TTT企業(yè)培訓師培訓課程大綱綜合版

TTT企業(yè)培訓師培訓(綜合版)
|時 間 |主 題 |內 容 |
|2小時 |破解培訓 |■企業(yè)培訓師的三大角色 |
|（第一天） | |1）醫(yī)者：診斷 |
| | |2）藝者：演藝 |
| | |3）長者：督導 |
| | |■培訓中學員學習過程推動揭秘 |
| | |1）學習過程：輸入—處理—輸出 |
| | |2）員工績效改變的流程 |
| | |3）學習過程金字塔結構 |
| | |4）學習的漏斗原理 |
| | |5）學習的本質規(guī)律 |
| | |■全腦學習結構 |
| | |1）四種大腦刺激模式 |
| | |2）如何左腦刺激——理性了解 |
| | |3）如何右腦刺激——感性認知 |
| | |■培訓五線譜 |
| | |1）W1線(when) ：什么時間講什么 |
| | |2）W2線(what)：講的內容要精練 |
| | |3）W3線(how)：怎么講 |
| | |4）W4線(whom) ：用什么工具 |
| | |5）W5線(why) ：為什么用這種方法 |
| | |■培訓師五大心理特質 |
| | |1）培訓演講是一門遺憾的藝術 |
| | |2）不怕丟臉，才能掙臉 |
| | |3）培訓演講不是學出來的，是練出來|
| | |的 |
| | |4）說服而不是傳遞信息 |
| | |5）怎么說比說什么更重要 |
| | |■成年人六大學習特點分析與應用 |
| | |1）學習目的明確，學習動機強 |
| | |2）成年人時間、精力有限，注重培訓|
| | |效率 |
| | |3）必須有針對性和實用性 |
| | |4）側重雙向溝通，需調動學員積極性|
| | |5）重引導啟發(fā)，不在于控制教學結果|
| | |6）需要實踐經驗豐富的老師 |
|4小時 |表達技能 |■登臺：30秒自我介紹分析與第一印象|
|（第一天） | |構建 |
| | |1）首因效應 |
| | |2）好的第一印象分析 |
| | |3）不好的第一印象分析 |
| | |4）三定登臺法 |
| | |a笑定 |
| | |b站定 |
| | |c眼定 |
| | |4）標準化登臺流程訓練:走-站-笑-眼|
| | |-說 |
| | |■ 名人演講表達分析與應用 |
| | |馬云、余世維、郎咸平演講分析 |
| | |1）自信眼神 |
| | |2）說話聲調 |
| | |3）靈活手勢 |
| | |4）精彩的內容 |
| | |5）堅定心態(tài) |
| | |■ 培訓表達的三大核心 |
| | |1）口 |
| | |2）臉 |
| | |3）手 |
| | |■培訓表達之煉聲音 |
| | |1）快速突破耳語練聲法 |
| | |2）耳語練聲三大要素：笑、手、鏡 |
| | |3）耳語四部訓練法：百煉成鋼 |
| | |4）百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶 |
| | |■一字經脫口秀表達訓練 |
| | |■培訓表達之煉膽量 |
| | |1）一字經表達訓練分析 |
| | |2）突破心理恐懼 |
| | |A剖析恐懼緊張的五大原因 |
| | |B克服緊張心理的四大方法 |
| | |a充分準備 |
| | |b獲得支持 |
| | |c表現自信 |
| | |d乾坤大挪移 |
| | |■二字經脫口秀表達訓練 |
| | |■培訓表達之煉嘴巴 |
| | |1）講述：信息描述力訓練 |
| | |A講夠時間 |
| | |B有邏輯順序 |
| | |C講述細節(jié) |
| | |2）敘述：觀點呈現力訓練 |
| | |A描述完整故事 |
| | |B概括明確觀點 |
| | |C篩選事實 |
| | |3）表達：生動演說力訓練 |
| | |A肢體語言 |
| | |B關鍵道具PPT |
| | |C生動演繹 |
| | |4）討論：現場溝通力訓練 |
| | |A問事實 |
| | |B問細節(jié) |
| | |C問邏輯 |
|6小時 |結構技能 |■三字經脫口秀表達訓練 |
|（第二天） | |■破冰:標準模板及訓練 |
| | |1)問兩個問題 |
| | |2)感激兩個人 |
| | |3)談兩個背景 |
| | |■鳳頭：量身定做開場白與訓練 |
| | |1）開場白三大作用 |
| | |A信賴 |
| | |B激發(fā) |
| | |C奠定 |
| | |2）開場白模板 |
| | |A引子 |
| | |B點題 |
| | |C介紹 |
| | |D收益 |
| | |E共識 |
| | |3）引子訓練 |
| | |A引文 |
| | |B道具 |
| | |C故事 |
| | |D新聞 |
| | |E游戲 |
| | |■豬肚：課程內容結構呈現 |
| | |1）一簡 |
| | |A講話要有思想 |
| | |B思想要提煉出觀點 |
| | |C觀點要壓縮字數 |
| | |2）二清 |
| | |A三三法，高度清晰 |
| | |B金字塔結構清晰邏輯呈現 |
| | |a時間，舉例《企業(yè)文化建設》 |
| | |b空間，舉例《新員工成長》 |
| | |c對比，舉例《贏在執(zhí)行》 |
| | |d心智模型，舉例《360度領導力》 |
| | |C牽動人心的清晰化表達思路線索 |
| | |a問題線 |
| | |b關聯線 |
| | |d思維導圖應用 |
| | |3）三活 |
| | |A生活中來，通俗易懂 |
| | |B新數據應用 |
| | |C籌建企業(yè)案例庫 |
| | |D七大素材庫建立 |
| | |4）四訣 |
| | |■豹尾：課程精彩結尾 |
| | |1）三大糟糕結尾 |
| | |2）完美結尾三大原則 |
| | |3）結尾通用模板 |
| | |A感恩聽眾 |
| | |B回顧知識要點 |
| | |C呼吁行動 |
| | |4)五步完美結尾 |
| | |A前后后應 |
| | |B表明愿望 |
| | |C感性表達 |
| | |D兩手逐步 |
| | |E鞠躬祝福 |
|3小時 |互動技能 |■蘇格拉底式教學與提問技術 |
|（第三天） | |■互動激發(fā)四法 |
| | |1)給聽眾以反饋 |
| | |2)引導聽眾反饋 |
| | |3)引導聽眾思考 |
| | |4)用激勵調動學員產生互動 |
| | |■思維互動：課程核心五大關鍵 |
| | |1）用中心點把控方向 |
| | |2）用理論來構造體系 |
| | |3）用經驗來引起共鳴 |
| | |4）用時效來保持新意 |
| | |5）用工具來保證效果 |
| | |■五分鐘綜合表達訓練 |
| | |■制造互動效果深化八大培訓方法 |
| | |1)演講法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |2)問答法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |3)示范教學法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |4)個案研討法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |5)角色扮演法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |6)視頻教學法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |7)游戲體驗法優(yōu)缺點分析與演練 |
| | |8)頭腦風暴法優(yōu)缺點分析與演練 |
|3小時 |控場技能 |■八分鐘綜合控場訓練 |
|（第三天） | |■不同類型課程的分析與控制 |
| | |1）生產類 |
| | |2）職業(yè)類 |
| | |3）管理類 |
| | |4）營銷類 |
| | |5）綜合類 |
| | |■培訓課堂六大類型學員 |
| | |1）一言不發(fā)型分析與現場演練 |
| | |2）口若懸河型分析與現場演練 |
| | |3）切切私語型分析與現場演練 |
| | |4）爭論不休型分析與現場演練 |
| | |5）離題萬里型分析與現場演練 |
| | |6）自以為是型分析與現場演練 |
| | |■ 自身問題處理與自我控制 |
| | |1）時間的失控 ？ |
| | |2）場面的失控 |
| | |3）環(huán)境和設備的影響 |
| | |4）出錯了，怎么辦？ |
| | |5）突然忘詞了，怎么辦？ |
| | |6）突然莫名地緊張，怎么辦？ |
| | |7）其他情況 |

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