組織變革與高效能團(tuán)隊(duì)管理沙盤

【課程簡介】

VUCA時(shí)代，組織變革與發(fā)展是企業(yè)贏得市場(chǎng)，構(gòu)建持續(xù)競爭力的源動(dòng)力。

企業(yè)管理者快速理解變革并洞悉變革的規(guī)律，準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)并賦能組織效能，成為管理者的核心能力與關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)。如何將有效的變革管理構(gòu)建在組織角色、架構(gòu)、流行、機(jī)制以及核心管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升中，是企業(yè)變革管理的核心。沙盤模擬課程，使管理者在教學(xué)體驗(yàn)中激發(fā)變革新知與既有管理經(jīng)驗(yàn)的鏈接，理解變革管理及其規(guī)律，同時(shí)，在情境體驗(yàn)思考、持續(xù)運(yùn)用新舉措，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員有效完成變革，達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員變革心智改變，并在6大變革周期中逐步掌握及解決各周期中成員心智發(fā)展模式。激活集體智慧，共創(chuàng)有效變革舉措，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效適應(yīng)組織變革，推動(dòng)組織變革管理能力提升。

既有變革管理類的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū)：

1. 課程內(nèi)容偏重理論，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)不足；
2. 課程以普適性內(nèi)容為主，對(duì)于個(gè)體差異性團(tuán)隊(duì)價(jià)值不明顯；
3. 課程內(nèi)容創(chuàng)新性不足，激發(fā)學(xué)員積極性力度較弱；
4. 講授式為主的教學(xué)方式，不易激發(fā)學(xué)員思考與轉(zhuǎn)化。

本課程通過最具培訓(xùn)效果的沙盤模擬形式進(jìn)行，以變革大師約翰科特的變革周期理論和世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納歷經(jīng)30年實(shí)踐研究形成的“卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉模型”系統(tǒng)為知識(shí)體系與底層邏輯，研發(fā)而成的版權(quán)沙盤模擬課程。在相關(guān)知識(shí)、工具導(dǎo)入時(shí)，融入實(shí)戰(zhàn)案例與體驗(yàn)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員激發(fā)新知與經(jīng)驗(yàn)的思考，獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。

【課程背景】

變革與顛覆的時(shí)代，卓越的核心團(tuán)隊(duì)將成為無法逾越且唯一的競爭力！管理者如何在不同的變革周期里打造一個(gè)核心的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，已刻不容緩的擺到了我們的面前。

• 管理者事必躬親、心力交瘁，團(tuán)隊(duì)不但視若無睹，還不斷制造問題？
• 公司人才招不進(jìn)、育不好、留不住，管理者總感嘆人才太少，求賢難？
• 管理者雖然激勵(lì)措施不斷，但團(tuán)隊(duì)依然沒有士氣，斗志渙散？
• 天天在開會(huì)，問題和矛盾總是解決不完？
• 管理者忙到飛起，而下屬卻怡然自得？
• 管理者困惑在員工的責(zé)任心和行動(dòng)力問題？員工到底需要什么？
• 企業(yè)效率低已成頑疾，破局困難重重？
• 員工上有政策，下有對(duì)策，目標(biāo)指示與結(jié)果兩張皮，怨氣沖天？
• 你和團(tuán)隊(duì)總是隔著一座山？
• 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都擁有一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力，這種領(lǐng)導(dǎo)力可以復(fù)制么？

領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。領(lǐng)導(dǎo)力并不是擁有超凡能力的少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)袖型人物的專利。而且，領(lǐng)導(dǎo)力并不完全取決于個(gè)人的人格魅力，它也是一種實(shí)踐，通過領(lǐng)導(dǎo)者的共同實(shí)踐能夠提煉出領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型。

【課程收益】

1. 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的重要性；
2. 掌握讓自己團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致的方法；
3. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力；
4. 掌握“以身作則”成為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣的方法；
5. 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；
6. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；
7. 學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。
8. 變革中實(shí)現(xiàn)自我超越：變革中自我激勵(lì)方法，變革的英雄之旅制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
9. 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵(lì)他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)。

【沙盤模型】

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【課程時(shí)長】

2天（6小時(shí)/天）

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【課程大綱】

一、導(dǎo)入與共識(shí)核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

1. 領(lǐng)導(dǎo)隨著變革而誕生
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的是變革的驅(qū)動(dòng)力：如何應(yīng)對(duì)并消除變革阻力，在變革中如何調(diào)整自我
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4. 變革形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)需求
5. 成功團(tuán)隊(duì)兩大要素

• 聰明：戰(zhàn)略，營銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)
• 健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

1. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

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二、沙盤推演第一階段：隨機(jī)事件

1. 沙盤規(guī)則和操作流程講解
2. 結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
3. 信譽(yù)：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石
4. 什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙，如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

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三、沙盤推演第二階段：意識(shí)期

1. 結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之一：建立信任?

• 信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力的基礎(chǔ)
• 團(tuán)隊(duì)中信任的脆弱性
• 信任建立雖難但過程可加速
• 信任是時(shí)間與刻意練習(xí)的結(jié)果

1. 如何進(jìn)行信任練習(xí)（小組活動(dòng)）

• 建立基于弱點(diǎn)的信任

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四、沙盤推演第三階段：開始行動(dòng)

1. 盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：
2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之二：掌控沖突?

• 良性沖突是組織效能的源動(dòng)力
• 沖突不可避免心理障礙需突破
• 沖突（爭議）的流程的清楚明了是關(guān)鍵
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)性突破不會(huì)被個(gè)人沖突而影響

1. 掌控沖突的小組練習(xí)：（課后訓(xùn)練）

• 制定你的沖突模式和掌控良性沖突點(diǎn)

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五、沙盤推演第四階段：實(shí)施期

1. 盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之三：兌現(xiàn)承諾

• 團(tuán)隊(duì)決策任務(wù)清單明確
• 團(tuán)隊(duì)任務(wù)共識(shí)達(dá)成與明確
• 團(tuán)隊(duì)任務(wù)共識(shí)執(zhí)行方案確立
• 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作任務(wù)明晰

1. 設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)

• 找到部門3-6個(gè)月需要完成的一個(gè)首要目標(biāo)

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六、沙盤推演第五階段：融合期

1. 盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之四：共擔(dān)責(zé)任

• 健康團(tuán)隊(duì)中責(zé)任要求的等同性
• 團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能
• 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)責(zé)與團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化塑造

1. 團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)：

• 基于弱點(diǎn)的信任增強(qiáng)責(zé)任感

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七、沙盤推演第六階段：平和期

1. 盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之五：關(guān)注結(jié)果

• 卓越團(tuán)隊(duì)核心——實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)結(jié)果
• 團(tuán)隊(duì)結(jié)果為首，個(gè)人、部門達(dá)成結(jié)果以團(tuán)隊(duì)結(jié)果為導(dǎo)向

鯨魚哲學(xué)＆皮格馬利翁效應(yīng)

• 團(tuán)隊(duì)結(jié)果共識(shí)公開化、團(tuán)隊(duì)結(jié)果可視化

1. 建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分板練習(xí):（提供相應(yīng)模板課后訓(xùn)練）

• 讓團(tuán)隊(duì)成績可視化

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八、總結(jié)與復(fù)盤

1. 適應(yīng)變革掌握變革：在變革周期學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)核心行為修煉（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心）
2. 變革中自我激勵(lì)方法，變革的英雄之旅制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3. 變革周期中六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)差異
4. 變革周期中克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
5. 小組分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲，制定自身行動(dòng)方案
6. 優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)表彰

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