，基層員工）
課程時長：2天（12H）
課程模塊：
第一章、目標(biāo)管理的意義
第二章、達(dá)成目標(biāo)的最大障礙
第三章、目標(biāo)如何設(shè)定
第四章、目標(biāo)如何分解
第五章、正確解讀執(zhí)行力
第六章、找出執(zhí)行力弱的根源
第七章、行為風(fēng)格與執(zhí)行力提升
第八章、四步提升執(zhí)行力 ?

課程內(nèi)容：
第一章、目標(biāo)管理的意義
1、各種各樣對于目標(biāo)的理解
應(yīng)付主管，應(yīng)付公司
頭腦發(fā)熱，隨意揮灑
礙于面子，立軍令狀
反正都要說，走形式吧
說歸說，做歸做…
2、目標(biāo)的作用
給人的行為設(shè)定明確的方向
明確什么是最重要的事情，有助于合理安排時間
迫使自己未雨綢繆，把握今天
清晰的評估與檢討每一個行為的進(jìn)展與效率
把握機(jī)遇與得到有效的資訊
了解自己的現(xiàn)狀，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)
使人在沒有得到結(jié)果之前，就能“看”到結(jié)果，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心與動力
第二章、達(dá)成目標(biāo)的最大障礙
1、達(dá)成個人目標(biāo)的最大障礙：缺乏專注與堅持
案例分享
2、達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)的最大障礙：本位思維
個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
舉例：一家企業(yè)各部門的本位思維
第三章、目標(biāo)如何設(shè)定
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
經(jīng)典的SMART原則
討論：以下目標(biāo)是否符合SMART原則？
2、設(shè)定目標(biāo)的四要素
列舉：某部門的目標(biāo)示例
1）目標(biāo)是什么：實現(xiàn)目標(biāo)的中心思想、項目名稱
2）達(dá)到什么程度：達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)
3）怎么做：為了完成目標(biāo)，應(yīng)采取的措施、手段、方法；需要的資源
4）何時完成目標(biāo)：期限、預(yù)定計劃表、日程表
什么是無效目標(biāo)：抽象，不量化，口號式的目標(biāo)
圖示：“可達(dá)成”有多重要？
點評：目標(biāo)過高，失去斗志；目標(biāo)過低，產(chǎn)生惰性
注意：設(shè)定目標(biāo)的期限應(yīng)該是“緊湊的”
案例：帕金森定律
3、目標(biāo)設(shè)定中的對上溝通
如何加強(qiáng)對上一級部門目標(biāo)的理解
換位思考
樹立全局觀念
? 理性表達(dá)意見
有效達(dá)成共識
4、設(shè)定目標(biāo)的七步驟
步驟一：正確理解部門整體目標(biāo)?
步驟二：制訂符合SMART原則的目標(biāo)，并設(shè)置權(quán)重
步驟三：檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致?
步驟四：列出可能問題和阻礙，找出解決方法?
步驟五：列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)?
步驟六：列出所必需的合作對象和外部資源?
步驟七：確定目標(biāo)完成的日期，以及順序
第四章、目標(biāo)如何分解
1、目標(biāo)如何分解
剝洋蔥法
多叉樹法
任務(wù)清單法
2、定了的目標(biāo)，應(yīng)不應(yīng)該改？（關(guān)于目標(biāo)修正）
整分合原則
沒有不合理的目標(biāo)，只有不合理的期限
第五章、正確解讀執(zhí)行力
1、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力？?
案例分析
討論1：這兩名員工有沒有執(zhí)行力？
? 討論2：這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的？
點評：企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力
2、在工作中，有兩種執(zhí)行方式
? 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
三個關(guān)鍵詞：強(qiáng)烈的意愿；勝任的能力；有效的溝通?
3、“完成指令” ≠“達(dá)成結(jié)果”
討論：這三個例子中，什么是完成指令，什么是達(dá)成結(jié)果？
第六章、找出執(zhí)行力弱的根源
員工的執(zhí)行力的強(qiáng)弱，什么是關(guān)鍵因素？
意愿VS能力
第七章、行為風(fēng)格與執(zhí)行力提升
? 一、詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1、紅色（表達(dá)型，活潑型）的特點
代表人物講解 ?判斷題
2、藍(lán)色（思考型，完美型）的特點
代表人物講解 ?判斷題
3、黃色（力量型，行動型）的特點
代表人物講解 ?判斷題
4、綠色（和平型，配合型）的特點
? 代表人物講解 ?判斷題
? 二、四色性格的自我修煉
1、小組討論：紅黃藍(lán)綠該如何修煉？
讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來
讓思考型行動起來
讓力量型緩和下來
讓和平型振奮起來
2、案例分享
? 三、提升四色執(zhí)行力的方法
1、四色性格，該如何提升執(zhí)行力？
2、其它小組點評；講師點評
第八章、四步提升執(zhí)行力 ?
第一步、結(jié)果導(dǎo)向，杜絕借口
1、案例：56條短訊
2、解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，執(zhí)行力就開始形成！
3、案例：一個卓越的下屬
小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，執(zhí)行力就開始形成！
4、“懷才不遇”的五大原因
5、情商的五個要素
第二步、做好計劃，學(xué)會取舍
1、問題：為什么人們總說“很忙”？
2、時間管理四象限；二八法則；主次原則
3、怎么做周計劃、日計劃？
4、案例：一個突發(fā)事件
5、問題：為什么整天忙個不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
第三步、精準(zhǔn)溝通，減少偏差
1、執(zhí)行過程中的兩大溝通障礙
2、傳達(dá)失真：表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%？
3、溝通漏斗的形成原因
4、如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通？
反饋、確認(rèn)是溝通的靈魂
5、練習(xí)：表達(dá)與理解
第四步、創(chuàng)新思考，解決難題
1、阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
? 見識過于狹窄
直線思維，慣性思維
經(jīng)驗主義，不更新知識
2、林肯的“方法論”
點評：執(zhí)行力強(qiáng)的人，都善于創(chuàng)新思考，解決難題
3、練習(xí)：以頭腦風(fēng)暴解決難題
問題1：本行業(yè)發(fā)展趨勢？
問題2：如何發(fā)展更多的大客戶？
問題3：如何最大限度地提升效率，減少加班？
問題4：如何最大限度地提升質(zhì)量，降低不良率？

結(jié)尾：點評、分享；團(tuán)隊表現(xiàn)獎頒獎。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調(diào)整）

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