《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱
《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱
《結(jié)構(gòu)性思維》
結(jié)構(gòu)化思維 形象化表達(dá)
【課程背景】
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?!敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是結(jié)構(gòu)性思維?
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;溝通準(zhǔn)確高效。
思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得?。豢s短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。
【課程收益】
了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧;
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點(diǎn)突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞。
【課程方式】
本課程主要是結(jié)合討論互動(dòng)、現(xiàn)場演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握。
【課程特點(diǎn)】
1.根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升;
2.建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)到能力提高的目的
【課程對象】
高績效組織全員必修
【課程時(shí)長】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
王雷軍老師
【課程大綱】
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1.四種常見的表達(dá)陷阱
思路中斷 思維發(fā)散
思維跳躍
表述繁冗
2.情景模擬:如何提高自己的記憶力
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!
3.為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果)
自上而下表達(dá),結(jié)論先行
(工作匯報(bào)的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問題)
自下而上思考,總結(jié)概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁榮復(fù)雜到簡潔高效)
4.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)結(jié)論先行上下對應(yīng)
分類清楚
排序邏輯
案例分享:結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運(yùn)用效果
5.辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
課堂練習(xí):讀懂這段文字
識別:識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
表達(dá):用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂互動(dòng)(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
二、金字塔的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1. 從上到下:提問回答
課堂互動(dòng):熱點(diǎn)話題探討
深度:問到白帽子層面
寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到
2.從下到上:概括總結(jié)
收集信息——頭腦風(fēng)暴
明確分類——尋找共性
概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
合理排序——理性描述
課堂練習(xí):
三、金字塔的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1. 如何說服——演繹(為什么)
課堂互動(dòng):
演繹的2種形式:標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
演繹思維的運(yùn)用
說服的4大步驟:
課堂活動(dòng)(視頻):
經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
2. 如何匯報(bào)——?dú)w納(是什么)
課堂互動(dòng):營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
歸納的2種方式
歸納思維的運(yùn)用
歸納的3大步:列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
3. 演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)
4. 用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題
四、序言的講故事結(jié)構(gòu)
1.序言的基本要素
背景
沖突
1.3疑問
解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式:情境—》沖突—》解決方案
開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案
五、課程回顧與總結(jié)
王雷軍老師的其它課程
績效改進(jìn)魔方——基于績效改進(jìn)的問題分析與解決一、課程背景績效改進(jìn)是指確認(rèn)工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的真實(shí)原因,制定并選擇有針對性的改進(jìn)方案和策略,并將改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到位,從而不斷提高組織競爭優(yōu)勢的過程。即采取一系列行動(dòng)措施提高員工能力和改進(jìn)員工工作績效。我們的課程將通過理性思維的工具使您:1.學(xué)會(huì)國際通用的商務(wù)思維邏輯,強(qiáng)化您的理性思維技巧;2.幫您找出績
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《問題分析與解決》主講:王雷軍——用理性的思考實(shí)現(xiàn)感性的夢想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計(jì),"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通
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非人管理 07.31
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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《4D領(lǐng)導(dǎo)力》,又稱《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家,美國航天局的三號人物,曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆?,退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對團(tuán)隊(duì)
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《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】在今天這個(gè)人才時(shí)代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢?教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過改善自我覺察和溝通方式,幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過程。教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心是:相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力,運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式,為自己和團(tuán)隊(duì)賦能,通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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情商領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱《GenosI情感智能》,是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(LeadershipPsychologyAustralia)的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場人士的自我情商修煉,通過六項(xiàng)技能來引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問題,同時(shí)改善學(xué)員在職場中的
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從技術(shù)走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓(xùn)練(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代,市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提
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新晉管理干部管理技能提升(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代,市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶I(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來。而他
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