《贏造回頭客》

  培訓(xùn)講師：舒立平

講師背景：
舒立平簡介出生年份：1967年擅長領(lǐng)域：連鎖加盟代理銷售技巧渠道銷售擅長行業(yè)：珠寶服裝業(yè)商場超市家居裝飾講師簡介：中國總裁互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)始人中國實(shí)戰(zhàn)派終端店鋪培訓(xùn)教練中國鞋服行業(yè)十大品牌培訓(xùn)導(dǎo)師中國經(jīng)銷商加盟商品牌運(yùn)作管理專家英國布里斯托爾大 詳細(xì)>>

舒立平
    課程咨詢電話：

《贏造回頭客》詳細(xì)內(nèi)容

《贏造回頭客》

《贏造回頭客》
【課程價(jià)值】
★ 向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)
★ 向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破
★ 促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)
★ 促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭
★ 鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈
★ 鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花
【課程收獲】
★ 掌握客戶生命周期關(guān)懷管理的方法
★ 學(xué)會設(shè)計(jì)忠誠度計(jì)劃，留住VIP客戶
★ 學(xué)會良好地處理客戶異議、投訴和抱怨
★ 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行客戶分類，降低店鋪客戶的流失率
★ 幫助學(xué)員掌握一對一營銷和關(guān)聯(lián)營銷等專業(yè)技巧
學(xué)會VIP的維護(hù)的深度服務(wù)，拉升進(jìn)店率、提升業(yè)績
時(shí)間：2天1夜
培訓(xùn)對象：店長、零售管理者、零售督導(dǎo)等鞋服行業(yè)管理人士

【課程大綱】
第一章：營造舒適環(huán)境：讓顧客找到購物的感覺
★ 人性化的設(shè)計(jì)
★ 自然美觀完美結(jié)合
★ 讓人感覺到舒適
★ 空間布局合理
★ 給人印象深刻
★ 心情在這里記憶
★ 使人習(xí)慣性懷念

第二章：溫情無處不在：把顧客的購物壓力降下來
★ 溫馨顧客的情感
★ 緩和顧客的緊張
★ 解除顧客的戒備
★ 刺激顧客的情緒
★ 加溫顧客的欲望
★ 堅(jiān)持非誠可擾
★ 無可挑剔的表情
★ 非語言更給力

第三章：好導(dǎo)購半個(gè)老板：導(dǎo)購比老板更重要
★ 王婆怎樣賣黃瓜
★ 潘金蓮賣炊餅
★ 美女引郎入室
★ 把客戶當(dāng)做超女
★ 帥哥甜嘴麻醉靚女
★ 把概念營銷進(jìn)行到底
★ 對紳士的風(fēng)度贊美
★ 把富姐吹捧為鳳姐
★ 把握李雪健的想法
★ 尊重鄧婕的隱私

第四章：讀懂他的心：顧客說的和想的不一樣
★ 和客人保持一定的距離
★ 給客戶一定的空間
★ 別給他施加壓力
★ 尊重他正在思考
★ 知道他在說謊
★ 將計(jì)就計(jì)的說服
★ 順藤摸瓜的制服
★ 讓顧客回到童年

第五章：做好產(chǎn)品文章：導(dǎo)購要讓產(chǎn)品說話
★ 利用客戶收集信息
★ 全球感受時(shí)尚
★ 創(chuàng)造一見鐘情亮點(diǎn)
★ 款式刺進(jìn)他的心
★ 讓產(chǎn)品和客戶談戀愛
★ 不斷更新產(chǎn)品主題
★ 隨時(shí)提供新潮產(chǎn)品
★ 引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)潮

第六章：培養(yǎng)潛在客戶：發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)客戶
★ 留心意向客戶
★ 開創(chuàng)定向服務(wù)
★ 別忽視未成年和老人群體
★ 大染坊的生意經(jīng)
★ 張瑞敏經(jīng)營哲學(xué)
★ 別輕慢過客
★ 把鞋子送給乞丐

第七章：責(zé)任是最大股東：讓顧客感覺到你的責(zé)任心
★ 別躲到角落里
★ 用勇敢去營銷
★ 責(zé)任都是我的
★ 把麻煩全部回收
★ 宴請投訴客戶
★ 讓退貨人無語
★ 玫瑰式的承諾
★ 達(dá)盛昌的口號

第八章：經(jīng)營方式有創(chuàng)新：給顧客不一樣的購物感覺
★ 請麥當(dāng)娜做宣傳
★ 波浪式促銷
★ 打折不降價(jià)
★ 做鬼街里的當(dāng)鋪
★ 進(jìn)貨渠道選歐派
★ 把節(jié)日搬進(jìn)店來
★ 讓高鐵在店里馳行
第九章：建立網(wǎng)絡(luò)會員店：為客戶提供高附加值
★ 在線微信快樂銷售
★ 開網(wǎng)店展示
★ 掛靠淘寶當(dāng)元寶
★ 手拉手結(jié)伴行
★ 有需求搜索我們
★ 平時(shí)感情溝通
★ 隨時(shí)傳遞新動向


 

舒立平老師的其它課程

《做一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★改變導(dǎo)購傳統(tǒng)的思想觀念，建立積極的工作態(tài)

 講師：舒立平詳情

《總裁互聯(lián)網(wǎng)思維落地風(fēng)暴》大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)如何急速彎道超車【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收

 講師：舒立平詳情

《心靈解碼潛能訓(xùn)練營》【課程背景】★企無“人”則“止”，影響企業(yè)生命力的核心因素是人的因素。團(tuán)隊(duì)是由人來打造，人的問題不解決，企業(yè)發(fā)展就會出現(xiàn)瓶頸：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)凝聚力松散、對公司承諾性不夠、自我價(jià)值感低落、不勇于承擔(dān)責(zé)任、目標(biāo)感不強(qiáng)、個(gè)人情緒不穩(wěn)、缺乏感恩之心，沒有團(tuán)隊(duì)精神等諸多問題?！居?xùn)練營介紹】★訓(xùn)練營貫穿坦誠、勇敢、犧牲、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神

 講師：舒立平詳情

《旺店印鈔機(jī)》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★掌控門店業(yè)績管理的核心關(guān)鍵，引爆銷售潛能，提示

 講師：舒立平詳情

《旺店店長特訓(xùn)營》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★掌控門店業(yè)績管理的核心關(guān)鍵，引爆銷售潛能，

 講師：舒立平詳情

《借勢借力轉(zhuǎn)型升級》打造鞋服行業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★引導(dǎo)經(jīng)銷商與企業(yè)發(fā)

 講師：舒立平詳情

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)銷商與企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★引導(dǎo)經(jīng)銷商與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)

 講師：舒立平詳情

《感知信念、牽手團(tuán)隊(duì)》訓(xùn)練營【課程背景】★企無“人”則“止”，影響企業(yè)生命力的核心因素是人的因素。團(tuán)隊(duì)是由人來打造，人的問題不解決，企業(yè)發(fā)展就會出現(xiàn)瓶頸：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)凝聚力松散、對公司承諾性不夠、自我價(jià)值感低落、不勇于承擔(dān)責(zé)任、目標(biāo)感不強(qiáng)、個(gè)人情緒不穩(wěn)、缺乏感恩之心，沒有團(tuán)隊(duì)精神等諸多問題?！居?xùn)練營介紹】★訓(xùn)練營貫穿坦誠、勇敢、犧牲、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)任、團(tuán)

 講師：舒立平詳情

《店鋪診斷業(yè)績提升沙盤模擬特訓(xùn)營》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★學(xué)會店鋪生意分析★學(xué)會怎樣

 講師：舒立平詳情

《店鋪診斷業(yè)績提升沙盤模擬特訓(xùn)營》【課程價(jià)值】★向?qū)W員闡述：如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng)★向?qū)W員闡述：如何在雪上加霜的困境中快速突破★促使你堅(jiān)信：沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn)★促使你堅(jiān)信：沒有哪一個(gè)店鋪弱小到不能去競爭★鮮活的案例：大膽運(yùn)作，復(fù)雜中突破，困境中反彈★鮮活的案例：充滿張力的剖析，沖擊店鋪業(yè)績智慧的火花【課程收獲】★學(xué)會店鋪生意分析★學(xué)會怎樣

 講師：舒立平詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有