MTP團隊提升——激勵與培育   12.31

課程背景：運營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定，都涉及到－員工是否得具備良好的技術(shù)與能力，員工是否工作的投入度。本課程從理論到實踐，分析人員心理需求，分析管理方式對員工的影響，為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團隊建設(shè)中，應(yīng)用非物質(zhì)激勵的方法，并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。同時也傳授：管理者如何通過教練與培育，減少工作的不放心，降低能力性失誤。本課程對于

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中層管理者——領(lǐng)導(dǎo)力修煉   12.31

課程背景：管理者就是領(lǐng)導(dǎo)，這是不爭的事實。然而，有管理權(quán)不一定會用，為管理者不一定有威信，企業(yè)業(yè)績、團隊建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題，很大程度取決于管理者統(tǒng)御團隊、號召下屬的能力。同時，那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們，忙碌后的心中，不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命，而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后，必

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目標與計劃管理——工作規(guī)劃技術(shù)   12.31

課程背景：做什么項目，工作項目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù)，是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ)，工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù)，實際上是執(zhí)行力的開端，與團隊管理技術(shù)并駕齊驅(qū)，是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場管理實踐的經(jīng)驗，借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運營經(jīng)驗與教訓(xùn)，對管理者傳授系統(tǒng)與詳細、可行的目標設(shè)置技術(shù)與工作計劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃

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高效工作溝通的技術(shù)   12.31

課程背景：哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％。以上調(diào)查說明：?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視。?人人都會講話，但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員，由于溝通技能缺欠，影響了價值發(fā)揮與體現(xiàn)，說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習。?課程收益：■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通

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團隊建設(shè)——團隊與部門管理   12.31

課程背景：團隊建設(shè)（部門管理）是管理者的基礎(chǔ)工作技能，是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素，也是企業(yè)運營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊（部門），是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。團隊建設(shè)的目標，應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法，從發(fā)揮出團隊的職能作用，到協(xié)調(diào)團隊中的關(guān)系，到如何讓團隊能夠持續(xù)進步。本課程說明團隊建設(shè)各階段的重點項目，以及發(fā)揮員工價

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培訓(xùn)操作－講授與表達技巧   12.31

課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時的舉措，是展現(xiàn)專業(yè)能力，使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述，也不能動輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動，都應(yīng)該在情理中，是課程進展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師－能力與經(jīng)驗》系列課程中，首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”（整體思路）的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計演示文稿、設(shè)計培訓(xùn)講稿，使培訓(xùn)師在授課時，按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)

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培訓(xùn)師技能－課程整體方案   12.31

課程背景培訓(xùn)，是知識與意識傳播的過程。學(xué)習的學(xué)員，或不明就里，或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習，也都覺得過去的方法沒什么不對，更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣，也不大相信。因而，有效的培訓(xùn)，不僅是介紹好的方法與意識，更應(yīng)該具備：讓學(xué)員相信，讓學(xué)員接受，讓學(xué)員應(yīng)用的功能（柯氏培訓(xùn)等級）。培訓(xùn)是知識傳播的技術(shù)，有效的培訓(xùn)課程，不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗，而是學(xué)員

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培訓(xùn)操作－培訓(xùn)控場技術(shù)   12.31

課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控，關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果，也關(guān)系到課程的進展。并非所有學(xué)員，都期待學(xué)習并贊賞培訓(xùn)師。因而，應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況，保持培訓(xùn)師的形象與氣度，對學(xué)員形成正向有利的影響，是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標?！杜嘤?xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實踐經(jīng)驗，總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié)：培訓(xùn)師的氣場－從著裝到儀表，從站姿到移動，從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的

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培訓(xùn)設(shè)計－演示文稿設(shè)計   12.31

課程背景演示文稿（簡稱課件）是當代培訓(xùn)與會議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準，很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好，本人在多年的管理培訓(xùn)實踐中，體會到了培訓(xùn)課件的重要性，對授課與培訓(xùn)師，都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是：與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在

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（培訓(xùn)師技能）培訓(xùn)設(shè)計-授課方案設(shè)計   12.31

課程背景管理培訓(xùn)，主要是管理意識和管理經(jīng)驗的傳播。學(xué)員都是管理者出身，所涉及的項目都經(jīng)過長期的實踐，且管理對運營與團隊的影響很大。所以，管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實踐性要求很高，單純的經(jīng)驗介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實踐經(jīng)驗，介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計方法－系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計。在構(gòu)建

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