職業(yè)素養(yǎng)與職場心態(tài)

  培訓講師：董洪斌

講師背景：
董洪斌老師——MTP授權(quán)認證-企業(yè)中高層管理能力提升實戰(zhàn)訓練導師曾任世界500強企業(yè)-可口可樂武漢公司銷售經(jīng)理曾任頂新國際集團（康師傅）華中區(qū)業(yè)務負責人，內(nèi)訓講師曾任玫琳凱（中國）化妝品有限公司中區(qū)經(jīng)理，資深培訓講師曾任美資葆嬰有限公司，湖 詳細>>

董洪斌
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職業(yè)素養(yǎng)與職場心態(tài)

【課程背景】

為什么員工忠誠度差，不敬業(yè)，不堅持；

為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動；

為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；

為什么員工當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃；

為什么員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；

當你走進職場的那一天，你要成為什么樣的員工這個問題就出現(xiàn)在我們面前，但是多年以后，我們會發(fā)現(xiàn)，有人在職場上風生水起，大展拳腳，有人在職場默默無聞，頹廢不堪，為什么會有這么大的差異呢？無非是在員工踏進職場的那一刻，沒有樹立正確的職業(yè)目標，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，能讓自己在職場大放光芒。

當行為導致結(jié)果，心態(tài)決定行為，這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，必須先從改變心而要改變員工的行為，我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯， ，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！態(tài)開始！因為“心態(tài)決定一切”為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏擁有快樂職場，讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài)， 實，自動自發(fā)，沒有借口的優(yōu)秀團隊，真正做到從優(yōu)秀到卓越！

【課程收益】：

  • 了解職業(yè)和職業(yè)化，
  • 學習職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)與表現(xiàn)
  • 掌握提升自己的職業(yè)素養(yǎng)的方法，
  • 職場心態(tài)鑄造要領與核心；
  • 培養(yǎng)職場陽光心態(tài)的方式；
  • 優(yōu)秀員工應有的感恩心態(tài)的培養(yǎng)；

【課程對象】

各職能部門經(jīng)理/主管、即將晉升的各職能部門經(jīng)理/主管、一線員工

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一章 職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)

一、認知職業(yè)和職業(yè)化

1、職業(yè)的目標和意義

2、職業(yè)與職業(yè)人

學員研討：為什么職場需要職業(yè)化？

3、什么是職業(yè)化

二、什么是職業(yè)素養(yǎng)

1、何謂職業(yè)素養(yǎng)

2、職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)

3、顯性素養(yǎng)與隱性素養(yǎng)

4、職業(yè)素養(yǎng)的四個方面

案例：細節(jié)之處打動人心

三、一流員工的10大職業(yè)素養(yǎng)

? 學員研討：你認為沒有職業(yè)素養(yǎng)的員工有什么表現(xiàn)

?1、敬業(yè)

?2、主動

?3、責任

?4、執(zhí)行

?5、品格

?6、績效

?7、協(xié)作

?8、智慧

?9、形象

?10、發(fā)展

第二章 職業(yè)素養(yǎng)的塑造

一、向內(nèi)探索，才能找到源動力

? ?小組內(nèi)分享：我的個人目標是什么？

?1、了解自己的價值觀與目標

?2、更好的認識自己

?3、明確方向和動力

二、職業(yè)素養(yǎng)的6個要求

? ?案例研討：企業(yè)的效益好不好與我有關系嗎？

1、以實用為導向的職業(yè)知識

2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能

3、以價值為導向的職業(yè)觀念

4、以結(jié)果為導向的職業(yè)思維

5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度

6、以成功為導向的職業(yè)心理

三、提升自己的職業(yè)素養(yǎng)

? ? 出組一對一分享：我最不滿意的是什么？我會怎么樣改變？

1、轉(zhuǎn)變，從自動自發(fā)發(fā)到職業(yè)化

2、提升，從為企業(yè)工作到為自己工作

3、轉(zhuǎn)型，把工作變成終生追求的事業(yè)

4、觀念轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)工作中的使命感

第三章：職場陽光心態(tài)

  1. 職場不成熟的六大特征

案例導入：如果你在這樣的職場工作

1、專業(yè)不精；

2、不能自律；

3、消極抱怨；

4、自以為是；

5、立即要回報；

6、被情緒左右。

二、職場心態(tài)鑄造要領

? ? 案例：為什么他比我晉升快這么多

1、毀壞你人生的十大消極心態(tài)

2、成就你人生的十五種積極心態(tài)

3、掌握八種心態(tài)調(diào)整技巧

三、職場心態(tài)的核心：責任心

? ? 學員研討：有責任心的表現(xiàn)是什么樣的？

1、工作贏在責任心

2、責任心去哪里了

3、提升自己的責任心

四、培養(yǎng)職場上的陽光心態(tài)

? ? 小組辯論：陽光心態(tài)是不是打雞血？

1、堅定自己的職業(yè)信念

2、改變自己的思維模式

3、培養(yǎng)職場陽光心態(tài)

4、活在當下，享受工作

第四章：優(yōu)秀員工應有的心態(tài)--感恩

一、感恩的意義

小組討論：新時代還需要感恩嗎？為什么？

1、感恩是處世哲學

2、感恩是生活的大智慧

3、感恩是高效工作的催化劑

4、感恩使人知足

5、感恩使員工與企業(yè)融洽

二、感恩與你相遇的人

案例：他們誰的做法對？為什么？

1、感恩在細節(jié)：莫以善小而不為、莫以惡小而為之

2、感恩在場景：有愛大聲說出來

3、感恩在工作：敬業(yè)愛崗、分內(nèi)分外一個樣

4、感恩在幫助：幫助別人就是幫助自己

5、感恩在口德:學會贊美別人

6、感恩在能力：能力提升：創(chuàng)造價值就是最好的感恩

7、感恩在態(tài)度：虛心接受批評與自我批評

課程結(jié)束?總結(jié)回顧



 

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