大模型、RPA自動(dòng)化等AI新型技術(shù)發(fā)展與信用卡應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:李勇

講師背景:
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家-山東大學(xué)研究生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車(chē)配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)家國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師曾就職于:華 詳細(xì)>>

李勇
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大模型、RPA自動(dòng)化等AI新型技術(shù)發(fā)展與信用卡應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

大模型、RPA自動(dòng)化等AI新型技術(shù)發(fā)展與信用卡應(yīng)用



培訓(xùn)對(duì)象:對(duì)AI新型技術(shù)感興趣的專(zhuān)業(yè)人士、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員等



課程時(shí)間:0.5天培訓(xùn)





課程背景:



本課程主要探討大模型、RPA等AI新型技術(shù)的發(fā)展歷程、應(yīng)用場(chǎng)景及未來(lái)趨勢(shì)。課程將深入解析這些技術(shù)在不同領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用,以及如何提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和創(chuàng)新能力,具備前瞻性和實(shí)用性相結(jié)合的特點(diǎn)。。





課程收益:



培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:



2 了解大模型、RPA等AI新型技術(shù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀;



2 掌握這些技術(shù)在不同行業(yè)中的具體應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)勢(shì);



2 深入理解這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)和技術(shù)難題;



2 預(yù)測(cè)和分析AI新型技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。





課程大綱:



















































































單元





大綱





內(nèi)容





單元一





AI新型技術(shù)概覽





1 AI新型技術(shù)簡(jiǎn)介



1.1 大模型、RPA、機(jī)器人等技術(shù)概述



1.2 技術(shù)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀



案例:AI技術(shù)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展動(dòng)態(tài)





單元二





大模型技術(shù)深入解析





1.大模型技術(shù)基礎(chǔ)



1.1 大模型的定義與特點(diǎn)



1.2 大模型技術(shù)的分類(lèi)及應(yīng)用領(lǐng)域



2 大模型在具體應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)



2.1 自然語(yǔ)言處理與理解



2.2 圖像識(shí)別與處理



案例:大模型在智能客服、智能推薦等領(lǐng)域的應(yīng)用



大模型關(guān)鍵技術(shù)解析



3.1 數(shù)據(jù)預(yù)處理與模型訓(xùn)練



3.2 模型評(píng)估與優(yōu)化方法



討論課題:大模型技術(shù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇





單元三





RPA技術(shù)以及在信用卡中的應(yīng)用場(chǎng)景





1.RPA技術(shù)的基本概念與原理



1.1 RPA的定義與優(yōu)勢(shì)



1.2 RPA的工作流程與實(shí)施步驟



1.3 RPA在金融行業(yè)的應(yīng)用案例



2.RPA在信用卡業(yè)務(wù)辦公自動(dòng)化中的場(chǎng)景應(yīng)用



2.1 客戶(hù)信息錄入與更新自動(dòng)化



2.2 交易監(jiān)控與異常處理自動(dòng)化



2.3 報(bào)表生成與數(shù)據(jù)分析自動(dòng)化



2.4 客戶(hù)服務(wù)投訴處理自動(dòng)化



案例:RPA在信用卡客戶(hù)服務(wù)中的自動(dòng)化應(yīng)用實(shí)踐



討論課題:如何挖掘更多RPA在信用卡業(yè)務(wù)中的自動(dòng)化應(yīng)用場(chǎng)景?





單元四





AI新型技術(shù)的融合應(yīng)用





1. 大模型、RPA、機(jī)器人等技術(shù)的融合趨勢(shì)



1.1 技術(shù)融合的背景與意義



1.2 融合應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)



2. 融合應(yīng)用在不同行業(yè)的實(shí)踐案例



2.1 智能制造領(lǐng)域的融合應(yīng)用



2.2 金融科技領(lǐng)域的融合應(yīng)用



3. 案例:跨行業(yè)融合應(yīng)用的成功案例分享



討論課題:如何推動(dòng)AI新型技術(shù)的融合與創(chuàng)新?





單元五





大模型在信用卡業(yè)務(wù)中的應(yīng)用





1.大模型的基本概念與原理



1.1 大模型的定義與特點(diǎn)



1.2 大模型的工作原理與訓(xùn)練流程



1.3 大模型在金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀



2.大模型在信用卡業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用



2.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與信用評(píng)分



2.2 客戶(hù)畫(huà)像與個(gè)性化推薦



2.3 欺詐檢測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)



案例:基于大模型的信用卡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)踐



討論課題:如何構(gòu)建更精準(zhǔn)的大模型信用評(píng)分體系?





單元六





AI大模型在信用卡辦公場(chǎng)景中的應(yīng)用





一.方案撰寫(xiě)與文案潤(rùn)色



1.1 AI大模型在方案撰寫(xiě)中的應(yīng)用及技巧



1.2 AI大模型在文案潤(rùn)色中的優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐案例



二.檢查糾錯(cuò)與合同撰寫(xiě)



2.1 AI大模型在檢查糾錯(cuò)中的準(zhǔn)確性及效率提升



2.2 AI大模型在合同撰寫(xiě)中的智能化應(yīng)用案例



三.宣發(fā)文案與AI配圖



3.1 AI大模型在宣發(fā)文案創(chuàng)作中的創(chuàng)意激發(fā)與實(shí)現(xiàn)



3.2 AI大模型在自動(dòng)配圖及優(yōu)化中的功能展示



四.協(xié)同辦公與知識(shí)庫(kù)查詢(xún)



4.1 AI大模型在協(xié)同辦公中的信息整合與共享作用



4.2 AI大模型在知識(shí)庫(kù)查詢(xún)中的高效檢索與智能推薦



五.數(shù)據(jù)分析與會(huì)議總結(jié)



5.1 AI大模型在數(shù)據(jù)分析中的深度挖掘與可視化展示



5.2 AI大模型在會(huì)議總結(jié)中的自動(dòng)整理與要點(diǎn)提煉



六.銷(xiāo)售復(fù)盤(pán)與客戶(hù)服務(wù)



6.1 AI大模型在銷(xiāo)售復(fù)盤(pán)中的業(yè)績(jī)分析與客戶(hù)行為預(yù)測(cè)



6.2 AI大模型在客戶(hù)服務(wù)中的智能應(yīng)答與滿意度提升策略



案例分享:某銀行運(yùn)用AI大模型實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景業(yè)務(wù)提升的實(shí)踐案例集錦



討論課題:如何針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,發(fā)揮AI大模型的最大價(jià)值?







 

李勇老師的其它課程

【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,政企客戶(hù)市場(chǎng)迎來(lái)的新的機(jī)遇,伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)不斷進(jìn)步,以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來(lái)的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,迅速在政企客戶(hù)市場(chǎng)取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī),成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目前客戶(hù)經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售模式,而云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售無(wú)論從客戶(hù)群的選擇,到需求的確立,銷(xiāo)售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的

 講師:李勇詳情


培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時(shí)間:3天,18小時(shí)一:掌握各個(gè)電商和新媒體等線上平臺(tái)的屬性及推廣策略(2小時(shí))?????二:如何從線上和線下渠道中當(dāng)中獲得客戶(hù)(4小時(shí))?????三:如何從線上和線下渠道結(jié)合共同進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織(3小時(shí))?????四:如何進(jìn)行基于數(shù)字化平臺(tái)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(3小時(shí))?????

 講師:李勇詳情


講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,決策中心、運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:目前國(guó)內(nèi)外的嚴(yán)峻形勢(shì)嚴(yán)峻?對(duì)于企業(yè)來(lái)講都具備一定的風(fēng)險(xiǎn)?想要提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?外力因素解決不了?只能從內(nèi)部著手?樹(shù)立精益運(yùn)營(yíng)管理思想?推行精實(shí)化管理?提升管理能力?從根本上提升企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)的能力是重中之重的。本課程將把精益運(yùn)營(yíng)的底層

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講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,決策中心、運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:商業(yè)思維,是一個(gè)很難界定的概念。到底什么樣的思維模式才能被稱(chēng)為商業(yè)思維?估計(jì)每個(gè)人都有不同的看法,如果硬要給它描繪個(gè)形狀,你可以定義它是“經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)”,“行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”,“財(cái)務(wù)能力”或者是“營(yíng)銷(xiāo)能力”,所以商業(yè)思維很容易會(huì)和創(chuàng)收,盈利,賺錢(qián)

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講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:無(wú)論你是做產(chǎn)品還是做營(yíng)銷(xiāo),具備用戶(hù)思維很重要。那么究竟什么是用戶(hù)思維呢?講的直白點(diǎn),就是能夠站在用戶(hù)的角度上,挖掘用戶(hù)的需求和痛點(diǎn),制定出相應(yīng)的產(chǎn)品,解決用戶(hù)的需求。本課程將用戶(hù)思維的核心和應(yīng)用一一在課程中進(jìn)行講解。課程收益:培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:AI技術(shù)創(chuàng)新重?zé)ㄉ鷻C(jī),未來(lái)將會(huì)取代人類(lèi)日常90的工作量,我們身處大時(shí)代的急速更迭中,巨變正在發(fā)生和到來(lái),每個(gè)人每個(gè)行業(yè)都將被重新判定價(jià)值。將技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場(chǎng)景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題,講述AI提升商業(yè)

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)決策層、技術(shù)管理層、AI應(yīng)用相關(guān)從業(yè)人員以及對(duì)AI大模型在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中感興趣的人士課程時(shí)間:2天(12小時(shí))課程背景:在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,本課程旨在解決學(xué)員如何將AI大模型有效應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中的問(wèn)題,尤其關(guān)注Transformer等先進(jìn)模型的應(yīng)用和優(yōu)化。課程將涵蓋AI大模型的基本概念、原理、發(fā)展趨勢(shì),以及在企業(yè)中

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程在AI大模型迅速發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,旨在解決學(xué)員如何有效利用大模型架構(gòu)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的問(wèn)題。通過(guò)本課程,學(xué)員將深入理解大模型在數(shù)字化產(chǎn)品中的應(yīng)用價(jià)值,掌握基于大模型的數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和落地流程。課程將結(jié)合豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程主要在大模型時(shí)代的宏觀趨勢(shì)下,旨在解決學(xué)員如何把握大模型帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì),提升學(xué)員對(duì)大模型商業(yè)應(yīng)用的認(rèn)知。課程將深入解析大模型的底層邏輯,探討其與傳統(tǒng)AI的差異,并展望其對(duì)各行業(yè)的影響及商業(yè)變革的可能性。課程具備前瞻性、實(shí)戰(zhàn)性與策略性的特點(diǎn)。

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講授專(zhuān)家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、以及對(duì)自動(dòng)化工具和人工智能應(yīng)用感興趣的專(zhuān)業(yè)人士;課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程旨在當(dāng)下人工智能和自動(dòng)化技術(shù)快速發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,解決工作流程中的效率問(wèn)題,提升學(xué)員對(duì)自動(dòng)化工具和PROMPT語(yǔ)言的認(rèn)知和應(yīng)用能力。課程通過(guò)結(jié)合理論講解與實(shí)際案例分析,使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用P

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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