組織行為學(xué)課程大綱
組織行為學(xué)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)課程大綱
《組織行為學(xué)——組織變革》
——“兩個(gè)核心命題、十個(gè)關(guān)鍵詞、三個(gè)研究層次、一個(gè)重點(diǎn)”
【培訓(xùn)形式】
體驗(yàn)式、教練式教學(xué)。
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天,每天6課時(shí)。
【課程特色】
感性與理性完美結(jié)合,體驗(yàn)與邏輯相得益彰;
潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在學(xué)員心里種上改變的種子;
重在思維改變和能力提升,而非知識(shí)點(diǎn)灌輸;
講師與學(xué)員共同創(chuàng)造,最大化培訓(xùn)效果;
講授、情景模擬、案例分析、互動(dòng)研討、隱喻故事、視頻教學(xué)等多種形式靈活運(yùn)用。
【課程對(duì)象】
- 中高層管理者
- 高潛人才/核心骨干
- 希望成為創(chuàng)新型管理人才的職場(chǎng)精英
【課程大綱】
1. 兩個(gè)核心命題
組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織中人的行為的學(xué)科;組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用倡導(dǎo)以人為
中心的現(xiàn)代管理觀(guān)念,是人力資源管理的重要理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。組織行為學(xué)主要關(guān)心管
理實(shí)踐中兩個(gè)核心命題:
一是提高組織中人的工作績(jī)效。
二是提高人在工作中的滿(mǎn)意度。
2. 十個(gè)關(guān)鍵詞
? 第一組:組織、人、行為、態(tài)度、績(jī)效
? 第二組:解釋、預(yù)測(cè)、控制
? 第三組:創(chuàng)新、變革
案例1:認(rèn)知失調(diào)的史密斯夫人
3. 三個(gè)研究層次
? 個(gè)體水平
課程要點(diǎn):態(tài)度、人格、知覺(jué)、學(xué)習(xí),激勵(lì),個(gè)體決策風(fēng)格
案例2:有限理性決策(費(fèi)斯汀格法則)
? 群體水平
課程要點(diǎn):群體、團(tuán)隊(duì)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)力與政治、沖突與談判
案例3:網(wǎng)紅美圖秀秀的故事
? 組織系統(tǒng)水平
課程要點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)與工作設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系、組織文化、組織變革
與發(fā)展
案例4:企業(yè)文化:李嘉誠(chéng)的故事
4. 一個(gè)重點(diǎn)
? 組織變革與創(chuàng)新
組織變革“一體兩翼”:
一體:組織結(jié)構(gòu)重組
兩翼:變革獎(jiǎng)酬體系+變革組織文化
激勵(lì)創(chuàng)新三變量:結(jié)構(gòu)、文化、人力資源
案例5:美國(guó)總統(tǒng)選舉人團(tuán)制度分析
五、組織變革與創(chuàng)新的關(guān)鍵要點(diǎn)
A、結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段(組織層面的變革)
■ 結(jié)構(gòu)型干預(yù)變革手段的行動(dòng)實(shí)施主要包括:
■ 機(jī)構(gòu)重組
■ 重要職位人員變動(dòng)
■ 變革獎(jiǎng)酬體系
■ 塑造新的故事
■ 象征和儀式
■ 修改員工的甄選(招聘)和社會(huì)化過(guò)程
■ 支持那些認(rèn)同新價(jià)值觀(guān)的個(gè)人
B、任務(wù)-技術(shù)型干預(yù)手段(基層工作層面的變革)
工作再設(shè)計(jì)的干預(yù)方式主要包括:
1、工作輪換
2、工作擴(kuò)大化
3、工作豐富化
4、自我管理型團(tuán)隊(duì)
社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)工作重新設(shè)計(jì)指南:
1、設(shè)計(jì)組織化的工作團(tuán)隊(duì),不針對(duì)個(gè)人來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)
2、評(píng)估各種技術(shù)手段,尋求與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相匹配的手段
C、以“人”為主型干預(yù)手段(個(gè)體層面的變革)
以人為主的干預(yù)手段5個(gè)方面:
1、敏感性訓(xùn)練
2、反饋調(diào)查
3、過(guò)程咨詢(xún)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5、團(tuán)隊(duì)間關(guān)系的發(fā)展
案例6:華為的組織變革
案例7:轉(zhuǎn)型、變革與創(chuàng)新:柯達(dá)VS富士
通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué): 來(lái)解釋-預(yù)測(cè)-控制(干預(yù))——從而提升組織績(jī)效!
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