新興鑄管企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  培訓(xùn)講師：李勇

講師背景：
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營專家-山東大學(xué)研究生計算機專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認證高級講師曾就職于：華 詳細>>

李勇
    課程咨詢電話：

新興鑄管企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型詳細內(nèi)容

新興鑄管企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型



培訓(xùn)對象：1、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營銷、服務(wù)人士；



2、企業(yè)內(nèi)從事營銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士；



3、希望開展平臺運營的企業(yè)相關(guān)人員；





課程時間：1天 (6小時）





課程背景：



企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，通過數(shù)據(jù)科學(xué)治理、數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)分析與建模，把數(shù)據(jù)變成服務(wù)，使數(shù)據(jù)能在企業(yè)內(nèi)順暢流動起來，為企業(yè)帶來巨大的價值。數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。



但是在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們務(wù)必要問三個問題，第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底要解決客戶的什么問題？用戶到底需要什么？用戶和客戶關(guān)心的問題在哪？第二，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到底要解決業(yè)務(wù)的什么問題？第三，變革是否有一個好的規(guī)劃和持續(xù)的頂層架構(gòu)設(shè)計？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)優(yōu)化的過程，只有起點，沒有終點。本課程將詳細展開解析數(shù)字化的做法。





課程收益：



培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：



2 了解企業(yè)為什么做數(shù)字化和數(shù)字化經(jīng)歷的階段；



2 掌握數(shù)字化用戶體系，數(shù)字化產(chǎn)品體系，數(shù)字化渠道體系，數(shù)字化服務(wù)體系以及數(shù)字化管理體系的搭建與運營；





課程大綱：





























































































單元





大綱





內(nèi)容





單元一





什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型





1. 數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨



2. 新IT加持數(shù)字化勢不可擋





單元二





企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型所要扮演的角色





1、 企業(yè)的四大支柱為：



1） 市場與營銷



2） 效率與成本



3） 質(zhì)量與服務(wù)



4） 財務(wù)與商業(yè)



2．數(shù)字化扮演的角色定義：為以上支柱賦能



3. 數(shù)字化工具的特性描述：5G，云，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，AI，元宇宙，區(qū)塊鏈等先進數(shù)字技術(shù)工具介紹





單元三





數(shù)字化工具該怎么賦能新興鑄管效率和成本？





1. 效率都包含什么：決策效率，作業(yè)效率，辦公效率…..



2. 成本降低包含什么：管理優(yōu)化，流程優(yōu)化，作業(yè)優(yōu)化……



3. AI等先進的數(shù)字工具如何提升效率降低成本？



3.1）今天的AI比以往的不同



3.2）學(xué)習(xí)控制大模型的唯一手段：AI大模型中的prompt



3.3）通過成熟的prompt應(yīng)用為企業(yè)解決：



研發(fā)效率提升，辦公效率提升，決策效率提升，管理優(yōu)化，作業(yè)優(yōu)化等….



案例與互動：



老師會用以上實際場景帶入手把手教給現(xiàn)場同學(xué)，學(xué)完后立即應(yīng)用到實際工作場景中。保證學(xué)員學(xué)完后可以直接應(yīng)用到其實際工作場景中為工作降本增效！





單元四





數(shù)字化怎么做賦能新興鑄管市場與營銷





1. 如何理解數(shù)字化新媒體渠道和營銷中的數(shù)字化高效工具？



2. 企業(yè)而非個人該如何利用數(shù)字化新媒體渠道獲客，留客以及鎖客？



3. 企業(yè)微信在這個環(huán)節(jié)中扮演了什么角色？如何通過企微做好私域運營？



4. 面對龐大的用戶數(shù)據(jù)我們該如何利用數(shù)字化工具分層管理？并為之出具不同的運營策略？同時又可以通過用戶數(shù)據(jù)進一步進行經(jīng)營分析？



案例與互動：



1. 小米線上渠道下單，線上付款，線上訂單排期，生產(chǎn)過程全透明在線（用戶隨時可查），交付在線、使用過程在線、售后維保在線、車輛健康情況在線監(jiān)測、車輛安全在線監(jiān)測



2. 某二手車公司通過數(shù)字新媒體渠道獲客，留客，鎖客并在新模式中產(chǎn)生了新的商業(yè)模式





單元五





數(shù)字化怎么賦能新興鑄管財務(wù)與商業(yè)





1. 如何理解數(shù)字工具產(chǎn)生數(shù)據(jù)要素并使得數(shù)據(jù)要素變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)為企業(yè)賦能？



2. 如何理解數(shù)據(jù)要素對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營方向，經(jīng)營策略賦能？



3. 如何理解企業(yè)數(shù)據(jù)要素會對企業(yè)外部商業(yè)模式，市場導(dǎo)向賦能？



案例與互動：



1. 某鋼鐵行業(yè)使用新模式線上云倉，打通產(chǎn)業(yè)鏈，通過數(shù)據(jù)要素產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)金融的新模式。



2. 中國某大型汽輪生產(chǎn)銷售設(shè)備類產(chǎn)品，持續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)衍生遠程運維、巡檢、運營類管理平臺。給風(fēng)電廠實現(xiàn)并網(wǎng)、管理、經(jīng)濟變現(xiàn)提供直接支撐。通過新模式盈利而非通過差價賺錢！



3. 中國某運營商通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，將其和銀行結(jié)合，與銀行形成了新的產(chǎn)業(yè)金融新商業(yè)。



4. 國家電網(wǎng)通過新的數(shù)據(jù)要素聯(lián)動政府為智慧城市賦能。



5. 某養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè)通過智慧養(yǎng)豬產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為整個產(chǎn)業(yè)進行了賦能，并探索出新的盈利商業(yè)。



6. 特斯拉為什么可以持續(xù)降價？特斯拉的新數(shù)據(jù)要素產(chǎn)生的新商業(yè)是如何盈利的？





單元六





數(shù)字化怎么新興鑄管賦能質(zhì)量與服務(wù)





1、 質(zhì)量提升包括了決策質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量，研發(fā)質(zhì)量等等環(huán)節(jié)。



2、 服務(wù)提升包括了用戶新的在線體驗



3、 數(shù)字化工具是如何做好以上兩點的？



案例與互動：



1. 小米汽車如何通過線上工具持續(xù)提升用戶體驗？



2. 美團外賣如何通過數(shù)字化工具持續(xù)提升用戶體驗？



3. 海爾如何通過數(shù)字化平臺提升用戶體驗？



4. 某銀行通過數(shù)字APP產(chǎn)生數(shù)據(jù)要素如何提升決策質(zhì)量拉高企業(yè)存款？



5. 中國某鞋業(yè)公司通過新的數(shù)據(jù)埋點設(shè)立如何提升產(chǎn)品銷售新決策使得舊鞋售罄？



6. 中國某制造業(yè)通過某數(shù)字化工具產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)要素為產(chǎn)品質(zhì)量進行新數(shù)據(jù)決策？



7. 某全球零售業(yè)如何通過數(shù)字化的應(yīng)用提升了其產(chǎn)品迭代質(zhì)量使得當月舊品增收15%？



8. 某中國大型連鎖家居行業(yè)如何通過數(shù)字化應(yīng)用提升其招商決策質(zhì)量大大解決原來的管理難題？





單元七





想要做好以上要素，該用怎樣的措施進行落地？





建立動態(tài)數(shù)字化功能的公司內(nèi)部管理體系：



1. 數(shù)字化思維的建立



2. 建立公司數(shù)字化底座平臺



3. 建立公司數(shù)字化支撐平臺



4. 建立公司數(shù)字化運營平臺



5. 建立公司持續(xù)性的數(shù)字化人才梯隊







 

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【背景介紹】隨著科技進一步發(fā)展，政企客戶市場迎來的新的機遇，伴隨著中國消費升級與技術(shù)不斷進步，以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，迅速在政企客戶市場取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機，成為當前非常重要的一項工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式，而云業(yè)務(wù)銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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