網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO綜合管理技能提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：劉暉

講師背景：
劉暉老師通信行業(yè)特約培訓(xùn)導(dǎo)師【專業(yè)資質(zhì)】?北大計算機、北郵通信雙學(xué)位?（原）中興通訊學(xué)院高級講師?大慶油田技術(shù)研究院高級內(nèi)訓(xùn)講師?15年嵌入式硬件、軟件開發(fā)和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計總監(jiān)?有8年多的“云大智物”開發(fā)及實施經(jīng)驗。曾供職于巨龍通信、大唐電信 詳細>>

劉暉
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網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO綜合管理技能提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容

網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO綜合管理技能提升培訓(xùn)

【課程收益】

  1. 解決網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO認識的問題： 如何針對競爭對手的優(yōu)勢，市場上的打壓和策反培養(yǎng)區(qū)域營銷的意識和心態(tài)。
  2. 解決客戶層次細分的難題： 掌握沒有標(biāo)準(zhǔn)化，只有個別化的片區(qū)客戶層次細分持巧?
  3. 解決網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO營銷技能儲備不足的問題： 提升網(wǎng)格經(jīng)理的營銷技巧，培養(yǎng)網(wǎng)格經(jīng)理內(nèi)生式的銷售素質(zhì)。
  4. 解決網(wǎng)格片區(qū)業(yè)績管理的難題： 幫助網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO有效地管理網(wǎng)點的主動營銷，督導(dǎo)和保證渠道的綜合營銷業(yè)績。
  5. 切切實實地解決電信運營商所在區(qū)域中網(wǎng)格市場管理的問題，提升網(wǎng)格經(jīng)理及小CEO的營銷技巧和網(wǎng)格業(yè)績管理技能!

【課程特色】

1.?? 課上采用案例式教學(xué)，通俗易懂，課下一對一輔導(dǎo)強化訓(xùn)練，學(xué)與練交叉進行強化記憶，你所要做的就是認真聽，勤于問，樂于練。

2.?? 清晰的知識結(jié)構(gòu)，根據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗采用最優(yōu)化授課模式。

3.?? 內(nèi)容充沛、詳略得當(dāng)，前后呼應(yīng)。

4.?? 講師資歷豐富，具有豐富的實踐經(jīng)驗。

5.?? 知識講授+貼身案例+場景故事+互動討論+現(xiàn)場演練+落地跟蹤

【課程時間】6小時

【課程大綱】

第一部分、全業(yè)務(wù)運營與電信產(chǎn)品知識

  1. 電信全業(yè)務(wù)運營的發(fā)展趨勢
  2. 三大運營商集團客戶區(qū)域競爭策略
  3. 各運營商集團客戶競爭SWOT分析
  4. 電信運營商集團客戶競爭對策
  5. 三大運營商產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)品體系介紹

第二部分 網(wǎng)格經(jīng)理應(yīng)對新挑戰(zhàn)的能力塑造

  1. 網(wǎng)格經(jīng)理積極心態(tài)訓(xùn)練
  2. 網(wǎng)格經(jīng)理的能力素質(zhì)要求
  3. 網(wǎng)格經(jīng)理的技能要求： 網(wǎng)格經(jīng)理三位一體的角色能力要求
  4. 網(wǎng)格經(jīng)理的業(yè)績提升的RAC模型

第三部分、客戶需求分析與深挖技巧

  1. 市場客戶細分方式
  2. 個人和家庭市場客戶細分層次
  3. 針對不同需求客戶的營銷規(guī)劃
  4. 客戶需求的深度挖掘技巧
  5. 客戶需求數(shù)據(jù)的收集方法
  6. 客戶需求分析的方法工具
  7. 客戶需求詢問的話術(shù)和流程
  8. 電信行業(yè)客戶層次細分的案例介紹

第四部分 網(wǎng)格經(jīng)理網(wǎng)點主動營銷管理

  1. 如何通過開場銷售自己、銷售自己的三十秒原則
  2. 電信產(chǎn)品賣點呈現(xiàn)技巧、給客戶購買的真實理由、讓價值管理客戶的心
  3. 將客戶的異議變成價值
  4. 促成客戶成交的四大步
  5. 客戶持續(xù)消費的后續(xù)跟進、發(fā)揮客戶的品牌效應(yīng)

第五部分 網(wǎng)格經(jīng)理片區(qū)渠道營銷管理

  1. 渠道規(guī)劃
  2. 渠道建設(shè)：渠道高效建設(shè)的八技法： 經(jīng)營法、利益法、數(shù)據(jù)法、標(biāo)桿法、優(yōu)勢法、對比法、發(fā)展法、銷售行動法
  3. 渠道培訓(xùn)
  4. 渠道教練技術(shù)詳解 五種培訓(xùn)后業(yè)績提升的方法 渠道OJT演練
  5. 渠道溝通 渠道雙贏溝通模式 溝通的讓渡價值：動之以情，曉之以理，誘之以利
  6. 渠道掌控 渠道掌控的三種模式

第六部分、社區(qū)現(xiàn)場促銷組織與現(xiàn)場導(dǎo)購技巧

  1. ?促銷活動的策劃
  2. 促銷目標(biāo)的確定 ：銷售額、市場份額目標(biāo)、增量目標(biāo)
  3. 促銷主題的確定 用主題性促銷構(gòu)建長期優(yōu)勢、提升品牌、創(chuàng)造持久的銷售
  4. 促銷活動內(nèi)容的設(shè)計：內(nèi)容促銷“成功三要素”
  5. 促銷活動的預(yù)算 贈（獎）品預(yù)算媒介預(yù)算 廣告物料預(yù)算 其他如臨時人工、場地費等
  6. 促銷活動的組織協(xié)調(diào) 排期安排、物料組織 、宣傳物料組織、人員培訓(xùn)溝通、現(xiàn)場布置等
  7. 促銷推廣管理：POP類、產(chǎn)品類、廣告載體類、貨架及市場工具類、賣場焦點及焦點環(huán)境的營造
  8. 促銷活動的跟蹤與評估
  9. 促銷現(xiàn)場理解客戶的技巧
  10. 促銷現(xiàn)場促進銷售的技巧
  11. 網(wǎng)格經(jīng)理留住客戶的方法

第七部分、區(qū)域網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)化營銷操作

  1. 面的管理——區(qū)域區(qū)域條件的運用 設(shè)計區(qū)域分銷策略
  2. 線的管理——路線 路線銷售的設(shè)計與管理 路線的設(shè)計原則 銷售拜訪效率與距離的關(guān)系
  3. 點的管理——終端 終端業(yè)績的綜合管理
  4. 區(qū)域攻略 分銷商攻略； 促銷與價格攻略 零售攻略 細分營銷和個別化營銷攻略


 

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5G+智慧煤礦   12.31

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