《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程背景：
現(xiàn)代公司中，幾乎沒(méi)有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的，公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì)，但是，現(xiàn)實(shí)中這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻往往令人不能滿意!俗話說(shuō)：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，兩個(gè)中國(guó)人在一起是一頭豬，三個(gè)中國(guó)人在一起就是一條蟲(chóng)，再多中國(guó)人在一起就是一盤(pán)散沙了!
具體表現(xiàn)：?jiǎn)T工抱怨客戶要求多、工作不好做、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，憂慮自己和組織的前途!這樣的情景給企業(yè)的生產(chǎn)力帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，企業(yè)花錢(qián)雇傭了一批絆腳石。使得團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)成，管理者沒(méi)有成就感，影響事業(yè)發(fā)展，進(jìn)而影響到家庭幸福，真的令人沮喪、傷心!
以上這些都會(huì)表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效上，績(jī)效只是一個(gè)結(jié)果，而結(jié)果不好的根本原因在于：心態(tài)不好、目標(biāo)不一、不懂合作、不會(huì)溝通、不能創(chuàng)新。本課程就是根據(jù)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際場(chǎng)景、關(guān)鍵因素專門(mén)設(shè)計(jì)的，可以通過(guò)培訓(xùn)幫你的團(tuán)隊(duì)——
解決上述根本原因，塑造陽(yáng)光心態(tài)，讓員工更快樂(lè)，讓管理者更有成就感，讓老板更放心，讓企業(yè)也更加興旺!
二、課程收獲：
第一階收獲：?jiǎn)为?dú)兩天的課堂培訓(xùn)，一般老師能做到的是讓學(xué)員獲得思想層面上的收獲，上升到工具層面上。
1、轉(zhuǎn)變員工的消極負(fù)面的心理，塑造健康快樂(lè)、積極、陽(yáng)光的工作心態(tài)。
2、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口
3、提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!
4、通過(guò)講授和現(xiàn)場(chǎng)演練提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)上下關(guān)系開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。
6、讓員工學(xué)會(huì)感恩與責(zé)任。
第二階收獲：很多管理者想要學(xué)員的收獲不僅僅停留在思想和工具層面上，更要在行動(dòng)上變現(xiàn)出來(lái)，在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上、業(yè)績(jī)上表現(xiàn)出來(lái)。我們會(huì)通過(guò)專題項(xiàng)目導(dǎo)入的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，即根據(jù)具體企業(yè)的具體情況設(shè)計(jì)具體的方案，設(shè)定可行、可見(jiàn)、可信的目標(biāo)，與管理著來(lái)共同達(dá)成。一方面，與掌舵人溝通，通過(guò)戰(zhàn)略校準(zhǔn)，調(diào)整目標(biāo)執(zhí)行方向;一方面，與高層管理者溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，輔助各種工具、措施，落實(shí)小階段性目標(biāo);還有一方面，通過(guò)全員學(xué)習(xí)，將心態(tài)調(diào)整好，提升執(zhí)行力。
課程時(shí)間: 2-10天，6小時(shí)/天(可根據(jù)公司、團(tuán)隊(duì)管理者的實(shí)際情況和需要調(diào)整相關(guān)要素、內(nèi)容，制定具體輔導(dǎo)方案)。
授課對(duì)象：企業(yè)中基層人員
授課方式：講師傾情授課+心理測(cè)評(píng)+情景演練+案例分享+互動(dòng)游戲+訓(xùn)練+總結(jié)
課程大綱
第一階段：積極心態(tài)
第一章、 突破自我，改變心智模式
1、心智模式模型
2、心智模式演練
3、建立快樂(lè)的人生模式
第二講：積極心態(tài)、陽(yáng)光人生
1、什么是積極心態(tài)?
2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?
3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處
6、分組訓(xùn)練：當(dāng)態(tài)度達(dá)到多少時(shí)，成功會(huì)百分之百
7、結(jié)果分享并總結(jié)
第三講：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任
1、你在為誰(shuí)而工作?
2、責(zé)任越大，成就越大!不好好工作，誰(shuí)的損失最大?
3、站在組織的角度想問(wèn)題，你的成功隨即展開(kāi) 。
4、放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)!承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志!
5、努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人。
第四講：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——持之以恒
1、職場(chǎng)成功的秘訣：熱愛(ài)工作堅(jiān)持到底 不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)?
3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)!
5、心理測(cè)評(píng)：?jiǎn)T工分三種類型：不燃的、可燃的、自燃的
6、尋找薪水以外的東西，你將會(huì)獲得更多!
第五講：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——絕對(duì)執(zhí)行
1、什么叫執(zhí)行力
2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行，服從是成長(zhǎng)最快的秘訣!
3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!
4、執(zhí)行是工作的最基本道德，執(zhí)行成就自己
5、練習(xí)：執(zhí)行成就了我
第六講：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合：配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作?
3、練習(xí)：團(tuán)隊(duì)的力量!
4、合作是一種境界，如何打造合作團(tuán)隊(duì)
5、與客戶、同事及團(tuán)隊(duì)共贏
第七講：節(jié)職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——凡事感恩
1、為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、案例：感恩的福報(bào)
4、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多
5、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
第八講：陽(yáng)光心態(tài)之——終身學(xué)習(xí)
1、不學(xué)習(xí)的員工是公司最大的成本,失掉客戶的“殺手”!
2、專家才是贏家---做上司、客戶最信賴的人!
3、組織和個(gè)人成功的速度與這個(gè)組織和個(gè)人學(xué)習(xí)的速度成正比!
4、討論：工作抱怨回報(bào)太少的真正原因是什么?
5、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、心態(tài)與行動(dòng)成就未來(lái)!
第九講：總結(jié)、分享和行動(dòng)
第二階段：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
第一講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定
2、達(dá)成目標(biāo)的路徑
3、目標(biāo)計(jì)劃
4、計(jì)劃實(shí)施
5、計(jì)劃監(jiān)控
6、討論和演練：如何達(dá)成我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
第二講：團(tuán)隊(duì)思維
1、融洽的人際關(guān)系鑄就有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)思維模式概覽
3、雙贏思維模式
4、如何做到雙贏思維
5、討論和演練：團(tuán)隊(duì)中如何做到雙贏思維?
第三講：團(tuán)隊(duì)溝通
1、通過(guò)一對(duì)一溝通達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、一對(duì)一溝通中的關(guān)鍵
3、如何做到同理心溝通
4、討論和演練：團(tuán)隊(duì)中如何做到同理心溝通?
第四講：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造
1、團(tuán)隊(duì)溝通體驗(yàn)
2、為什么一個(gè)團(tuán)隊(duì)不如一個(gè)團(tuán)伙?
3、為什么1+1大于10?
4、討論和演練：如何讓團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)造力?創(chuàng)造力有哪些流程和方法?
第五講：總結(jié)、分享和行動(dòng)

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