企業(yè)公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作(一天版)

企業(yè)公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作(一天版)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作(一天版)
企業(yè)公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作要領(lǐng)
針對(duì)痛點(diǎn):
? 不知道如何寫(xiě)作商務(wù)文書(shū)
? 不知道如何編寫(xiě)制度
? 不知道如何寫(xiě)作公務(wù)文書(shū)與新聞稿
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受: 公務(wù)文書(shū)是企業(yè)人格的外在表現(xiàn)
? 知道:企業(yè)文書(shū)都是有較為規(guī)定的格式的;
? 知道:企業(yè)文書(shū)的作用不限于文書(shū)內(nèi)容涉及的事務(wù)本身;
? 知道:寫(xiě)好企業(yè)文書(shū)是對(duì)職場(chǎng)人士的基本要求;
? 知道:企業(yè)文書(shū)是企業(yè)文化的承載物與表現(xiàn)載體;
? 掌握:企業(yè)文書(shū)寫(xiě)作要領(lǐng)。具備正確、清晰表達(dá)企業(yè)意圖的技能;
培訓(xùn)對(duì)象:
? 所有參與企業(yè)文書(shū)寫(xiě)作的職場(chǎng)人士
培訓(xùn)時(shí)間:1天 *6小時(shí)/天
課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法
課程大綱
v 什么是企業(yè)文書(shū)
v 企業(yè)文書(shū)的作用
◆ 行文意圖
? 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)
? 行為規(guī)范
? 知會(huì)備案
? 溝通協(xié)商
? 憑證記載
◆ 分析意圖
? 了解文化
? 了解戰(zhàn)略
? 了解員工
? 了解行為
v 企業(yè)文書(shū)寫(xiě)作的常見(jiàn)問(wèn)題及相關(guān)影響
v 企業(yè)文書(shū)案例與分析
◆ 通知
◆ 會(huì)議紀(jì)要
◆ 工作計(jì)劃
◆ 工作總結(jié)
◆ 對(duì)外郵件
◆ 請(qǐng)示
◆ 新聞稿
◆ 文書(shū)寫(xiě)作步驟與方法
◆ 確立主題,明確目的
◆ 搜集資料
? 搜集資料的方法
? 如何確認(rèn)資料的可靠、效力
? 資料的篩選
? 資料的代入
◆ 擬寫(xiě)提綱,安排結(jié)構(gòu):
? 籌謀標(biāo)題
? 開(kāi)頭與結(jié)尾
? 表述層次
? 論點(diǎn)
? 論據(jù)
? 字?jǐn)?shù)
? 銜接
? 轉(zhuǎn)換
? 過(guò)渡
? 照應(yīng)
◆ 起草正文
◆ 反復(fù)修改
◆ 文書(shū)寫(xiě)作基本要求
◆ 對(duì)內(nèi)容的要求
? 主題突出,觀點(diǎn)正確;
? 實(shí)事求是,客觀務(wù)實(shí)、講求時(shí)效;
? 結(jié)構(gòu)完整,格式規(guī)范;
? 準(zhǔn)確表述,簡(jiǎn)明生動(dòng);
? 屬實(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確;
? 是非分明、界限明確;
? 褒貶適當(dāng)、不生歧義;
? 語(yǔ)序合理,符合邏輯;
? 使用規(guī)定材料(載體、字跡)。
◆ 對(duì)語(yǔ)言的要求
? 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直述不曲,不說(shuō)空話、套話
? 莊重、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,不粗俗
? 善用數(shù)字、圖表、附件,簡(jiǎn)化正文
? 言簡(jiǎn)意賅言簡(jiǎn)意明
? 符合文體,合乎身份
? 思路清晰,表述達(dá)意
? 簡(jiǎn)練概括
? 不生造詞語(yǔ),不用方言、口語(yǔ),不濫用簡(jiǎn)稱
◆ 領(lǐng)序詞、承轉(zhuǎn)詞、時(shí)態(tài)詞的使用
v 主要文書(shū)的類型的作用、寫(xiě)作要領(lǐng)
◆ 報(bào)告
? 綜合報(bào)告
? 專題報(bào)告
? 工作匯報(bào)
? 調(diào)查報(bào)告
? 述職報(bào)告
◆ 請(qǐng)示
◆ 批示
◆ 函
◆ 會(huì)議記錄
◆ 會(huì)議紀(jì)要
? 會(huì)議紀(jì)要的特殊作用
? 會(huì)議紀(jì)要的“要”以什么為標(biāo)準(zhǔn)
? 如何寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
◆ 制度
? 為什么要有制度
? 制度能照搬嗎
? 制度如何體現(xiàn)企業(yè)文化
? 做的都要寫(xiě)嗎
? 制度的結(jié)構(gòu)
? 制度的語(yǔ)氣與遣詞造句
◆ 計(jì)劃
? 計(jì)劃的作用
? 計(jì)劃必須涉及的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
? 計(jì)劃與總結(jié)的銜接
? 計(jì)劃的格式介紹
◆ 工作總結(jié)
? 總結(jié)的作用
? 總結(jié)的節(jié)點(diǎn)
? 總結(jié)必須具有的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容
? 總結(jié)與計(jì)劃的銜接
? 總結(jié)的格式介紹
◆ 通報(bào)
◆ 決議
◆ 通知
◆ 信件
? 信件的格式
? 信件的行文對(duì)象、內(nèi)容與遣詞造句的配合關(guān)系
? 稱謂
? 祝頌
? 落款
◆ 合同
? 格式
? 結(jié)構(gòu)與條款
? 容易被忽視的細(xì)節(jié)
? 簽約地
? 在途責(zé)任
? 變更以及變更責(zé)任
? 服務(wù)約定
? 交貨方式(包括包裝方式)
? 合同審核
◆ 新聞稿
? 新聞寫(xiě)作必須思考的問(wèn)題
? 如何寫(xiě)標(biāo)題
? 標(biāo)題的種類
? 標(biāo)題的字?jǐn)?shù)
? 標(biāo)題的要點(diǎn)
? 修辭在標(biāo)題寫(xiě)作中的運(yùn)用
? 詞語(yǔ)的選擇
? 句式的選擇
? 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用
? 非語(yǔ)言符號(hào)的運(yùn)用
? 如何寫(xiě)導(dǎo)語(yǔ)
? 導(dǎo)語(yǔ)的四種形式
? 導(dǎo)語(yǔ)的十個(gè)禁忌
? 十六種常用導(dǎo)語(yǔ)
? 新聞稿主體
? 主體的寫(xiě)作順序
? 主體的寫(xiě)作要點(diǎn)
? 如何寫(xiě)作新聞背景
? 新聞稿的結(jié)尾
? 結(jié)尾的類型
? 結(jié)尾的思想
? 新聞稿的字?jǐn)?shù)
? 新聞稿的配圖
? 新聞常見(jiàn)錯(cuò)誤類型
? 政治性
? 事實(shí)性
? 知識(shí)性
? 辭章性
? 行文格式
? 語(yǔ)言表述不確切
? 偏見(jiàn)
◆ 員工手冊(cè)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)輔導(dǎo)
v 文書(shū)的區(qū)別
◆ 請(qǐng)示與報(bào)告
◆ 報(bào)告與總結(jié)
◆ 請(qǐng)示”、“批復(fù)”和“函
◆ “命令”和“通知”
v 容易用錯(cuò)、寫(xiě)錯(cuò)的字、詞
v 文書(shū)常見(jiàn)錯(cuò)誤
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù) 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際
講師:劉峰松詳情
經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講
講師:劉峰松詳情
組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課
講師:劉峰松詳情
組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了
講師:劉峰松詳情
卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法
講師:劉峰松詳情
中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過(guò)什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
講師:劉峰松詳情
中層管理者實(shí)操技能提升 01.18
中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論
講師:劉峰松詳情
中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門(mén)績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問(wèn)題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門(mén)、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
講師:劉峰松詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21209
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20287
- 3行政專員崗位職責(zé) 19088
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16285
- 5員工守則 15493
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15430
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15161
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14591
- 9文件簽收單 14252