組織管理與人效提升
組織管理與人效提升詳細內(nèi)容
組織管理與人效提升
【課程背景】
人效是衡量組織管理水平的一個重要指標(biāo)，社會環(huán)境的變化影響了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，除了人均效益指標(biāo)外，我們還能用哪些指標(biāo)來監(jiān)測效率？又該用哪些指標(biāo)來衡量部門的價值貢獻？又該從什么維度提質(zhì)增效、提高團隊管理效能？
本課程將圍繞企業(yè)關(guān)注的如何提升人效的核心問題，結(jié)合朱老師在組織管理與效率提升咨詢項目中的實踐，通過實戰(zhàn)案例分享及研討，讓管理者掌握人效提升的指標(biāo)及工具方法，切實推進企業(yè)人效提升工作、提升組織效能。
【課程收益】
學(xué)習(xí)組織管理的方法，定制出適用于本企業(yè)的組織診斷模型及維度；
掌握對組織進行干預(yù)的方法、制定有效解決方案，甄別管理阻力并推動落地；
學(xué)習(xí)人效提升的工具和方法，掌握衡量部門的人效衡量常見指標(biāo)，提升組織人效。
【課程特色】
實用性強，以組織中要解決的實際問題為開始，深度結(jié)合工作情境、聚焦實戰(zhàn)應(yīng)用；
邏輯性強，從界定范圍→分析診斷→設(shè)計方案→阻力分析→建立認同→實施評估，每個步驟環(huán)環(huán)相扣，按照一條線從始至終制定組織管理策略；
工具落地，每個內(nèi)容均有具體執(zhí)行和應(yīng)用的工具方法，強調(diào)場景應(yīng)用、不空談理論；
互動性好，采用研討、案例、教練等多種學(xué)習(xí)方式，課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松、效果好。
【課程對象】
公司管理層、部門負責(zé)人、部門主管/經(jīng)理、團隊管理者、人力總監(jiān)/經(jīng)理等。
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分：組織診斷與組織管理
【案例導(dǎo)入：某公司進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型如何進行后續(xù)實施】
組織管理的內(nèi)容及常見模型
常見組織管控方式
戰(zhàn)略管控
流程管控
財務(wù)管控
常見組織診斷模型及工具
六盒模型
Burke-Litwin模型
麥肯錫7S
五行模型
多因素模型
組織管理中常見問題及分析建議
戰(zhàn)略維度
戰(zhàn)略管理失效分析
戰(zhàn)略與文化的一致性
組織文化維度
變革失敗-文化吃戰(zhàn)略
文化與流程的匹配性
組織架構(gòu)維度
常見的組織架構(gòu)及問題分析
組織架構(gòu)不能承接組織戰(zhàn)略或要求
流程制度維度
組織流程的完整性與有效性
激勵機制維度
激勵機制的有效性
人員能力維度
領(lǐng)導(dǎo)干部的帶團隊能力
關(guān)鍵人員的能力有效性
如何在組織內(nèi)實施組織管理
組織診斷的常見挑戰(zhàn)
第一步——界定范圍
如何界定診斷問題的范圍
【學(xué)員練習(xí)：界定組織改進的問題/機會點，鎖定范圍】
怎樣達成協(xié)議
【管理工具：達成協(xié)議會議的具體執(zhí)行步驟】
第二步——分析診斷
組織診斷維度及分析方法
【案例分享：某集團化公司的組織診斷分析】
組織診斷結(jié)果匯總及引導(dǎo)
【管理工具：在有限的資源條件下先解決什么、再解決什么？】
第三步——設(shè)計方案
組織診斷的問題與干預(yù)方法
【管理工具：組織問題與組織干預(yù)的類型、干預(yù)的工具】
組織干預(yù)的工具及應(yīng)用案例
【學(xué)員練習(xí)：對診斷問題選取干預(yù)工具、設(shè)計解決方案】
第四步——阻力分析
新方案中員工抗拒的原因
新方案中管理人員抗拒的原因
【案例分享：某公司人才繼任項目的阻力分析及影響策略】
【學(xué)員練習(xí)：識別變革中的阻力（關(guān)鍵利益方分析）、擬定影響策略】
第五步——建立認同
解決方案執(zhí)行的準(zhǔn)備度測評
【管理工具：變革準(zhǔn)備度評估方法】
解決方案實施中的反應(yīng)曲線
【管理工具：對于組織內(nèi)改進方案的反應(yīng)曲線】
第六步——實施評估
實施評估的標(biāo)準(zhǔn)及建議
對于改進項目的反饋及PDCA
第二部分：工作分析與人效提升
人效提升的挑戰(zhàn)及方法
人效提升未達預(yù)期的原因分析
沒有明確人效提升的目的和方向
沒有系統(tǒng)性的分析和依據(jù)做支撐
沒有針對性的方法而做面子工程
沒有注重長期從而過重考慮當(dāng)前
人力效能提升的五個方法
人力成本優(yōu)化，總體控制幅度
合理使用人才，提升用人效率
激勵的差異化，賦能人才創(chuàng)新
精準(zhǔn)選聘人才，提升選人效率
做好人員優(yōu)化，避免人員浪費
組織人效投產(chǎn)方法論及實踐應(yīng)用
人效與投產(chǎn)的定義
人效值的計算邏輯
人力投產(chǎn)值的計算邏輯
目的
控制總量
管理編制
提高個薪
提升產(chǎn)能
目標(biāo)
長期目標(biāo)
中期目標(biāo)
短期目標(biāo)
策略
單元分治
橫向拉通
小步快走
實施步驟
步驟（1）定框架
【應(yīng)用工具——競爭優(yōu)勢的二維分析】
步驟（2）定目標(biāo)
【應(yīng)用工具——定目標(biāo)的兩種方法及計算公式】
步驟（3）組織協(xié)同
【應(yīng)用工具——業(yè)務(wù)、人力、財務(wù)組織協(xié)同的分工與指標(biāo)】
步驟（4）審核
【應(yīng)用工具——人員需求審批的分類及邏輯】
步驟（5）管控
【應(yīng)用工具——動態(tài)監(jiān)控、人員預(yù)警的四個方面】
實施辦法
成熟組織，以產(chǎn)定投
新成立組織，定崗定編
課程答疑及總結(jié)回顧
朱立老師的其它課程
【課程背景】從“OEC”到“SBU”再到“人單合一”，海爾一直是企業(yè)管理創(chuàng)新的先行者。從1998年海爾文化激活休克魚寫入哈佛商學(xué)院的案例庫，2005年9月張瑞敏先生系統(tǒng)闡述了海爾的“人單合一雙贏”模式，到2015年海爾人單合一案例再次寫入哈佛商學(xué)院案例庫，海爾對“人單合一”進行了長達10余年的探索。人單合一模式不同于一般意義上的競爭方式和組織方式，也不同于傳
講師：朱立詳情
干部管理實踐與應(yīng)用 12.31
【課程背景】華為的人力資源管理體系一直是國內(nèi)中小企業(yè)研究的對象，很多人都在學(xué)習(xí)華為的績效管理、任職資格或薪酬體系。從專業(yè)角度講，這些固然都很重要，但鮮有人知的是在華為內(nèi)部，他的干部管理是公司人力資源管理最核心的內(nèi)容，也最能體現(xiàn)華為的管理哲學(xué)及經(jīng)營思想。課程以頭部企業(yè)為切入，分享華為、海爾、通用等干部管理的實踐，借助行業(yè)優(yōu)秀實踐，提升內(nèi)部干部管理實踐，助理組織
講師：朱立詳情
管理者角色認知與能力提升 12.31
【課程背景】第一次擔(dān)任經(jīng)理，不論從角色轉(zhuǎn)換、對管理的認知、要學(xué)習(xí)的新技能、對團隊的塑造等，對新晉經(jīng)理來說是挑戰(zhàn)。所以，當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認可和回報，被提升到職場第一個管理崗位時，我們常見一個事實“一個優(yōu)秀的銷售并不一定是一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理”、“一個優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個優(yōu)秀的管理者”。新晉管理者是公司
講師：朱立詳情
【課程背景】如何在組織內(nèi)“系統(tǒng)性解決組織的問題”是每個組織都面臨的挑戰(zhàn)之一，對于組織能力提升、管理或業(yè)務(wù)變革、重塑企業(yè)文化、提升組織效能等這類系統(tǒng)性問題，經(jīng)常是“按下葫蘆浮起瓢”，解決一個問題引發(fā)一系列問題，或者是面臨“老虎吃天、無處下口”的困境。2如何進行組織問題的系統(tǒng)性診斷？2對診斷出來的問題先解決哪個、后解決哪個？2怎么評估解決方案/措施的有效性？2怎
講師：朱立詳情
基于戰(zhàn)略承接的績效管理 12.31
【課程背景】績效管理在企業(yè)經(jīng)營中助力戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，在管理中提升規(guī)范化與科學(xué)性，在員工驅(qū)動中提升能動效應(yīng)。它能夠使好的人更加快速的成長，也會對平庸者給予公正評價與反思改進的機會。掌握建立績效管理體系的程序和實操方法，善加利用各種績效工具進行從公司到團隊到個人的目標(biāo)分解、指標(biāo)識別，并在績效評估與反饋中形成新的業(yè)績成長循環(huán)，必將提升企業(yè)以價值貢獻為導(dǎo)向的管理思想，
講師：朱立詳情
集團公司組織管控設(shè)計及操作實務(wù) 12.31
【課程背景】集團化是通往企業(yè)帝國路上的一個咽喉要道，對于集團化公司，必須研究一個根本的問題：集團化的主要優(yōu)勢是什么？如何對下屬各級公司進行管控設(shè)計？本課程通過具體案例分享、組織管控設(shè)計的實操，聚焦實際問題形成一套切實可行的、落地的解決方案，真正幫助企業(yè)管理者解決集團化公司管控設(shè)計中的問題，以更好地應(yīng)對內(nèi)外部變化、提升集團化作戰(zhàn)能力?！菊n程收益】2學(xué)習(xí)組織管控
講師：朱立詳情
高效面試技巧與實踐 12.31
【課程背景】人力資源管理中的選、用、育、留，其中“選人”是第一步、也是最重要的一步，一旦企業(yè)的人選錯了就會帶來一系列的后續(xù)管理問題。在實際工作中諸如“選才的標(biāo)準(zhǔn)不明確”、“缺少識別人才的技能”、“面試就是隨便聊聊”、“無法辨析候選人回答的真?zhèn)巍钡惹闆r，勢必會造成選才成功率的降低。本課程從理念到知識點到實操，通過現(xiàn)場案例分析、模擬演練幫助學(xué)員建立正確的面試習(xí)慣
講師：朱立詳情
跨部門溝通與高效協(xié)作 12.31
【課程背景】溝通不良是管理中常見的問題,由于意見的分歧、信息的不對稱、各自為政的本位主義等諸多因素，致使橫向跨部門又比上下間垂直溝通更加棘手、復(fù)雜，跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào)常常會影響公司的整體運作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧？本課程將幫助學(xué)
講師：朱立詳情
讓業(yè)務(wù)管理者更強大 12.31
【課程背景】人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé)，企業(yè)中無論哪個層級或哪個部門的管理人員都在進行人力資源管理活動，都會涉及到員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報酬、獎懲等活動，其中的很多工作都需要業(yè)務(wù)部門與人力資源部門聯(lián)袂完成。荀子《勸學(xué)》篇有句名言是“君子生非異也，善假于物也”，這句話的意思是說君子和一般人沒有什么不同、只是善于借助外物罷了。恰如企業(yè)中的非人力資源的
講師：朱立詳情
讓導(dǎo)師更強大，加速新員工融入與成長 12.31
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