獲獎案例摘要

  培訓(xùn)講師:陳軍

講師背景:
陳軍老師——銀行技能提升實戰(zhàn)專家1、1991年,在全省業(yè)務(wù)技能比賽中獲“單指單張”、“多指多張”、“扇面點鈔”、“機器點鈔”、“硬幣整點”五項全能冠軍。2、1992年,在人民銀行組織的全省金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能比賽中獲“單指單張”“扇面點鈔”兩項 詳細>>

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獲獎案例摘要

獲 獎 案 例 摘 要
廣發(fā)銀行北京分行選手獲全國比賽亞軍
2023年10月10日,廣發(fā)銀行北京分行選手在全國技能比賽中獲“多指多張點鈔”亞軍。
為迎接全國比賽,廣發(fā)銀行北京分行舉辦了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,培訓(xùn)中老師發(fā)現(xiàn)這次比賽規(guī)則采取的是限時、不限量、不限指法。在現(xiàn)有選手只會單指單張的情況下,程老師認為只靠單指單張這一種指法想拿名次是遠遠不夠的,必須要改變指法才有獲勝機會。通過摸底測試每位選手的功底和潛力,最終鎖定選手從零基礎(chǔ)開始練習(xí)多指多張和扇面點鈔,最終,多指多張獲全國亞軍!
感悟:創(chuàng)新:只有實踐創(chuàng)新,就有成果創(chuàng)新。
鄭州郵儲銀行代表隊在全國比賽中獲獎。
2023年9月,鄭州郵儲銀行代表隊在全國業(yè)務(wù)技能比賽中獲“點鈔專項達人”、“速錄專項達人”、“全能明星柜員”獎。
2023年8月,為迎接全國郵儲銀行業(yè)務(wù)技能比賽,程老師受邀參加河南省代表隊培訓(xùn)班。按照比賽規(guī)則,老師把單指單張點鈔、多指多張點鈔、扇面點鈔、人民幣識假等項目中的技巧進行一一傳授。他改變了選手常規(guī)的習(xí)慣錯誤指法,傳授自己獨特的專業(yè)技巧,改變指法,鎖定流程,提高速度。
感悟:蛻變:只要改變舊的思維和習(xí)慣,學(xué)習(xí)新的技能,就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造嶄新的未來!
東莞代表隊獲全省冠軍。
2023年4月21日,在廣東省人民銀行主辦的“建行杯”廣東省反假貨幣知識與職業(yè)技能競賽中,東莞代表隊獲得冠軍!
2022年10月,因備賽,程老師受邀參加了東莞代表隊的集訓(xùn)班,培訓(xùn)期間老師按照比賽方案規(guī)則,向兩位學(xué)員傳授了自己獨特的點鈔技巧,對兩位選手進行合理分工,鎖定了賽事流程。整個賽程中把兩位選手的分工流程化、固定化、簡單化,節(jié)省了時間,提高了效率。
在兩人一組的比賽中,兩位選手的點鈔技巧和速度是前提,但兩個人的分工明確、密切配合也是最關(guān)鍵的。
感悟:兩人組只有配合好,才會一加一大于二。
新員工獲冠軍。
2022年9月,湖南省農(nóng)商行舉辦了業(yè)務(wù)技能大賽,常德市代表隊沒有任何功底的新選手獲全省冠軍!
2022年7月,為迎接全省比賽,程老師受邀參加了常德農(nóng)商行的選拔賽,選拔賽上老師在53名新老員工中,從悟性、爆發(fā)力、心理素質(zhì)、可塑性上一眼鎖定了當(dāng)年剛上班的女員工。通過6天的封閉式集訓(xùn),老師按照全省比賽規(guī)則,制定了自己可行的點鈔流程,手把手、一對一把自己獨特的技巧進行傳授。
老員工始終按照原來的不規(guī)范的指法和動作流程去做,想改變以往的點鈔不標準的姿勢,是非常痛苦的,再怎么苦練也是徒勞的。新員工從零開始,直接按照新技巧、新流程去做,上手快,走捷徑。
感悟:點鈔沒有天賦,技巧+苦練=成功。
臨時工獲全省冠軍轉(zhuǎn)正。
2019年6月,某銀行臨時工因有一次業(yè)務(wù)技能考核達標轉(zhuǎn)正機會,她非常重視這次難得機遇,經(jīng)員工家長私下多方打聽,特邀程老師到家中輔導(dǎo),通過現(xiàn)場輔導(dǎo)加視頻跟蹤模式,僅短短3個月的時間就獲得全省系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)技能比賽冠軍!
感悟:有心練功,無心成功,功到自然成!
全縣第三名再獲全省冠軍。
2017年5月,在一次新員工培訓(xùn)中,老師發(fā)現(xiàn)最后一排有一位學(xué)員悟性高、爆發(fā)力強、速度反應(yīng)靈敏,銀行領(lǐng)導(dǎo)說她參加工作6年了,是我們?nèi)h點鈔第三名,業(yè)務(wù)能力強、有上進心,但點鈔速度就是再也提不上去,今天,我是特意讓她來列席旁聽的,希望能得到老師的真?zhèn)?。老師說“既然這樣,培訓(xùn)結(jié)束后我單獨教”。通過兩天的封閉式訓(xùn)練,該員工痛改以往傳統(tǒng)錯誤的指法習(xí)慣動作,完全按照老師的指法技巧和流程去做,同年在全省系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)技能大賽中一舉奪冠!
感悟:習(xí)慣是可以改變的。
破吉尼斯世界紀錄。
2014年,在一次新員工培訓(xùn)班上,程老師問銀行領(lǐng)導(dǎo),“您行員工有點鈔比較快的嗎?來一塊切磋切磋”。領(lǐng)導(dǎo)說“有一位女員工是我們?nèi)h單指單張點鈔第一名”。在和員工交談中,程老師說“單指單張點鈔是每位銀行員工必須掌握的最基本技能,要想突破自己,必須嘗試花式點鈔,才能與眾不同”。通過老師對該學(xué)員的綜合測試,發(fā)現(xiàn)該學(xué)員在多指多張點鈔上有潛力,有可塑性。單獨一天的時間里,老師專門對該學(xué)員進行了詳細、系統(tǒng)的一對一多指多張點鈔培訓(xùn)。2015年在認證官的見證下,該學(xué)員多指多張點鈔突破“世界吉尼斯紀錄”!
感悟:青出于藍而勝于藍,自古英雄出少年!

 

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點鈔大賽培訓(xùn)方案(三)一、培訓(xùn)形式:線下教學(xué),老師現(xiàn)場展示,面對面、手把手、一對一教學(xué),學(xué)員分組訓(xùn)練,模擬競賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容:點鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時間:七天六晚參加人員與數(shù)量:由公司決定,行、社業(yè)務(wù)骨干,內(nèi)訓(xùn)師后備人才。五、培訓(xùn)目的:爭取在省級、國級比賽獲獎!使每位學(xué)員熟練掌握各項技巧,成為該行合格的內(nèi)訓(xùn)師,精通全國、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧

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點鈔大賽培訓(xùn)方案(一)一、培訓(xùn)形式:線下教學(xué),老師現(xiàn)場展示,面對面、手把手、一對一教學(xué),學(xué)員分組訓(xùn)練,模擬競賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容:點鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時間:一天參加人員與數(shù)量:由公司決定,建議把控在20人之內(nèi)。五、培訓(xùn)目的:使每位學(xué)員熟練掌握點鈔技巧,精通全國、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧及方案要求,在點鈔整、拿、點、數(shù)、捆、放、章等每個環(huán)節(jié)上、在珠

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點鈔課綱   12.31

銀行員工點鈔培訓(xùn)課綱第一天上午:1、摸底測試員工點鈔技能,發(fā)現(xiàn)點鈔過程中(整、點、拿、墩、捆、放、蓋章)等環(huán)節(jié)存在的短板和誤區(qū)。針對存在的問題一一矯正。下午:傳授各種標準的點鈔技巧。第二天上午:展示、學(xué)習(xí)各式花樣點鈔。下午:按照銀行需求對重點所需項目進行培訓(xùn)。第三天全天:1、按照標準的比賽規(guī)則對所有學(xué)員進行摸底測試計入成績,對在整場比賽中每位學(xué)員連貫動作存在

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反假課綱   12.31

現(xiàn)金從業(yè)人員反假貨幣知識培訓(xùn)班課綱第一講:人民幣演變歷程和防偽措施中國人民銀行的成立舊幣的特征人民幣的制作過程人民幣的七種印刷技術(shù)人民幣的一般防偽措施紙幣的防偽特征假幣識別要點人民幣肉眼可識別的幾種方法人民幣肉眼不可識別的幾種方法新版人民幣的特征新舊版人民幣的區(qū)別第二講:假幣收繳流程與管理收繳假幣操作要求假幣上繳操作要求第三講:不易流通人民幣的挑剔標準不易流

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點鈔大賽培訓(xùn)方案(二)一、培訓(xùn)形式:線下教學(xué),老師現(xiàn)場展示,面對面、手把手、一對一教學(xué),學(xué)員分組訓(xùn)練,模擬競賽PK。培訓(xùn)內(nèi)容:點鈔、珠心算、傳票算。培訓(xùn)時間:三天兩晚參加人員與數(shù)量:由公司決定。五、培訓(xùn)目的:爭取在地級市、省獲獎!使每位學(xué)員熟練掌握點鈔技巧,精通全國、各省、各銀行比賽相關(guān)規(guī)則、處理技巧及方案要求,在點鈔整、拿、點、數(shù)、捆、放、章等每個環(huán)節(jié)上、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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