《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》

  培訓(xùn)講師:張國(guó)良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

張國(guó)良
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《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》

【課程背景】

工作匯報(bào)是職場(chǎng)精英經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題,工作匯報(bào)的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者的評(píng)價(jià),也在某種程度上左右了匯報(bào)者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報(bào)工作,掌握工作匯報(bào)的技巧,會(huì)給匯報(bào)對(duì)象留下良好的印象,能夠使本來(lái)干得不錯(cuò)的工作錦上添花;如果不會(huì)匯報(bào)工作,則會(huì)使本來(lái)干得不錯(cuò)的工作大打折扣。

本課程從工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)技巧,兼顧職場(chǎng)中的溝通藝術(shù),全面提升職場(chǎng)人士的工作匯報(bào)能力,加速職場(chǎng)人士的成長(zhǎng)速度。

【課程目標(biāo)】

1、領(lǐng)會(huì)工作匯報(bào)對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性;

2、熟練運(yùn)用工作匯報(bào)的“金三點(diǎn)”;

3、掌握書(shū)面匯報(bào)金的字塔寫作技巧 ;

4、學(xué)會(huì)與不同性格特質(zhì)的上司進(jìn)行工作匯報(bào);

5、掌握高效工作匯報(bào)的9個(gè)怎么辦?

【課程對(duì)象】

公司中高層管理人員、后備干部

【課程時(shí)間】

每天6小時(shí),2天

【課程大綱】

第一部分:清晰準(zhǔn)確的向上級(jí)匯報(bào)情況

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1、為什么要常做工作匯報(bào)?

2、好成績(jī)也是匯報(bào)出來(lái)的

3、案例:《戰(zhàn)國(guó)策》、荀子與武訓(xùn)先生如何看待工作匯報(bào)

4、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會(huì)“三能”(能干、能寫、能講)

5、案例討論:30秒電梯理論

6、什么是好的工作匯報(bào)

7、工作匯報(bào)=與領(lǐng)導(dǎo)溝通

8、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報(bào)

9、工作匯報(bào)的3個(gè)注意點(diǎn)

  • 要言節(jié)語(yǔ)——簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表述豐富信息
  • 邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
  • 條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂

10、高效工作匯報(bào)的“黃金三點(diǎn)”

11、運(yùn)用黃金三點(diǎn)論步驟

12、黃金三點(diǎn)的提煉法公式

13、演練:黃金三點(diǎn)工作匯報(bào)

第二部分:工作匯報(bào)寫作模板的運(yùn)用?

1、影響溝通及思想表達(dá)的三大原因

2、案例討論:這封書(shū)面你看得懂嗎?

3、互動(dòng):你能記住多少?

4、運(yùn)用金字塔原理整理匯報(bào)思路

5、佳作剖析:《諫逐客令》

6、重點(diǎn)突出邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

7、金字塔原理幫助我們解決兩大問(wèn)題

  • 想清楚
  • 講明白

8、金字塔式是為書(shū)面報(bào)告而誕生的

9、案例:小張的行李清單

10、金字塔的表達(dá)的四個(gè)原則

11、工作匯報(bào)的MECE 原則

12、演練:MECE表達(dá)技巧

13、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)

  • 自上而下法
  • 自下而上法

14、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)

15、如何寫述職報(bào)告

16、如何寫競(jìng)聘報(bào)告

17、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)

第三部分:工作匯報(bào)方法及技巧

1、工作匯報(bào)的本質(zhì)讓對(duì)方聽(tīng)懂并記住

2、工作匯報(bào)學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語(yǔ)言

3、學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)

4、與上司匯報(bào)的六大技巧

5、工作匯報(bào)的“七個(gè)不要”

6、高效匯報(bào)9個(gè)怎么辦

  • 想用最少的時(shí)間說(shuō)最有效的話怎么辦?
  • 不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)詳細(xì)的還是簡(jiǎn)單的怎么辦?
  • 內(nèi)容太專業(yè),不太容易說(shuō)清楚怎么辦?
  • 干得多,匯報(bào)時(shí)說(shuō)得少怎么辦?
  • 我想要答復(fù),可領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)不表態(tài)怎么辦?
  • 事先準(zhǔn)備了,臨時(shí)讓從簡(jiǎn)怎么辦?
  • 重要匯報(bào),內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦?
  • 打了腹稿,可講起來(lái)卻丟三落四怎么辦?
  • 通過(guò)匯報(bào)想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦

7、高效工作匯報(bào)的三大基本功

  • 歸類
  • 概括
  • 提煉

8、工作匯報(bào)的程序

9、工作匯報(bào)的注意事項(xiàng)

第四部分:科學(xué)工作匯報(bào)的體系結(jié)構(gòu)

1、工作匯報(bào)的POP結(jié)構(gòu)

2、以受眾為中心-只能吸引,不能強(qiáng)迫

3、制作PPT的5個(gè)步驟

4、明確目標(biāo)、聽(tīng)眾、內(nèi)容和方式

5、標(biāo)題要抓“眼球”

6、好標(biāo)題要有信息和要點(diǎn)

7、好標(biāo)題要切中要害

8、討論:哪個(gè)是好標(biāo)題

9、精準(zhǔn)匯報(bào)PPT的結(jié)構(gòu)

10、邏輯樹(shù)防止忘詞

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1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí),找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色;2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力

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