《打造具有核心競爭力的狼性團(tuán)隊》


打造具有核心競爭力的狼性團(tuán)隊
一、課程目標(biāo)
1、本課程以培養(yǎng)學(xué)員的狼性團(tuán)隊精神，提升學(xué)員的團(tuán)隊合作意識為目的，加強(qiáng)學(xué)員對
狼性團(tuán)隊的認(rèn)知，強(qiáng)化團(tuán)隊愿景、使命和價值觀的作用，實現(xiàn)團(tuán)隊成員個人值觀與團(tuán)隊
價值觀的統(tǒng)一；
2、明晰學(xué)員對狼性團(tuán)隊文化的認(rèn)知；
3、使學(xué)員掌握團(tuán)隊溝通的技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提升團(tuán)隊協(xié)作意識，營造團(tuán)隊合作的
氛圍；
4、使學(xué)員掌握解決團(tuán)隊沖突的方法，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的默契與信任，提升團(tuán)隊的凝
聚力和競爭力；
5、使學(xué)員了解狼性團(tuán)隊的成長過程，學(xué)會以團(tuán)隊目標(biāo)為中心進(jìn)行自我激勵。
二、課程收益
通過課程的分享，提升學(xué)員的狼性團(tuán)隊合作意識，真正懂得團(tuán)隊的價值所在，改善
人際關(guān)系，突破團(tuán)隊成員之間的溝通障礙，學(xué)會有效的團(tuán)隊合作。
通過團(tuán)隊成員的體驗式互動學(xué)習(xí)，加深學(xué)員對信任、責(zé)任、承諾的感悟，建立團(tuán)隊
成員之間相互信任合作的關(guān)系，使學(xué)員感受到團(tuán)隊的力量，為企業(yè)打造一支高效團(tuán)結(jié)的
狼性團(tuán)隊。
三、授課方式
主題講授+案例探討+小組討論+視頻教學(xué)+體驗游戲+工具方法指導(dǎo)應(yīng)用
四、授課時間
3天（18H）
五、參訓(xùn)對象
企業(yè)中高層管理人員
六、課程大綱
一、狼性團(tuán)隊認(rèn)知
1、團(tuán)隊建設(shè)的意義？
2、我們到底需要怎樣的團(tuán)隊？
分析：根據(jù)這些團(tuán)隊的表現(xiàn)和特點，我們該如何選擇？
3、你認(rèn)識團(tuán)隊嗎？你對團(tuán)隊了解多少？
4、你知道嗎？團(tuán)隊的真正價值就在這里。
5、你對狼性文化有多少了解？
6、你熟悉狼的性格特點嗎？
1）嗅覺敏捷
2）強(qiáng)攻擊性
3）團(tuán)隊協(xié)作
4）鎖定目標(biāo)
5）適者生存
6）永不放棄
7）紀(jì)律嚴(yán)明
8）永不言敗
7、討論：怎樣打造現(xiàn)有團(tuán)隊？
二：狼性生存法則——從野性到爭霸的王道定勢
1、法則一：叢林生存法則?
2、法則二：狼性成功法則——從卓越到超強(qiáng)的實戰(zhàn)密碼?
3、法則三：狼性團(tuán)隊法則——從群雄到陣勢的創(chuàng)贏布局?
4、法則四：狼性員工法則——從骨干到首領(lǐng)的晉升資本?
5、法則五：狼性職場法則——從實干到績效的終極突破?
6、法則六：狼性營銷法則——從市場到盈利的縱橫博弈?
7、法則七：狼性管理法則——從細(xì)節(jié)到戰(zhàn)略的強(qiáng)勢執(zhí)行?
三：狼性的五種迷人魅力?
1、充滿野性的淡定從容——自信力?
2、強(qiáng)烈的探索搜尋欲望——理解力?
3、攝人魂魄的震懾力量——影響力?
4、自我與他人的完美結(jié)合——取悅力?
5、從一而終的自我執(zhí)行——恒定力?
四：狼性團(tuán)隊成員要規(guī)避的八點
1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸?
2、打工心態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主動發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
5、青蛙，沒危機(jī)和競爭意識
6、被動心態(tài)，對顧客和工作沒興趣和激情
7、獨善其身，不愿意主動的幫助他人
8、借口太多，不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)
五、 狼性團(tuán)隊合作的力量
1、狼性團(tuán)隊合作五步走
目標(biāo)、責(zé)任、流程、利益與激勵
2、狼性團(tuán)隊的角色認(rèn)知
不同性格的團(tuán)隊成員
不同角色的團(tuán)隊成員
3、如何建立信任機(jī)制
教你如何打造信任機(jī)制
4、掌握沖突規(guī)則
如何有效的解決團(tuán)隊沖突
5、兌現(xiàn)彼此承諾
6、增強(qiáng)責(zé)任意識
什么是責(zé)任
提升責(zé)任心的方法
7、這才是我們想要的——關(guān)注團(tuán)隊整體績效
8、游戲競賽：
六、目標(biāo)是狼性團(tuán)隊凝聚的核心
1、團(tuán)隊存在的目的？
企業(yè)存在的目的？
2、如何發(fā)揮狼性團(tuán)隊的愿景、使命、價值觀的作用。
課堂練習(xí)：團(tuán)隊的目標(biāo)在哪里？
3、狼性團(tuán)隊目標(biāo)的作用
案例分享：
4、這樣的目標(biāo)才是有效的
設(shè)定高效目標(biāo)的原則與方法。
課堂練習(xí)： 如何制定目標(biāo)計劃書
5、關(guān)注狼性團(tuán)隊目標(biāo)，提升團(tuán)隊績效
狼性團(tuán)隊要以結(jié)果為導(dǎo)向。
課堂練習(xí)：如何確保團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)
掌握團(tuán)隊目標(biāo)的過程控制與管理。
七、狼性團(tuán)隊的高效溝通
1、溝通的目的是什么？
案例分享： 說話的藝術(shù)
2、高效溝通的原則
操之在我
明晰角色
換位思考
因人而異
傳遞想法
知彼解己
積極反饋
求同存異
案例分析：溝通中問題的根源在哪？
課堂演練：成功溝通的要訣
3、高效溝通的核心技巧
有效的表達(dá)技巧
積極傾聽的技巧
有效反饋的技巧
互動游戲：溝通的要點與技巧
4、跨部門溝通的要點
尊重與欣賞
換位思考
知己知彼
案例研討: 這是誰的責(zé)任？
八、狼性團(tuán)隊的高效執(zhí)行力
1、高效執(zhí)行的認(rèn)知：高效執(zhí)行力是企業(yè)具有競爭力的核心

執(zhí)行力決定企業(yè)的生死存亡

——沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競爭力

戰(zhàn)略雖好，更需要有人執(zhí)行好

制度好、流程好，更需要有人執(zhí)行到位
2、什么是執(zhí)行？
什么是執(zhí)行力？
執(zhí)行人才的特質(zhì)—智能、性格和技能（案例分享）
執(zhí)行力的要素：原則和結(jié)果（案例分享）
執(zhí)行力的特征：系統(tǒng)性、全員性、操作性、堅韌性

3、團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)

案例分享：做事差不多就好

案例分享：忽略細(xì)節(jié)，忽視結(jié)果

案例分享：標(biāo)準(zhǔn)、口號都是掛在墻上的廢紙

案例分享：關(guān)心別人的事，卻沒有做好自己份內(nèi)的事

4、高效執(zhí)行的源泉

執(zhí)行的心態(tài)：

成功者都會主動做事

機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人

成功者善于從失敗中找取機(jī)會

案例分享：項目部的執(zhí)行力

學(xué)會在行動中思考

學(xué)會在流程中改善

5、樹立執(zhí)行的意識

目標(biāo)意識：時時刻刻提醒自己，目標(biāo)是什么

行動意識：馬上做，而不是等等再說

結(jié)果意識：做任何事，都應(yīng)該有結(jié)果，有價值

團(tuán)隊需要你的行動，樹立歸屬感，讓自己動起來

用一種責(zé)任感來回報團(tuán)隊的信任

6、如何執(zhí)行必須到位

觀念到位才能執(zhí)行到位

態(tài)度到位才能執(zhí)行到位

細(xì)節(jié)到位才能執(zhí)行到位

責(zé)任到位才能執(zhí)行到位

7、提升全員執(zhí)行力

執(zhí)行的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)、忠于職位

執(zhí)行力來自完善的工作計劃

執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理

執(zhí)行力來自良好的時間管理

執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與回報

執(zhí)行的8字方針：

認(rèn)真第一，聰明第二

執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：

決心第一、成敗第二

速度第一，完美第二

結(jié)果第一，理由第二

執(zhí)行的16字原則：

結(jié)果提前

自我退后

鎖定目標(biāo)

簡單重復(fù)
九、狼性團(tuán)隊精神文化建設(shè)
1、狼性團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重
2、狼性團(tuán)隊精神的核心是協(xié)作
3、狼性團(tuán)隊精神的最高境界是凝聚力
4、狼性團(tuán)隊的執(zhí)著：不達(dá)目的誓不罷休
1）鍥而不舍才能走向輝煌
2）從異議中尋找成交的機(jī)會
3）失敗的經(jīng)驗更寶貴
4）反敗為勝之道
5、培養(yǎng)團(tuán)隊精神的激勵八招
6、團(tuán)隊文化的作用
案例分析：強(qiáng)大企業(yè)的背后是強(qiáng)大的文化
7、如何構(gòu)建團(tuán)隊文化
8、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
課程回顧與總結(jié)

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