新員工職業(yè)化塑造與崗位勝任力打造

  培訓(xùn)講師:張世民

講師背景:
張世民老師互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新專家互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者中國Wi-Fi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)型培訓(xùn)師九型人格、NLP-教練技術(shù)執(zhí)行導(dǎo)師曾任:共享雨傘“JJ傘”丨聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO曾任:深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨COO曾任:深圳市 詳細(xì)>>

張世民
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新員工職業(yè)化塑造與崗位勝任力打造詳細(xì)內(nèi)容

新員工職業(yè)化塑造與崗位勝任力打造

課程背景

互聯(lián)網(wǎng)在中國二十年的飛速發(fā)展,其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式,更大的價值則是對85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工平均年齡不到27歲,而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個個傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷,充滿創(chuàng)意,高效執(zhí)行,快速響應(yīng)市場變化。這些年輕人有什么特征?他們具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng),是什么驅(qū)使著他們縱情向前?

是時候向這些優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)什么是價值觀驅(qū)動,什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的行動準(zhǔn)則。塑造職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),強化新員工的崗位意識,敬業(yè)精神和責(zé)任感,提升崗位勝任力,使個人訴求與企業(yè)發(fā)展達(dá)成高度契合。

課程收益

  1. 清晰職業(yè)角色,樹立職業(yè)意識,塑造職業(yè)形象,快速融入團(tuán)隊;

  2. 掌握簡單、直接和高效的溝通方式,減少內(nèi)耗,提高執(zhí)行效率;

  3. 深刻理解部門協(xié)同的重要性,融洽團(tuán)隊氛圍,建立協(xié)作與互信;

  4. 厘清目標(biāo)與障礙,突破思維局限,制定清晰計劃實現(xiàn)自我驅(qū)動;

  5. 情緒管理、時間管理、壓力管理,讓日常工作變得更輕松高效;

課程結(jié)構(gòu)

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授課方式 

  1. 視野:不僅提供方法和工具,更從思維、格局層面上詮釋引導(dǎo),兼顧理論與實戰(zhàn),化繁為簡,從本質(zhì)上透視、體悟和掌握職業(yè)化的真諦。

  2. 實效:結(jié)合講師多年企業(yè)任職及互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)身說法,接地氣、重實效;直指內(nèi)心的訓(xùn)練風(fēng)格,體驗式教學(xué),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

  3. 趣味:從知到行,60/40原則(小組研討、現(xiàn)場答疑,針對性的案例剖析,結(jié)合音視頻、情景模擬、角色演練等),課堂就是練習(xí)場。

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課程時間1-2天,6小時/天(標(biāo)準(zhǔn)版2天,精選版1天)

適合對象企事業(yè)單位新入職員工

課程大綱

第一單元:角色定位篇 · 如何快速融入職場(授課時長:1.5-3H)

一、對職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)

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1. 什么是職業(yè)化素養(yǎng)

2. 職業(yè)化形象的要求

3. 職業(yè)生涯設(shè)計規(guī)劃

4. 個人發(fā)展與企業(yè)前景融合

二、對企業(yè)文化的理解和踐行

1. 融入企業(yè)的使命

2. 展望企業(yè)的愿景

3. 理解核心價值觀

4. 團(tuán)隊精神的信仰

(1)建立歸屬感和成就感

(2)不要讓團(tuán)隊精神成為一句口號

(3)對外狼性十足,對內(nèi)純潔無暇

【互動環(huán)節(jié)】敢不敢把后背放心交給隊友

第二單元:陽光心態(tài)篇 · 職業(yè)揚帆的起點(授課時長:1.5-3H)

一、職場新人六大基礎(chǔ)心態(tài)

1、敬業(yè)——職場每日三省

2、進(jìn)取——發(fā)現(xiàn)更多可能性

3、恒心——突破自我保障性循環(huán)

4、換位——你未必能做的更好

5、學(xué)習(xí)——保持饑餓感

6、創(chuàng)新——做別人不做的事情

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二、影響職業(yè)發(fā)展的五個心態(tài)陷阱

1、拒絕責(zé)任:習(xí)慣上推下卸

2、青蛙心態(tài):沒有危機意識

3、打工心態(tài):當(dāng)一天和尚撞一天鐘

4、借口太多:不自動自發(fā)去努力爭取

5、被動心態(tài):對工作失去興趣和激情

三、如何掙脫不良心態(tài)的糾纏

1、跳出慣性,打破常規(guī)

2、戰(zhàn)勝膽怯,全力以赴

3、克服倦怠,輕裝上陣

4、冷靜沉著,不偏不倚

5、重新振作,百尺竿頭

6、一笑置之,從容不迫

第三單元:知識技能篇 · 自我管理與價值實現(xiàn)(授課時長:1.5-3H)

一、高效溝通的步驟和方法

1. 尊重差異

(1)不要以自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量他人

(2)換位思考是達(dá)成合作的前提

2. 有效聆聽

(1)聆聽——基于同理心的傾聽

(2)區(qū)分——抽絲剝繭,厘清事實與真相

(3)發(fā)問——角色抽離,不代入自身立場

3. 明確責(zé)權(quán)

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(1)信息傳遞的準(zhǔn)確性

(2)溝通路徑的簡潔性

4. 過程管理

(1)行為動機導(dǎo)向,過程中糾偏

(2)個人期望驅(qū)動,成果最大化

5. 正面回應(yīng)

(1)不同的回應(yīng)方式和技巧

(2)無情緒傾向,對事不對人

【情景模擬】掰手腕游戲:有哪些常見的溝通誤區(qū)

2. 正面回應(yīng)

(1)無情緒傾向

(2)只對事,不對人

(3)簡明、客觀、直接

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二、目標(biāo)管理及實施路徑

1. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)

2. 目標(biāo)設(shè)定的三個維度

3. 目標(biāo)管理達(dá)成步驟

(1)定計劃——任務(wù)分解、責(zé)任到人

(2)定流程——指向明確,形成閉環(huán)

(3)定標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果導(dǎo)向,獎懲分明

【情景模擬】你離目標(biāo)有多遠(yuǎn)

三、時間管理技巧

1. 為什么時間總不夠用

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2. 碎片化時代的危害

3. 時間管理存在的問題

【情景模擬】撕紙條游戲:時間都去哪兒了

3.時間管理的四象限

4.時間管理四項法則

5. 瞎忙的主要原因和破解方法

四、情緒與壓力管理

1. 情緒與壓力的關(guān)聯(lián)

2. 情緒和壓力對工作的影響

3. 做自己情緒的主人

4. 化解壓力的五大心法

第四單元:高效執(zhí)行篇 · 績效管理的試金石(授課時長:1.5-3H)

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一.執(zhí)行力是高績效團(tuán)隊的基石

1. 執(zhí)行力的重要性

(1)淬煉團(tuán)隊,發(fā)揮主觀能動性

(2)營造積極正向的內(nèi)部協(xié)作氛圍

(3)減少內(nèi)耗,目標(biāo)導(dǎo)向,快速推進(jìn)

2. 執(zhí)行與執(zhí)行力的本質(zhì)區(qū)別

(1)執(zhí)行是做完,執(zhí)行力是做好

(2)執(zhí)行是過程,執(zhí)行力是結(jié)果

(3)執(zhí)行是細(xì)節(jié),執(zhí)行力是標(biāo)準(zhǔn)

【話題導(dǎo)入】那條著名的橫幅:要么牛逼,要么滾蛋

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【案例解析】滴滴出行5年顛覆中國人出行方式

二、執(zhí)行力的終極目標(biāo):兌現(xiàn)承諾

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1. 不要習(xí)慣性找借口

2. 不做企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)

3. 你假裝不知道的是什么

4. 有哪些盲點和慣性思維

5. 為什么承諾的事情總打折

6. 旁觀者、參與者還是承擔(dān)者

7. 突破瓶頸,發(fā)現(xiàn)更多可能性

【情景模擬】為什么受傷的總是我

【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】

基于自身實際情況制定行動改善計劃

在工作崗位上踐行職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)要求并持續(xù)評估



 

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課程背景:過去幾年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè),速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應(yīng)用端,卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位;中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習(xí)慣,在不到兩年的時間里被移動支付取代;滴滴不擁有一輛車卻成為全國最大的出行服務(wù)平臺,新能源+無人駕駛+城市大腦將徹底變革汽車工業(yè);各種共享經(jīng)濟模式層出不窮,仿佛一切既有的商業(yè)

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課程背景:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代信息技術(shù),對企業(yè)經(jīng)營形態(tài)進(jìn)行長期洞察和整體重構(gòu)的系統(tǒng)性工程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點在于頂層設(shè)計和實施路徑,而落地最大的障礙是缺少數(shù)字基因。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、IoT、云計算、人工智能等前沿科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài),進(jìn)行重新審視的思維方式和管理體系變革,是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的出發(fā)點,也是決

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課程背景:當(dāng)今時代的企業(yè),需要取得優(yōu)良的業(yè)績,不能靠單打獨斗,必須憑借團(tuán)隊通力協(xié)作的集體力量,才能有所建樹。無論是個人職業(yè)發(fā)展還是企業(yè)成就事業(yè),都必須依靠團(tuán)隊的力量,團(tuán)隊凝聚力是企業(yè)經(jīng)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,則是生命力,提高組織執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識。沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力,就難以在激烈的競爭中存活下去。對員工來說,執(zhí)行力也

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課程背景:交通運輸部發(fā)布的《數(shù)字交通“十四五”發(fā)展規(guī)劃》提出,“十四五”期間數(shù)字交通發(fā)展的總體任務(wù),可以劃為“一腦、五網(wǎng)、兩體系”?!耙荒X”是指打造綜合交通運輸“數(shù)據(jù)大腦”;“五網(wǎng)”包含構(gòu)建交通新型融合基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、部署北斗5G等信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)一體銜接的數(shù)字出行網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)多式聯(lián)運的智慧物流網(wǎng)絡(luò)、升級現(xiàn)代化行業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò);“兩體系”是指培育數(shù)字交

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課程背景:2022年3月22日,國家發(fā)展改革委、國家能源局印發(fā)《“十四五”現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》。提出的遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中,碳中和路線圖非常明確,并將數(shù)字經(jīng)濟、新能源、科技創(chuàng)新等要素作為實現(xiàn)碳中和目標(biāo)的關(guān)鍵抓手。然而,大部分企業(yè)在數(shù)字化方面處于盲人摸象、舍本逐末的狀態(tài)。對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解過于碎片化,仍然停留在工具應(yīng)用的層面,未能觸及數(shù)字化的核心。根據(jù)麥肯錫近期發(fā)布的

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課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、IoT、云計算、人工智能等前沿科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài),進(jìn)行重新審視的思維方式和管理體系變革,是企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用的出發(fā)點,也是決定成敗的關(guān)鍵。過去十年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè),速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應(yīng)用端,卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)

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課程背景:2023年2月27日,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認(rèn)真貫徹落實。《規(guī)劃》指出,建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時代推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎,是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進(jìn),數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的共識。促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催

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課程背景:全球制造業(yè)正在經(jīng)歷新一輪數(shù)字化、智能化產(chǎn)業(yè)升級。在我國,隨著“新基建”的推進(jìn),新型基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的持續(xù)完善,為智能制造打下了良好基礎(chǔ)。智能制造是我國從制造大國走向制造強國的重要一步,為提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造更多新的增長點提供堅實支撐,進(jìn)而與更多實際業(yè)務(wù)場景融合,促使企業(yè)升級轉(zhuǎn)型并探索新機遇。智能制造是新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,推動形成全新的

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