內訓師課程設計與授課藝術

  培訓講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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內訓師課程設計與授課藝術詳細內容

內訓師課程設計與授課藝術



內訓師課程設計與培訓藝術

針對痛點：
? 不知道如何根據自己公司、學員的特點設計課程
? 知道應該講什么但是不知道怎么講
? 不知道如何調動課堂氣氛，引導學員投入課程
? 上臺緊張，肚里有貨倒不出，容易被學員誤導
培訓后感受與關鍵收獲
? 感受：培訓是一件快樂的事
? 感受：課程設計原來既能幫助企業(yè)改善，也能成就自己呀
? 知道：內訓的課程不符合企業(yè)實際需求不僅做無用功，而且會給企業(yè)添亂
? 知道：內訓師應該養(yǎng)成主動學習、深刻分析、綜合解決問題的習慣
? 掌握：根據企業(yè)需求設計課程，并且根據學員特點進行培訓的方法


培訓對象：
? 內訓師
培訓時間：1天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱：
分享與分析:
? 請描述一下當下員工的心理與需求
? 您對怎樣的培訓內容、培訓方式感興趣
? 您認為該如何講授其它企業(yè)的案例
? 您認為學員上課的時候為什么會分神
? 課堂氣氛沉悶，學員既不愿意聽也不愿意說，為什么

1優(yōu)秀內訓師的修煉方法
2培訓課程設計
? 課程結構必須關注的要素
◆ 培訓思想與目的
◆ 培訓內容
◆ 培訓方法
◆ 課程風格
◆ 培訓對象
◆ 針對現象
◆ 解決問題
◆ 提問設計
◆ 學員感受
◆ 培訓環(huán)境
◆ 培訓道具
◆ 培訓時間
◆ 師資選擇
◆ 激勵方法
◆ 學員問題應對
? 課程內容的呈現方式設計
? 如何引用案例
? 如何設計問答互動
? 如何設計討論
? 如何設計演練
3授課藝術
? 內訓師的角色定位
? 內訓師的情緒把握與展現
? 內訓師的形象要求
? 課堂環(huán)境設計與實施方法
? 幾種課程的開場方式
? 如何使用聲音
? 如何使用手勢
? 如何使用眼神
? 如何走位
? 白板、黑板的使用
? 翻頁器的使用
? 如何控制跑題
? 如何應對學員挑戰(zhàn)
? 如何識別學員課堂狀態(tài)
? 如何激勵學員參與
? 如何幫助學員記憶
? 課尾總結
? 課后作業(yè)
? 建立學員群
? 課后輔導
? 課堂上內訓師常犯的錯誤
? 內訓師課堂培訓演練

 

劉峰松老師的其它課程

女職工合法權益與特殊利益保護講師：劉峰松針對痛點：v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制定。但是，工會人員素質低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“；v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”?；旧虾妥约宏P系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際

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經濟頹勢下，如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經營管理針對痛點：面對經濟頹勢，手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經營管理培訓后感受與關鍵收獲感受：經營企業(yè)的基礎是目標明確知道：企業(yè)的風險無處不在掌握：控制企業(yè)風險的辦法掌握：運營全價值鏈的經營管理的方法培訓對象：各階層員工培訓時間：3天×６小時/天=18小時課程形式：講

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組織協(xié)調能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調群體活動，完成群體目標課程收獲:?感受：組織與協(xié)調是在成就別人呀?知道：要做好組織協(xié)調工作，首要必須有好的心態(tài)?掌握：配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象：?公司中高層管理者?HR部門培訓時間：6小時/天×1天課

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組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點：?不知道如何根據新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受：組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受：組織建設與管理必須適應?知道：管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握：根據時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點：?只會自己干，不會做管理?管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受：卓有成效的管理者是可以造就的?知道：目標引領一切思想和行為?知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握：成為卓有成效的管理者的方法培訓對象：?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內訓師培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法

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中層識人用人訓練營針對痛點：?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受：識人最靠譜的是在平日里?知道：公司與人才是合作關系。?掌握：識人、人才的方法。培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據什么判定同事素養(yǎng)？?您為什么需要工作？?您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點：?會做事，不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受：計劃是要有工具和步驟！?掌握：流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象：?管理者培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論

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中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置：島型；座椅布置：雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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