《為者常成—員工高效執(zhí)行力》

  培訓講師：羅文娟

講師背景：
講師介紹：羅文娟★個人簡介實戰(zhàn)派培訓師，1994年畢業(yè)于山東大學，12年知名國企集團中層管理，8年世界500強公司中國公司銷售培訓師、培訓經理；全國20多省會城市巡回培訓300余場、訓練企業(yè)2000多家；對員工職業(yè)素養(yǎng)、銷售團隊的打造富有實 詳細>>

羅文娟
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《為者常成—員工高效執(zhí)行力》詳細內容

《為者常成—員工高效執(zhí)行力》

課程大綱

【課程收益】

通過課程學習，學員可以：

  • 深刻認識執(zhí)行力對于組織和個人的重要意義；
  • 正確認識工作的價值，提升工作的積極主動性；
  • 信任公司和上級，具備服從組織的職業(yè)意識；
  • 深刻認識責任，積極承擔責任，保質保量提供結果；
  • 敬畏規(guī)則，遵守規(guī)則，主動向上級復命；
  • 認識工匠精神，嚴格要求自己，積極追求卓越；
  • 認識目標對人生成功的重要性，掌握目標分解和目標管理的關鍵；
  • 學會識別事情的輕重緩急，拒絕拖延，合理分配時間，提升工作效率；
  • 順應人性，運用十大技巧，提升溝通協作能力；
  • 掌握在工作中學習的內容和方法，提供工作結果。

【課程特色】

以解決問題、為績效負責的、實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓，以“實戰(zhàn)”指導“實戰(zhàn)”，啟發(fā)，引導，互動訓練，讓學員學的輕松，讓培訓真正產生效果

【課程形式】

專業(yè)講授、引導啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演、錄像分享等

【課程對象】

全體員工、中、基層管理者個人

【課程時長】

1天（6小時/天）

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【課程大綱】

引言：思維、認知、行為關系模型

第一章 ?認識執(zhí)行力

一、什么是執(zhí)行力

二、執(zhí)行力對組織的重要性

三、執(zhí)行力對個人的重要性

四、商界領袖談執(zhí)行力

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第二章 為者五則

第一節(jié) ?認識工作 熱愛工作

一、企業(yè)四才，您會是哪一種

二、心態(tài)與能力的關系

三、您怎么看待這樣的工作觀

四、工作生善

五、在工作中修行

六、工作生健

七、工作即帶薪學習

八、職業(yè)化心態(tài)

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第二節(jié) ?信任組織? 服從領導

一、孔子論信

二、信任公司和上級

三、服從的必要性

四、信任是上下級關系的關鍵

五、建立信任的法則

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第三節(jié) ?承擔責任 提供結果

一、美國空軍案例

二、承擔責任與提供結果

三、重新認識責任

四、吸引力法則

五、承擔責任二加一

六、責人之心責己

七、承擔責任工具：YCYA

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第四節(jié) 遵守規(guī)則? 主動復命

一、規(guī)則意識

二、“火爐法則”

三、主動復命

四、四小時復命制

五、員工正確的工作表現

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第五節(jié) 工匠精神? 追求卓越

一、工匠精神

二、天下大事必作于細

三、工匠精神五項

四、結構效率

五、結構效率與追求卓越

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第三章 ?常成四力

第一節(jié) ?目標管理能力

一、有清晰目標的人易成功

二、目標是管理的基本出發(fā)點

三、何為目標

四、何為目標管理

五、目標SMART原則

六、目標分解

七、目標實施PDCA

八、職場目標導向

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第二節(jié) ?時間管理能力

一、視頻導入

二、第二象限工作法

三、練習

四、最佳時間分配

五、時間管理五法則

1、做好規(guī)劃

2、定下優(yōu)先順序

3、組織得當

4、與人共事

5、避免荒廢時間

六、向拖延決戰(zhàn)

1、什么是拖延

2、拖延的代價

3、拖延決戰(zhàn)八法則

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第三節(jié) ?溝通協作能力

一、視頻導入

二、溝通協作十法則

1、找準溝通對象

2、選準溝通時機

3、擇好溝通場所

4、營造良好氛圍

5、表達緊扣人性

6、專注傾聽真意

7、兩式提問5WHY

8、給予接受反饋

9、積極協商方案

10、言行達成共識

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第四節(jié) ?高效學習能力

一、案例

二、常保求知若饑

三、在工作中學習

四、職場重點學習什么

五、在職場中如何學習



 

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課程大綱【課程收益】目前，企業(yè)部分員工對自己缺乏正確認知，也認識不到工作對本人成長的重要意義，為人不成熟，做事不敬業(yè)，還沒付出就索取回報，溝通力缺乏，心智模式不成熟，表現出來就是易與同事、領導對立，意氣用事，頻繁跳槽，既不能對自己負責，也給企業(yè)、組織帶來損失。通過本課程的學習，可以很好地解決以上問題。通過學習，統一員工的理念，塑造職業(yè)化標準；通過踐行，讓員工

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?課程大綱【課程收益】通過本課程，讓員工對職業(yè)化有一個客觀正確的認知；了解職業(yè)道德對于個人職業(yè)生涯的重要性；正確認知并深刻領會、應用服務、溝通、目標、協作、責任、禮儀等八大職業(yè)意識；幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài)；正確認知職業(yè)儀容儀表標準并自檢；通過訓練學會正確的站立坐行等基本儀態(tài)；學會正確的使用名片；掌握介紹他人的順序和話術；學會正確握手；掌握拜訪客戶、接待客

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課程大綱【課程收益】通過本課程，員工可以了解：什么是職業(yè)、職業(yè)于自己的重要意義；什么是道德、道德與自己人生、職場的重要作用；正確認識什么是職業(yè)道德及其特征和要求；從八個方面入手修煉好職業(yè)道德。通過培訓，讓員工成為一名有責任、敢擔當、愛崗敬業(yè)、誠實守信、做事公道、并富有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀職場人士?！菊n程特色】實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓，以解決問題、為績效負責的培訓

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?課程大綱【課程收益】通過本課程，讓員工對職業(yè)化有一個客觀正確的認知；了解職業(yè)道德對于個人職業(yè)生涯的重要性；正確認知并深刻領會、應用服務、溝通、目標、協作、責任、禮儀等八大職業(yè)意識；幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài)；正確認知職業(yè)儀容儀表標準并自檢；通過訓練學會正確的站立坐行等基本儀態(tài)；學會正確的使用名片；正確接打電話和手機；掌握介紹他人的順序和話術；學會正確握手；

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課程大綱【課程收益】理解并掌握禮儀的本質深刻理解禮儀在現代社會中的重要作用掌握現代商務禮儀的儀表要求，塑造成功商務形象掌握現代商務禮儀的儀態(tài)標準，修煉成功商務人士魅力掌握并準確運用商務往來中的辦公室禮儀，對商務接待、拜訪、溝通以及宴會安排等商務活動，通過禮儀讓客戶滿意，為公司加分，為業(yè)績助力【課程特色】實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓，以解決問題、為績效負責的培訓

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課程大綱【課程收益】理解并掌握禮的本質、禮對人生成功的積極作用、商務禮儀在現代職場和社會中的重要作用；深刻理解并掌握現代商務禮儀的儀容、儀表、儀態(tài)標準要求，塑造成功職場人士形象；掌握并準確運用商務中的接待、拜訪、宴會等商務禮儀，提升客戶滿意，為業(yè)績助力?！菊n程特色】實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、體驗、互動式培訓，以“實戰(zhàn)”指導“實戰(zhàn)”，讓培訓真正產生效果【課程形式】以啟發(fā)

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課程大綱【課程收益】通過本課程學習，學員可以：認識情緒管理對于職場成功的重要性認識情緒對于身心健康的重要性掌握情緒管理的六個方法掌握情商的五個重要方面掌握提升情商的四個要點掌握運用情商化解人際關系緊張，處理人際爭端【課程特色】實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓，以實踐真知指導實戰(zhàn)，讓學員學的快樂，讓培訓真正產生效果【課程形式】專業(yè)講授、引導啟發(fā)、分組討論、案例分析、

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課程大綱【課程收益】心態(tài)在與知識和技能的配合中發(fā)揮著主動帶動的作用，心態(tài)是人生的基礎，它決定著人的一切。通過學習，學員可以：深刻認識心態(tài)和陽光心態(tài)深刻認識到心態(tài)的巨大作用學會樹立十種成功心態(tài)學會調節(jié)情緒，學會自我暗示，消除消極心態(tài)學會活在當下，享受過程學會感恩，并先給予愛學會理解老板，擁有老板心態(tài)學會共贏和多贏，擁有團隊合作意識學會理性認識人性，客觀認識并對

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